経営者コーチング

11月12日(木)

午前中は1to1コーチングです。ベンチャー企業の社長さんです。

8月後半にオリエンテーションをし3ヶ月目に入りましたが、コーチングの成果は順調です。この間に商品作り、ビジネスモデル作りがコーチングで完成しました。その営業も順調に行き売り上げの目途が立ってきました。

営業の目途が立ってくると、経営者の役割はこれからの戦略です。ここをコーチング出来るようになることは、イコール会社の長期的な成長を取り合うことになり、良い流れになっているということになります。

今日はこれからの戦略について話し始めたところ、方向性が見えてきました。ここから年末・年度末に向けて詰めていきます。

午後は打ち合わせの連続。17時頃からようやく自分の仕事です。原稿書きです。1時過ぎに完成。

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視察(誕生日)

11月4日(水)

視察3日目。今日は、昨日おとといと比べ快晴で気温も上昇しています。10℃ぐらいはあります。

見学し残したところを午前中見て回りました。その途中で1000mぐらいまで上りましたが、冬景色です。2日間の雪が温度が下がっているため路面に残っています。

Dsc03046

午後からは帰福。約7時間かけて戻ってきましたが、福岡は暖かいのです。日本の縦長なのを改めて感じます。

そして今日は、私の誕生日51才です。イチロー選手の背番号になりました。

十年ぐらい前からは、誕生日には親に「産んでくれてありがとう」電話を入れることにしています。最初は照れや恥ずかしさがあったのですが、今では心底感謝が伝えれています。私の両親も年老いて来ていますので、いつまで感謝や恩返しが出来るのか分かりませんが、少しでも心配をさせないようにしたいものです。

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視察、2日目

11月3日(火・祝)

今日は、那須高原周辺の視察です。

牧場、農園、ここでコーチング等の合宿をするための合宿所、他の候補地を視察です。

アメリカでは、コーチングも30年もの歴史がありますので、「アウトドア・コーチング」は既に行われています。私もハワイと香港の野外でコーチングセミナーを行ったことがありますが、転地療養的な効果があることを知っています。

コーチング用語では、「視点が変わる」です。普段と違う環境が、人間の思考や発想を変えてくれるのです。それがクライアントに非常に機能します。

標高500~800mぐらいを1日中走り回っていました。那須の良さを肌で感じました。気温は日中5℃、夜はマイナス1℃でしたが、そのせいで空気の澄みきり感を特に感じたのでした。

写真は森林牧場で、自然林の中で酪農を行われている地球に優しい牧場です。

Dsc03024

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視察(初雪)

11月2日(月)

福岡より那須高原へ移動です。

福岡空港から羽田空港、モノレール+JRで東京、新幹線で那須塩原駅へ。その後はホテルのシャトルバスで40分、計約6時間の移動でした。那須塩原駅では寒くジャンバーを着、バスは40分上りっぱなしで、少しずつ雨が白く・・・。初雪!!

あっという間に真っ暗になり、悪天候なので、視察も出来ず・・・。

唯一、明日視察に行く農園の、無農薬野菜を卸されているレストランで食事、これで本日の任務終了。

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コーチングの日

10月30日(金)

今日はハードでした。

AM8時から1時間コーチングを受ける。その後出張の準備をして会社へ。

朝礼終了後、10時半より2人電話でコーチング。

11時半~13時まで来客、打ち合わせ。

13時から2人電話でコーチング。

14:10より対面コーチング。

17時広島へ新幹線で出張。

20時~22時半まで4人電話でコーチング。

計9時間コーチングでした。

良いコーチングでした。

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コーチは、目標達成請負人

10月16日(金)

今日は、1to1コーチングDAYです。午前から夜まで対面・電話含めて12セッションです。

クライアントは意欲満々ですのでやり易いといえばやり易いのですが、こちらもそのエネルギーに合わせて会話していきますので、結構パワーが要ります。今日のセッションはいずれもグッーーと進んだ感があります。

しかし止めが、20時から22時半まで5セッション連続でインターバルなしでしたので、流石に最後は肩で息していました。

でも、1to1コーチングはコーチングの原点ですので、コーチとしての腕磨きには外すことはできません。1to1コーチングのスキルがあれば、グループコーチングであろうが研修であろうが何でも出来ます。しかし、研修講師が本職の方には1to1コーチングは出来ません。それほど高いスキルを要するのが1to1コーチングなのです。

コーチは目標達成請負人なのですから!!

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1to1コーチング

9月21日(月・祝)

今日は、1to1コーチングの日です。

クライアントは起業家2人です。

今コーチとして最も面白いのが、起業家かベンチャー企業へのコーチングです。クライアントの夢を聞くのがメチャクチャ楽しいのです。
やりたい事がたくさんある中から、ヒット商品やビジネスを見つけ、それを世の中に生み出す。それを応援したいと思っています!

  http://www.animate-e.com/company/coach.html

今日が3回目でしたが、確実に進んでいます。ベンチャー企業らしく、少しビジネスモデルが見えてきました!

これまでにも起業家やベンチャー企業のコーチングは数多く担当し、起業から株式公開企業のお手伝いもさせていただきました。
最近特にそういうクライアントからの依頼が増えて嬉しく思っています!

  http://www.animate-e.com/takecoach/

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コーチングリーダー育成説明会

9月18日(金)

今日は当社主催の「コーチングリーダー育成説明会」のご案内です。

  http://www.animate-e.com/iamcoach/briefing/index.html#briefing03

近年組織内にコーチを置く、「社内コーチ」が活躍する会社が増えてきました。そこで弊社にも「コーチングリーダー」を育成するプログラムを作り、社内コーチ育成のお手伝いをしています。

9月25日(金)の14時から弊社ビル会議室で、私が説明させていただきます。是非皆様に社内コーチの効果や活躍するフィールドをご紹介したく思います。

  http://www.animate-e.com/iamcoach/briefing/index.html#briefing03

是非ご参加下さい。

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1to1コーチングは楽しぃ!

9月4日(金)

今日は会社にいますが、忙しい1日でした。

午前中は、2週前にスタートした起業家の1to1コーチングです。今日も楽しかったです。素晴らしい可能性を秘めたビジネスモデルが出来ました。クライアントの持っている宝を見つけることが出来たのです。コーチもクライアントも感激です! やっぱり起業家のコーチングは、いいですよっ!

午後は、明日から始まる「クライアント獲得のためのエンロールメントプログラム」の打ち合わせでした。10月の2回目のブランディングの講座を担当してくれる根本氏との打ち合わせです。

  http://www.animate-e.com/seminar/mentor/enroru/2009/09/20099-1.html

さらに18時には、医療系の仕事をされている佐藤氏が訪問くださいました。病院へのコンサルティングをされていますので、その中で教育の部分で組めないかの話になりました。

夜は明日の会場準備で23時ごろまで会社でした。

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1to1コーチング

8月21日(金)

今日から、新たな1to1コーチングのクライアントがスタートしました。

私の好きなテーマで、「起業家の軌道に乗せる」です。
オリエンテーションを兼ねて4時間ぐらい話しました。クライアントの人生観、起業した理由、起業から現在までのプロセス、今後のビジョンなど、この辺りの話を聞くのがとても好きです。クライアントがイキイキと話す表情に思いが感じ取れるからです。
この間で、クライアントが何をやりたいのか大体分かり、コーチ側の戦略を立てれます。

今回は商品の絞込みとビジネスモデルを考えることが、主な話し合いでした。素晴らしい宝の山がありました。
それをどのように世の中に出すか、商品と起業家のストーリー作りです。このストーリー作りが私のコーチングにあって、他のコーチには無い差別化です。成功するためには、この時代にマッチした「商品と起業家に成功するストーリー」がいるのです。それがお客様に対する訴求に繋がります。

しっかり宿題を決めて次回に臨むことになりました。

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新企画、始動中

5月13日(水)

実は昨日より当社の新企画が慌しく動き始めました。

連休中に考えていたことを昨日の午前中までに立案、午後3時にスタッフに発表。夕方から新企画は始動しました。

今日は、1日中それを製作していました。スタッフ皆の力を結集すれば必ず成功すると思います。

スタッフ皆が頑張っているので、明日にはアナウンスできるでしょう。

そして実はもう一つ考えているプランがあり、今日もそれについて外部と打ち合わせながら内業もこなしていました。

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evidence(証拠)

4月8日(水)

先日のブログで、ジョンソン・エンド・ジョンソン主催の「Diabetes-Coaching Seminar」Step3のことを書きました。受講された方からは感謝のメールを、糖尿病医療者の方からは、是非受講したいの声を頂きました。

時には学会のイブニングセミナーとして、大学病院の勉強会として、また糖尿病地域連携病院での研修としてたくさんの方々へコーチングの活用をお話させていただきました。 
お話を頂いてから2年弱、コーチングを考える時間として、最も時間を割いてきたと言えます。
その甲斐もあり、患者様の結果や指導に対する満足度が良くなってきたと、セミナー受講者の方よりお聞きできるようになりました。特にこの年末年始に体重やHgA
cが増えなかったことは非常にいい事例です。
今年は、効果測定に力を入れていきます。コーチングを指導に導入するBefore/Afterでアンケート及び検査結果の比較を測定する予定です。
皆さんもご自分のコーチングの測定をクライアントになさってみてください。これがうまく数値化できると、皆さんのコーチ業は素晴らしく飛躍します。
昨年からの不況下でもクライアントは成長や変革を求めています。コーチングを採択する上で、その基準をデータとして見たいのです。各コーチの成果を数値で表す時代が来ました。コーチが広まってきたこの10年、次の発展の10年は、
evidence(証拠)しかありません。

今年は、evidence(証拠)で差をつけましょう!

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コーチングを受ける

3月17日(火)

今日はコーチングを受けました。

コーチングって深いなぁ~!! 最近ブログでも書いたりしていますが、この不況下に新たな道を切り開くために日々努力し、アイデアを振り絞り戦略や戦術、それに伴うツールなどを作っています。それがようやく形として出来てきました。ここから大きく角度をつけてジャンプしたいと思っていましたが・・・。

今日のコーチングです。コーチから「今製作中のものは、買った人、パンフやHPを見た人が他人に教えたくなるだろうか? その仕組みは仕込んであるのか?」

この質問が次やらなければならないこと、考えなければならないことです。

んんんんんんん・・・・・。

やっぱりコーチングはすごいなぁ~!!!!!

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自治体研修

2月10日(火)

鳥取の自治体の管理職研修です。150名ぐらいを3回に分けて担当させていただき今回その1回目です。自治体でも新任管理職研修のカリキュラムとして1日、自治研修所の研修メニューとして既にあるそうですが、今回管理職全員のレベル合わせのために行われるのは初めてだそうです。来年度から人事評価が変わりその面接にも活かすという意図も今回ありました。

私は日本全国仕事で訪れますが、山陰の方々の真面目さは傑出すべき点があります。最初から最後まで自習を真面目に取り組んでくださいます。部下の育成を意識して行う時代に入っています。

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初稽古

1月28日(水)

今週末、いよいよ今年最初のトレーニングがスタートします。

先日も書きましたが、腕は上げるのが基準です。資格を維持しているだけでは、既に腕は落ちていると思っていいと思います。

  http://mastercoach.cocolog-nifty.com/blog/2009/01/post-6c9f.html

是非コーチの皆さん、初稽古始めましょう!!

  1/31(土) コーチングレビュー http://www.animate-e.com/ae-cs/mentor/coaching-review.html

  2/1(日) コーチングラボラトリー http://www.animate-e.com/members/schedule.html

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資格更新集中トレーニング

1月25日(日)

今日は、資格更新集中トレーニングでした。福岡は昨日より積雪で交通機関が乱れ大変でした。

ICCが、国際コーチ連盟の認定プログラムになったことで、資格が更新制度になりました。そのための最後のトレーニングでした。

コーチにご興味のある方は、下記をご覧いただき是非ご参加下さい。

  http://www.animate-e.com/license/

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レインボーマン

1月22日(水)

熊本小国で活躍する“レインボーマン”を知っていますか?

本名:レインボー岡山、日本名:岡山直之さんです。こんな活動をしていらっします。

  http://www.museum.pref.kumamoto.jp/museum-3/jack/rainbowman.html

その存在感は、あのトヨタがスポンサーに付くほどのエネルギーで、

  http://www.toyota.co.jp/jp/social_contribution/education/artist/2007/oita/index.html  

岡山氏は、多分今年1年で最も急上昇するコーチでしょう!! コーチ/コーチングを説明する難しさは私でも感じるのですが、レインボーは誰もが知っており説明の必要も無く、更に高感度があるというアドバンテージがあります。

美術とコーチング、彼にとってはベストマッチングだそうです。

私たちは、今“レインボー計画”を推進中ですので、好ご期待!!

  

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社内コーチ説明会

1月21日(水)

今日は熊本市内で、「社内コーチ説明会」です。福岡では定期的に開催していますが、熊本ではコーチングはまだまだこれからのものですので、今回初めて開催しました。

15、6社ご参加いただき熱心に聞き入ってくださいました。終了後アンケートに、自社にコーチングを導入する提案をして欲しいというリクエストを頂きました。100年に1度の大不況だからこそコスト削減だけではなく、人材育成に力を入れる必要があります。その中で、人材育成のスペシャリストが組織に居るのと居ないのとでは大きな差があります

当社のICC(コーチ養成コース)には、社内コーチを目的に参加される方々が非常に増えています。

  仙台 http://www.animate-e.com/license/icc_sendai.html

  福岡 http://www.animate-e.com/license/icc_fukuoka.html

熊本でも新たな風を感じる1日でした。

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特別講演

1月20日(火)

昨日研修終了後、再び熊本市内に戻りました。

そして今日は午後から菊池で特別講演です。ハンセン病の施設である、菊池恵楓園の看護・介護職員の方へ「円滑な人間関係を作るコーチングコミュニケーション」講演研修です。

  http://www.hosp.go.jp/~keifuen/aisatu.html

ご縁が合って、私も昨年より当施設に来させていただきました。改めて、ハンセン病の歴史を学び、その患者(入所者)様の差別・偏見の歴史を知り愕然としました。そこに働く職員の方も、自分がどこで働いているのかも人に言えないという過去でした。入所者の方は国による被害者で、その心に日々関わっていらっしゃる職員の方々の大変さは計り知れません。

そこに、少しでもコーチングコミュニケーションは役立てばいいなぁと思っています。今日は80人、次回は120人の方が参加くださいます。

皆さん、真面目に一生懸命参加くださいました。HPに出ていらっしゃる原田園長も一番前で受講頂きました。

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今年の目標

1月16日(金)

今日も、何人かのコーチと話をしました。今年どうしたいのか?

私の今年の目標は、まず各地区(県)に、グレードとしてのプロフェッショナル・マスターコーチを出すことです。資格更新を良いきっかけに上位資格を目指して欲しいと思っています。

それと成功しているコーチ出すことです。社内コーチにしろ専業コーチにしろ活躍しているコーチをたくさん出したいですね!! 特に専業コーチは7桁を稼ぐコーチをどんどん出していきたいと思っています。

結構今年頑張っていきたいというコーチが多く、嬉しく思いました。年末が楽しみです!!

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関係性を作る

1月15日(木)

先日の「コラボレーティブ」

  http://mastercoach.cocolog-nifty.com/blog/2009/01/post-c4b6.html

の続きです。

どのように関係性を作っていけば良いのでしょうか?」

①とってもゆっくり関係を作っていきます。「あなた自身のことでコーチに分かって欲しいことを好きに話してください」

②静かに課題に入っていきます。

③コーチの知りたいことを訊ねるのではなく、クライアントの表現しきれていないことを聞く

     「グルグル」とは、それを具体的に教えてください ・・・ △

      「グルグル」って、書いてみてくれる ・・・ ○

コーチングを進める、質問する、解決するというよりは、どういうふうに発展していったら良いかという意識でコーチングを行うことが関係性を作るポイントです

                      

   

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ベンチャースピリッツ

1月13日(火)

先月末にみえたベンチャーのお二人が来社。

正月返上で、1日から仕事をしていたそうです。私が前回出した宿題を、年末年始で終えたそうです。このスピードは大切ですね!! 感心、感心。

新たな宿題頑張ってくださいね。

私自身もベンチャーインキュベーションで立ち上げをし、その後数10社ベンチャー企業をコーチングして来ました。ベンチャー企業の良い所は、スピード感、エネルギーが高い、自分の商品に自信を持ち、思いが深いので勢いを感じます。

しかし現実に良い商品であっても、商品からビジネスモデルを作れていなかったり、入り口が分からなかったり、対象が絞り込まれていなかったり、弱者・小さな会社なりの戦略が作られていなかったりするのです。

脳に汗をかいて、声と脚を使って営業をし、少しずつ仕組化していくことで、起業家から企業家になっていくのです。

この成長プロセスにコーチングは抜群に機能します。コーチングの成果の中でも、トップクラスだと思います。「ベンチャーの成功には、コーチ!」と言われる時代はもう来ていると思います。

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コラボレーティブ

1月10日(土)

コーチングとは何なのでしょうか?

その答えは、コラボレーティブ(collaborative である。

コーチングは、コミュニケーションではありません、「関係性」なのです。

何が言いたいかというと、コーチングに大切なことは、①最初に関係がある ②その次に会話がある、のです

collaborativeは「共同制作の」という訳になります。コーチングがコラボレーティブであるとは、コーチとクライアントが双方向で対等であるということです。コーチングがコーポレート(corporate)では上から下へ、コーチが先生になってしまいクライアントがそのとおりやりますでは機能しません。

クライアントしか知らない知識(expertise)とコーチしか出せないリソース(resources:資源)をコラボレーションしていきます。

そのために、どのように関係性を作っていけば良いのでしょうか? 皆さん考えてみてください

(続きは次回に)

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1to1コーチングを受ける

1月6日(火)

会社では、朝からミーティングやスタッフ個々と打ち合わせです。2日続けてこんな感じで、自分本来の仕事の御用始は切れていません。

夜2009年初の1to1コーチングを受けました。年末年始コーチングがお休みでしたので、久しぶりの感じがします。

今日のは良かったですね!昨年末にアンカリングセッションをやりましたが、その時には2009年の方向性は見えてましたが、具体的な柱(目標)は明確になっていませんでした。

まああえてしなかったのですが、年末年始じっくりと温めていましたので今日は柱が3本出てきました。そして、この3本の柱がやりたいことであることが明確になりました。これが2009年でフィニッシュするかは分かりませんが、かなりいい感じです。

今のコーチとまもなく4年が終了ですが、毎年毎年いい課題を与えてくれますねぇ!!

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NHK課外授業スペシャル

1月4日(日)

今日何気なくNHKをつけたら、課外授業スペシャル「心から叫べ 熱い長渕剛」がやっていました。この課外授業スペシャルは、有名になったOBが母校を訪問して後輩に課外授業をする企画です。

今回長渕剛さんが訪問したのは、卒業した鹿児島県立鹿児島南高等学校情報処理科3年7組です。

授業の中で、長渕剛さんの言葉にハッとしたのは「大人になってすぐなくすこと、感じることだ」という生徒達に対する板書のシーンでした。

「いい大人」 = 中庸である、人に迷惑をかけない、客観的である、自律出来ている、冷静であるなどに囚われている分感じなくなっているのか、感じるとやらなければいけない、目立ってしまうのでアンテナを引っ込めてしまうというずるさを身に付けたのか・・・分からないが・・・。みんな良い大人だよね!

コーチとしても、「感じること」はとても大切です。キーワード(KW)を拾う、ノンバーバルを聞くレベルのコーチングでは、限界があります。隠れたKWを拾えるかどうかが重要です。クライアントの話を、息を潜めるように聞くと同時に、瞬間瞬間クライアントを感じることが出来るという資質が必要です。

今年は、このレベルを極めたいなと思っています。

そしてもう一つの感動は、高校3年生が僅か4日間で変わっていくのと、心の叫びを表現し始めていく姿です。日頃つい何を考えているか分からないと一絡げにしてしまう世代なのですが、大人としっかりキャッチボールできるし、向き合ってコミュニケーションできるし、こういう好い少年少女がいることを嬉しく思いました。

結構涙しました。

今年は少し感じよう!!

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年末年始キャンペーン

12月28日(日)

当社の年末年始キャンペーンのご案内です。当社は冬期休暇中ですが、インターネットからお申し込み可能です。

  http://www.animate-e.com/

・ICCコーチ養成コース31期(福岡)

・CAT1期(福岡)

・DVD(コーチングとは)

の3つがキャンペーン商品です。この機会に↓どうぞ!

  http://www.animate-e.com/

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ベンチャースピリッツ

12月26日(金)

昨夕なのですが、以前入居させて頂いていたベンチャーインキュベーションの廣田社長より、面倒を見て欲しい人がいるということなので来社頂きました。

大学生時代、学内ベンチャーコンテストでグランプリを取って、卒業と同時に起業した2人が来社されました。起業して3年目だそうですが、世間では起業3年目で潰れる会社も多い中、健闘といえるでしょう! コミュニケーションを主体に、研修やディスカッションを商品にしているので、私のところに行き着いたようです。

25歳の女性2人ですが会社に就職経験もなく思いだけで活動している、私から見れば力技で営業をかけている、このベンチャースピリッツには頭が下がります。怖いものも失うものも無い訳ですから、どんどん体験を血肉に変えて欲しいですねぇ~。今日私が情報提供したことを年末年始返上で取り組むのだそうです。年明けにまた見てくださいとのこと。 コーチの皆さんは商品的には良いものを提供しているのですから、この根性と思いを見習って欲しいものです。

毎日いろいろな内容の不況ニュースが報道されますが、コーチがこの波に飲まれてはいけません。やはりコーチはこの時代にも残る、コーチングは効果があるのだと真価を問われているのだと思います。ここを乗り切ったコーチこそ淘汰されたコーチなのです。皆さん頑張りましょう!!

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再就職

12月25日(木)

朝から今年Last2日のミーティグをして、4時間コースの1to1コーチングが始まりました。ご遠方からいらっしゃったクライアントの方で、今日中に何らかの答えを出さなければなりません。

テーマは、「再就職」です。この時期に、それも田舎の方ですよ。私にもかなりのプレッシャーです。

このテーマだとコーチの方は、何をしたいのか?クライアントの価値は?その人のリソースは?などこのベスト3の質問は外さないでしょう!! しかしこのクライアントは今の仕事が嫌で辞めるし、したいことはないし、リソースも再就職に役立つものはないし、人間関係においては、白黒(勝ち負け)をはっきりさせたがる戦いをするし・・・という人です。私はこの質問は全く使いませんでした。どうしましょう?

お子さんが卒業するまでという条件をつけて就職をし、最終的に独立起業する、が今日出た答えです。

なぜこの答えになったか?というと、白黒はっきりさせるというパターンの人というのは、自分のこだわりというものがあります。特に人生のほとんどで戦い続け、会話の端々にこだわりが出ているのです。だとしたらこの「こだわりの強さ」を、強みに変えれば、こだわった商品・こだわったビジネス・こだわった相手という仕事(起業)が出来るのではないでしょうか!!自分の尊敬する人(ビジネスパーソン)が探せなければ、なるしかない!! 「その視点はなかったなぁ~」と、言いつつもスッキリと高速バスで帰っていきました。

これが、クライアントの出した答えだったのです。

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コーチよろず相談所

12月19日(金)

今日は「コーチよろず相談所」です。

最近多いのは、企業に「コーチング研修や業務改善コーチングを提案したい」という相談です。これに関しては、方針やデザインは「よろず相談」で受け、プログラムや実習に関しては「研修プログラムコーチング&ティーチング」で受けさせていただいています。

いいセミナーを企画したい、いいプログラム・実習を提供したいという方は、是非ご相談下さい。

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アンカリングを受ける

12月16日(火)

今週末が最後のセミナー・研修です。週末に新しいセミナーがありますので、今日からプログラムとテキスト作りの大作があります。毎日ミーティングルームに閉じこもりです。

そして今日は、1to1コーチングを受ける方の最終回でした。勿論テーマは「アンカリング」です。アンカリングを受けました。やっぱり、アンカリングはいいですね!!

3日前にコーチの皆さんに「アンカリング」のトレーニングを行ったばかりでしたが、やると、受けるは大違い。実はトレーニングの合間合間にコーチとアンカリングの実習をしていたのですが、たっぷり振り返ると話している内容が違います。トレーニング時には、今年1年を振り返ると「余り良くなかった」という言葉が多く出てきました。例えば、会社の経営や人の問題や体調や大切な方が亡くなったり・・・、過去最低な結果だと自分では思っていました。

今日のアンカリングでは、2つの1番を話しました。一つは成果の1番で、もう一つは、思いの1番です。

一つ目の「成果」、今年最大の成果は「糖尿病療養指導のためのコーチング」です。昨年からご縁がありましたジョンソン・エンド・ジョンソン社と開発してきましたセミナーが完成しました。2月の「糖尿病学の進歩」学会から始まって、4月より東京で「Diabetes-Coaching Seminar」を毎月実施できました。計20日ぐらい行ったことになります。3段階のセミナーですが、今週20日の最上位のStep3も、初開催ですが定員を満たしと嬉しい知らせを頂きました。今やJJDIで人気セミナーの一つだそうです。

もう一つの「思い」という部分では、AEグループの研修やICCで、私のメッセージが明確になって発せられるようになったことです。AEのコーチング研修では、「コーチのあり方が大切である」、ICCは「コーチになるコースである」、という“コーチ”というメッセージが強烈になってきました。私たちは、コーチングを提供しているのではなく、コーチを提供しています。これが言えるようになったことが、私にとっては今年1番やりたいことでしたので最高の気持ちです。スッキリ~!!

ICFの認定がおりた時からもう一度ICCの見直しをし、それをAEグループ全てのメッセージやプログラムに盛り込んできました。今年後半は、コーチングからコーチに完全にメッセージが変わったことを実感します。来年「コーチを世の中に認知してもらう」というミッションを遂行し、後輩コーチが働きやすい土壌を作って行きたいと思います。

「今年1年にどんなタイトルが付きますか?」のコーチからの質問に「いい1年だった」、「人生の節目として、これまでの人生は?」の質問に、「いい人生だった。これからもいい人生であろう」と答えてるから不思議でした。でもこれが、私の本音であろう!!

いいアンカリングでした!!

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社内コーチ説明会

12月11日(木)

今日は、当社主催の「社内コーチ説明会」でした。

「コーチ/コーチングとは何?」から始まり、「社内コーチはどんなことをするのか!」そして、「その効果は?」の説明やビデオ、そして事例紹介を行いました。

まだまだコーチ/コーチングに興味を持ってくださる方が、たくさんいらっしゃることを嬉しく思います。また、上司や他の方からの紹介で来て下さっていることに、本当に感謝する次第です。紹介されるということは、当社や当社のご提供するプログラムに高評価をして頂いているという事ですので、それを裏切らないようにますます頑張らなければと思います。

来年、熊本でも「社内コーチ説明会」を行いますので、ご興味のある方はご参加ください。

  2009年1月21日(水) 14:30~17:00    

  くまもと県民交流館 パレア 会議室3

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X’masキャンペーン、第1弾

12月2日(火)

X’mas期間限定キャンペーンのお知らせです。

3ヶ月間限定なのですが、1to1コーチングを行います。いつもは、クライアントの枠が空かないと新規の1to1を始めないのですが、この期間に限って新規のクライアントを1名様実施いたします。それも、通常の半額です。ご希望の方は下記ページです。

  http://www.animate-e.com/personal-coach/

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グループコーチング

10月30日(木)

昨日今日と、ある医療福祉法人の主任職の方への研修です。目的は、主任職に求められる役割や職責を明確にすることです。

グループコーチングの手法で進めました。約4時間半を費やしましたが、参加者の皆さんは傍観者や他者への批判をする人は、誰ひとりいませんでした。大変活発に意見が出続けました。

求められる役割や職責が明確になり、そのために各自が何を行動していくか変えていくかまで話し合うことが出来ました。

グループコーチングのポイントは、全員が同じ土俵にいること、ブレーンストーミング(各自が他を批判することなく、自由に意見を出しあって、独創的なアイディアを引き出す集団思考法)が出来ること、ゴールや作り出す成果が明確で、時間内にまとめることなどです。コーチングは、1to1でもグループでも、目標達成が大切です。成果にコーチは責任を取ります。

今日は各自がゆっくりと自分を見直し、今後やるべきことが明確になっただけではなく、2日間7グループから出た意見を今後法人のコンピテンシーや、今後の教育・育成カリキュラムの立案にまで活用できるという、凄い成果に結びつきました。

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コーチの鏡

10月28日(火)

今日も朝から会社でプログラムとテキスト作りです。

そして、午後からは業務改善コーチングの提案に出かけました。当社の実績があり、お勧めプランです。

夕方から、熊本へ移動。明日明後日主任職の方々へのグループコーチングです。

夜はホテルで、コーチングを受けました。お陰ですっきりです!

先日あるコーチから、「野津コーチのコーチって大変ですよね!?」と言われました。今のコーチは3人目ですが、前のコーチの事情で契約が切れて、東京にコーチの集まりに出かけていきました。その場で「コーチになってくれない!」とお願いしても10数人から断られました。それでも帰福してからこのコーチだと思う1人に、「私のコーチになると何がいいか」をメールでプロポーズしてOKが出ました。

それからずっと、私のブログをチェックし、コーチングの前には、私に何か情報提供できないか?いい書籍はないか?いいセミナーや流行のものがないか?とアンテナを張ってくれています。先週もアメリカに行って、私に合う情報を見つけてくれました。コーチとクライアントが一緒に成長するという鏡のような人です。

26日のブログにも書きましたが、本当に感謝する人がたくさんいるなと思う日々です。

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社長への講演会

10月22日(火)

今日は、都銀の法人お客様の社長会での講演です。ですから、肩書きは全て「取締役」が付いており、多くは社長さん達です。

60台から30代までの方がいらっしゃいました。最近では最も多い参加だそうです。テーマは、「企業におけるコーチの必要性」です。初めてお聞きになる方も多く、創業社長、オーナー社長故に抱える課題もあるようです、

それは予想できましたので、「社長が使うと、社員のモチベーションが10倍アップする用語集」というの作ってプレゼントしました。

あとは、上司部下のロールプレイをお願いしましたが、皆さん一生懸命取り組んでくださいました。最初は無理かなぁと思っていましたが、やはり経営者です、有益だと感じて頂いたのでしょう・・・立派でした!!

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コーチよろず相談所

10月20日(月)

今日は移動日です。

初めて鹿児島の城山観光ホテルに宿泊です。10数年鹿児島に通いましたが、当ホテルは初宿泊です。公園下から見上げるより、随分小高い丘の上にありました。

それは、ドルフィンパークまでジョギングしたので分かります。気持ちは、箱根駅伝の山下り、山登りを体験しているほどきつかったです。

ホテルで、「コーチよろず所」相談です。今日は、研修のプログラムの作り方の相談でした。これは、12月6、7日に行われる「コーチング研修講師養成セミナー」の2日目にお話します。良いプログラムを作れるお陰で、1482回研修や講演でお話させていただけたのだと思います。そのエッセンスを皆さんにお伝えします。

  http://www.animate-e.com/ae-cs/mentor/css-koushi.html

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驚きの、1位

10月15日(水)

今日は高知の病院で、リーダーへのコーチング研修です。既に職員の4分の1の人が受講されたそうです。いつも、研修終了時に部長が挨拶をされますが、毎回“Iメッセージ”が何回入るか数えます。多いんです!部長は、根っからのコーチなのです。挨拶を聞くとスタッフの方々が背中を押されてるなと感じます。

飛行機で帰福後、会社までのタクシーの中で携帯から訃報がかかってきました。「今こうちから帰って来てタクシーの中」と言ったら、「コーチから、高知からですか?」「四国の高知!」

お互いギャグっているわけではないのですが、電話を切ってから笑えました。

夜自宅に帰って、ブログを書こうとしたら、な・な・なんと、Googleの“コーチング ブログ”のランキングが1位になっていました。ビックリです。11日(土)のブログで書いたばかりでしたのに、

  http://mastercoach.cocolog-nifty.com/blog/2008/10/post-93cb.html

予想せず1位になっていました。多分瞬間最大風速での1位だと思いますが・・・見てみてください。

  

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自然とコーチングになる・・・

10月14日(火)

午前中スタッフと打ち合わせ。昼に1ヶ月前に会社を立ち上げたばかりという社長が挨拶に見えました。私のことをクライアントを通して聞かれ来社されました。

1時間弱でしたが、帰られる頃には「明確になりました。気づきがいっぱいありました。」と仰っていました。「自然とコーチングになるのですか?」と聞かれましたが、これが普通なので他の人との会話が違うのか分かりません。

午後一番で、高知にコーチしに出張です。

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コーチが生き方になる

10月5日(日)

今日は、午前中自分の事をしたり、ゴロゴロしていました。

午後から、会社で昨日に続き作業です。休日は電話も鳴らず、来客もないので、手作業や考える作業を中断されないことが嬉しいです。

ICCコーチ養成コースのプログラム見直しとそれに伴う教科書の改定です。今年のAEグループ、そしてコーチに関してはかなり強いメッセージになっています。コーチングではなく、コーチングが出来ることでもなく、“真のコーチ”を作っていくことです。コーチングを学ぶ場を提供するのではなく、コーチになる場を提供していきます。ここから巣立つ人々が、コーチが生き方になるまで応援したいのです。

私のミッションは、コーチを作ることです。そして後輩コーチが活躍できるよう、コーチの社会認知とコーチングの効果性を世に訴えていく事にコミットしています。そこから来て、今日はなかなか良いものが出来ました。

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社内コーチ説明会

10月1日(水)

当社で「社内コーチ説明会」を開催しました。2部構成で、第1部は社内コーチとは何か、何をする人なのか?、社内コーチをおくメリットの説明です。そして第2部では、これまで実施してきた事例のいくつかを紹介させていただきました。

終了後早速、導入のプランを作って欲しいという依頼があり、コーチングの良さを感じていただいたことをとても嬉しく思いました。

明日の研修のために、夜新幹線移動。

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コーチング・ブレイクスルー

9月28日(日)

今日はコーチのためのトレーニング「コーチング・ブレイクスルー」でした。ICCやコーチング・ラボラトリーのコーチングの王道を学ぶトレーニングとは少し異なり、超実践向きでクライアントの目標達成のためならこんなアプローチもあるという秘技的なトレーニングです。

今回の参加コーチの次なるテーマは、如何に「クライアントを掴む」かということです。

「クライアントを掴む」はスキルであってスキルではないと言えましょう。上級コーチのあり方であり、呼吸をするのと同じ感覚でクライアントと一緒に居ます。クライアントの話していること、話していないことの全てを感じ取り、クライアントと一体化しています。

この領域は、“コーチングをするというより、コーチとしてただ存在している”領域のことをいうのだと思います。

他にも、“キーワードを拾う”、”捨石を打つ”、“隠れている本音を引き出す”、“Who are you?”、“区別する”、“優先順位のつけ方”などたくさんのスキルを活用して、最大限の気づきやシフトをクライアントに起させていきました。

今日はハイグレードなコーチング三昧の1日でした。こういう空間に長時間身を置くことは、とっても心地良いものでした。

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社内コーチ説明会

9月27日(土)

社内コーチ説明会が、10月1日に当社で行われます。

社内にコーチがいるとしたならば、組織はどう変わるのか?をこれまでの当社の実績をもとにお話します。

是非経営者の方、教育・研修担当者の方に聞いていただきたいものです。

  http://www.animate-e.com/corporate-coach/intro-meeting20081001.html

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オリエンテーション、その後・・・

9月3日(水)

朝から、業務改善コーチングのクライアント企業に訪問。マネジャーに1to1コーチングを始めますので、オリエンテーションです。成果目標と、クライアント自身の自己成長が今回の1to1コーチングの目的です。

終了後30分だけ会社に戻り、出張準備とスタッフ打ち合わせ。

福岡空港から高知に移動。昨日から24時間で福岡を離れました。

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コーチよろず相談日

8月18日(月)

「コーチよろず相談日」です。今日の相談者からは、組織内にコーチングをどのように導入するのか、コーチとしての独立の2つが多かったです。

組織内にコーチングを導入するレベルが、クライアントそれぞれによって違います。働く社員全員にコーチングコミュニケーションを知ってもらうのか、管理職にコーチングを活用して部下指導・育成に活用するのか、社内コーチとして組織を活性化させていくのか、経営者にコーチをつけるのか、など様々なレベルがあります。それに応じた導入方法をお伝えしました。

コーチとしての独立を考える方の相談が、最近多くなってきました。ある程度コーチとしての経験を積んでくると、独立コーチとして起業したいという。私が先輩コーチとして言えることは、如何に得意分野・専門分野を“ウリ”にして立ち上げるかです。“コーチングは、クライアントに答えがある”からと言って何でも出来ますというウリは、クライアント側からすると特徴なく見えてしまいます。ですので、独立前にしっかり事業計画書を作成し、自己商品を明確にして下さい。ニッチに絞れば絞るだけ成功します。

午後から、明日「高知でコーチ」を話すために移動。

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楽しい1日

8月5日(火)

午前中ホテルで仕事です。メールやファックスを駆使し、電話で会社にいるスタッフに指示の連続です。

午後より、昨日に引き続き“目標管理に活かすコーチング”研修です。今日も真面目に熱心に受講頂ける方々でとてもやりやすかったです。

終了後、新幹線で帰福。すぐに整体に行き、夜は1to1コーチングを受けました。最近の1to1コーチングのテーマは、AEグループや私自身が発するメッセージとして、“コーチング”ではなく“コーチ”にシフトしていく上での話し合いです。このテーマで話している時が、今一番エネルギーの高まる、楽しい時間です。

今日は、朝から夜まで固まりは違えど楽しい一日でした。

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1to1コーチング

7月22日(火)

出張の準備をして会社へ。先日の(下記ブログ)1to1コーチングの続きで、なかなかまだ止められないクライアントへのコーチングです。

  http://mastercoach.cocolog-nifty.com/blog/2008/07/post_ee3c.html

どうしても何でもやりたくなるクライアントです。誰かからお話をもらうと、「こうすれば出来るかなぁ」「こういう広がりがあるかもしれない」と思ってしまうそうです。私からの提案は、「宅配ピザと一緒で、生地は同じでトッピングぐらいは変えれます。ある程度のレディーメイドでこれが得意専門分野のコーチングを強く打ち出していこう!!」というメタファーでした。非常に腑に落ちたようです。

その後スタッフと10数日ぶりの打ち合わせを2時間余りして、午後から移動。

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コーチよろず相談日

7月14日(月)

コーチよろず相談日です。

  http://www.animate-e.com/consulting/counselling-coach.html

現役コーチの駆け込み寺として、コーチ業を行う上での相談やコーチングの戦略や対策などにお答えします。コーチングをするのではなく、私のコーチ道10年の体験から情報提供やアドバイスを行います。

今日相談でお伝えした中で、多かったポイントですが、コーチ業の立ち上げ時は出来るだけ絞り込むことです。対象分野、クライアント、商品などを出来るだけ絞り込む方が、お客様には分かり易く選びやすいのです。コーチングを学んだ人にある勘違いは、「クライアントに答えがあるので、どんなテーマやクライアントでもコーチングは機能する」というコーチングの紹介です。確かにコーチングの定説としては正しいのですが、マーケティング的にはおかしいのです。大手企業ならまだしもスモールビジネスであれば、出来るだけ潜在顧客に分かり易く、その道の専門家である方が問い合わせてみたくなるのです。

ですので、コーチングで成功している会社を真似して2番煎じでは上手くいきません。強者の戦略は適さないことに気づく必要があります。

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「止める」コーチング

6月30日(月)

朝1to1コーチングです。今日のクライアントのテーマは、「仕事を思い切りやるために、環境を整える」です。

ファーストクエスチョンで「どうしたいのか具体的にありますか?」と質問したところ、①家族から逃げているので話し合う、②優先順位をつけて行動する、の2つが即答で返ってきました。

私は、「どちらだと思いますか?」と質問。

「野津コーチには、①の家族と本音で話し合えと言われると思っています。」と、クライアント。さも分かっています、答えは分かっていますのエネルギーが伝わってきます。

「①をしなくても、まだ②の優先順位をつければ大丈夫のレベルです。」と、私。

「何をやるのか、何をやりたいのか整理ですか?」と、クライアント。

「いいえ、あなたのようなクライアントに何をやるか(の優先順位)だと、結局やるわけだから意味が無い、変わらない!!」「どういう、優先順位をつけたらいいと思います?」

「え・・・???」

「分からない?、『何を止めますか?』です。」

「んんんん・・・・・、それですか。」「その視点はありませんでした。」

私はアドバイスの意味を込めて、「くれぐれも今の現状を書き出さない、その中から止める事を選ばないで下さい。」「ただただ、止めることや一時休止の事を『暫く手をつけないフォルダー』に思いつくまま入れていってください」、と。

するとクライアントは、「確かに私のパソコンは、いっぱいフォルダーやファイルが並んでいて広がったままです。整理されていません。」

「そこに『暫く手をつけないフォルダー』を作って、入れてください。」

「んんんんん・・・・、それは考えられませんでした。」「①で話し合うならとことん話し合うでしょうから、相手も嫌がるでしょうね??」

「②をやって、それでも仕事量が増えてから①でも良いのでは!」

「いや、その手があったか・・・」

クライアントは今日のセッションで、ずーーーっとそれを言い続けていました。

「独立して2ヶ月、タイプAでいくつも同時にやろうとして来たじゃないですか、そろそろ整理する時期だったのですよ。止めましょう、捨てましょう、やることを絞りましょう!」

「コーチングが始って、2分で見えてましたよ。」

「コーチは、クライアントの見えないものを見て、指摘するのですね。」

とても、クライアントサイドに立った1to1コーチングになりました。

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重要度ベスト3

5月22日(木)

朝から会社のミーティングルームに篭って、週末・来週の準備です。明後日から10日連戦で出張ですので、プログラムやテキスト作りです。

しかしながら、朝から気になっています。出張から戻ってくると自己基盤が荒れていることに・・・。実はそれが依頼していたテキスト作り等に現れているのです。ミスが目立ちます。自己基盤の大切さを何度言っても、結果をみると改善されていません!!

コーチング会社として、コーチの皆さんへお伝えしていることの中で重要度ベスト3は、①コーチは目標達成請負人である。 ②コーチは(クライアントや様々なものを)引き寄せてい。 ③コーチは自己基盤が強固であること、です。この3つが理解でき実践していないと、いいコーチにはなれません。それを提供している当社が、そしてスタッフ一人一人がやらずして、参加者の方々の期待に応えれませんし、目標(モデル)になれません。

最近それがどうも出来ていないことが気になります。特に出張から戻ると自己基盤が乱れていることに気づくのです。整理整頓、清掃、報・連・相、クライアント様へのフォローやアフターなどです。毎日少しずつでいいので成長して欲しいものです。自分の成長した器に成果は入ってくるのですから!!

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自己基盤の成果

5月12日(月)

今日は今月来月に行われる10件のプログラムとテキスト作りでした。本当に良くやったというか、良く作りました。

これも昨日充電して、エネルギーを高くしておいたお陰です。6キロ走った成果ですね。最近ワークショップ等で自己基盤を高める話をしていますが、自らやっていないと信憑性がないので・・・。

今日も“一気に頭の中から吐き出した”、っていう感じでしょうか!! 何とか予定していたものは終了出来ました。それでも来月までに、あと11件残っています。その中でも1件だけは超大作なモノで、それに費やす時間を作り出したいので、出来るものは出来るだけ早く片付けたいのでした。明日も少し頑張ろう!!

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打ち合わせ

4月28日(月)

朝から企業に訪問です。過去に私のコーチング研修を受講された方から、企業にコーチングを導入したいという問合せを頂き訪問しました。

先方のニーズをお聞きすると、コーチング研修と実際に現場で使えるようにフォローしていくことがポイントのように思えました。一度営業現場を見させていただき、その営業スタイルに合ったコーチングをご提供したいとお話しました。

当社の得意な営業・販売コーチングであり、そのスタイルに合わせるカスタマイズなものを提供できる時に非常に燃えるのです。くれぐれも“萌え”ではありません。是非検討願いたいものです。

午後は、打ち合わせ2件。1件は、医療系出版社さんとセミナーの企画の打ち合わせ。その方も、以前私のセミナーを見たことのある人で大変驚きました。

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変わるときのポイント

4月21日(月)

今日は企業の専務さんへのコーチング。その企業の今期テーマは“変革”です。大きく内部・お客様に対して“変わる”のだそうです。

企業が変わるときのコーチングのポイントは、①何が変わるのか、②どのように変わるのか、③その角度、④変わるスピード、⑤当企業の良いところを残しながら、新しいものを取り入れる、新旧のバランスなどが話し合う大きなポイントです。

1時間半ぐらいの時間でしたが、専務さんは整理できたそうです。

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皆が同じ方向を向き1つに纏まる

3月12日(水)

本日は、業務改善グループコーチングに行ってきました。

本日のテーマは、部署の来期の大方針策定です。大きなテーマですが、実はこれまでも、グループコーチングの中で『いかにサービスの質を上げるか』ということについて意見を出し合ってきたのです。いよいよその集大成というわけです。

これまでグループコーチングの中で意識して継続してきたことがありました。それは『点数化』です。「今のサービスを点数化すると?」「いつまでに何点を目指す?」点数化することで共通尺度が生まれ、全員が同じ方向に向かって進むことができるのです。“サービス”という見えないものを如何に“見える化”するかというスキルです。

もちろん、点数付けの基準は一人一人違うでしょう。客観的な基準が明確にあるのであれば、『足りていないこと/できていないこと』は初めから明確なはずです。『何をしないといけないのか』が不明確であるからこそ、曖昧だからこそ、この『点数化』が活きてきます。点数化をきっかけにして、各自思い思いの『やるべきこと』が明確になってくるのです。客観的な基準も、追って出来上がってくるはずです。

ただ、本日は少し色々な意見が出すぎたようでした(笑)いつも上手にファシリテートをされている課長も、纏めるのに苦労されたご様子。でもこれは嬉しい悲鳴ですね。

本日オブザーブされていた上司の方も「みんなが活発に意見を出し合っていて、また、1つに纏まろうとする気持ちが伝わってきた」と喜ばれていました。

実はこの部署、以前はなかなか意見が出なかったんだそうです。これもコーチングの効果ですね。本日は大方針の確定までは至りませんでしたが、今日の議論を基に次に繋げていきましょう!

           コーチ 渡部

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コーチよろず相談所

2月29日(金)

コーチの皆様に吉報です!

 「クライアントの獲得がなかなか進まない!」

 「今の自分のコーチングに自信がもてない!」

 「難しい状況のクライアントについて、誰かに相談してみたい!」

こんなお悩みはないですか?

そういった皆様の“駆け込み寺”として『コーチよろず相談所』を開設いたしました!弊社代表野津が、国際コーチ連盟マスター認定コーチとしてこれまで培ってきた経験から皆様のお悩みを解決いたします!

コーチ・コーチングに関することならなんでもOK!一人で悩まずに、よろず相談所で解決して、よりレベルの高いコーチを目指しましょう!!詳しくはこちら↓

  http://www.animate-e.com/consulting/counselling-coach.html

                   川上 さよ

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コーチング三昧

2月20日(水)

午前中、コーチングを導入する企業と打ち合わせ。これも守秘義務がありますので書けませんが、コーチングがここまで使われるのかという内容です。

12時からと15時からは、業務改善コーチングのクライアント企業の部門毎グループコーチングです。ずっと継続して行ってきましたので、振り返れば確実に進んでいます。ここには、社内コーチが居るので、私たちがお伺いする間も1to1コーチング等をして頂けるので変化のスピードは早いと感じます。

終わってからのコンプリーションで、「年度が替わるけれど暫くグループコーチングを続けたいよね」の言葉には、「つくづくコーチングを導入してよかった」の響きを受け取りました。確かに、2006年の秋から導入の検討が始まり、現在いろいろなことが変わってきた、良くなってきた実感を感じます。

夜は、1to1コーチングの第1回目が始まりました。

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鹿児島のホテルで大作

2月13日(水)

朝から、ホテルで資料作りです。会社と電話やメールで連絡を取りながら進めています。中々難しくて進みません。本当に久々に煮詰まっています。

夕方から、前回研修をさせて頂いたところへフォローに伺いました。大人数で行いましたので、皆様の反応がどうだったのか心配でしたので、評価が良かったと聞いてひとまず安心しました。

その後、18時から研修会です。皆さんは仕事後、70名ぐらいの方が自主的に研修会に参加してくださいました。誰も寝ることは無く一生懸命参加いただき、とても嬉しく思いました。終了後副部長様に、「仕事終了後より、研修受けて元気な顔になって帰って行きました」と喜んで頂きました。

そして、再びホテルで資料作成です。夜中も越えて朝が近くなりましたが、10数時間の大作が出来ました。ぐ~っ (@ ̄ρ ̄@) zzzz

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宮崎で調査

2月12日(火)

今日は、宮崎で1日調査です。守秘義務で多くは言えませんが、これからある“コーチング・プロジェクト”を立ち上げますので、現場の声やニーズを拾うために、多数の方々に協力頂きながら現場に入らさせて頂いきました。

コーチングの定義として、答えはクライアントの中にあるとするならば、やはり現場で何が起こっているのかを知ることは本当に大切です。私もコーチングをしながら、現場の声を拾っていきました。「今の方にどうなって欲しいですか?」「今の方へは、どんな意図がありましたか?」「その方は、これから上手にやれそうですか?」などなど・・・。時には、現場に活かせるコーチングスキルを紹介しながらですが。

調査終了後、現場責任者の方と思いの話が出来たことがとても嬉しかったです。さあ~これから元気よく鹿児島に移動だ!!

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作成2日目

2月7日(木)

今日も昨日に引き続きコーチングプログラム作成。朝から2人でかなり煮詰まっています。詳細に入ると、意図・目的・方法でお互いのズレが話し合うほど出てきますので、それをすり合わせるのに時間がかかります。

結局双方宿題として持ち帰りとなりました。

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プログラム作成

2月6日(水)

今日明日森山コーチと、あるプロジェクト達成のためのコーチングプログラム作成です。クライアントの守秘義務がありますので、公開は出来ませんが、いよいよこんな分野までコーチングが使われるようになったのかと驚かれると思います。多分日本でこんなテーマでコーチングが活用されていることは無いと思います。

ヒ・ミ・ツ

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オリエンテーション

2月4日(月)

1to1コーチングのオリエンテーションです。2週間ほど前に、インタビューを8時間余り行わせていただきましたクライアントに、コーチングのテーマを絞り込んで来ていただきました。それを基に優先順位と戦略を明確にしました。4時間弱話し合って、最初の3ヶ月間のゴールを明確に出来ました。

私としては、久々の新規クライアントのスタートですのでやはり緊張しますねぇ~。頭の中が高速でグルグル回っているのがよく分かります。終了後いい疲労感が押し寄せてきました。

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クライアント獲得プログラム、作成中

2月3日(日)

数日前から、新しいプログラムを考えています。目的は、「クライアントの獲得」ですが、スターコーチ誕生プロデュースです。まずは、1年以内に1000万円コーチを作ります。

そう難しい事ではなく、過去に10人以上輩出してきました。近年は社内コーチ希望の方が多いので、ニーズが無かったのですが、今回過去の実績・ノウハウをまとめる上でも思い立ち、3月にスタートしていきます。世界のコーチや日本の有名コーチのスキル・ノウハウを基に作ります。

このテキストのメインは、『クライアント獲得101のヒント』です。なぜ101なのかは、3日前のブログに書かれています。

  http://mastercoach.cocolog-nifty.com/blog/2008/01/post_e14a.html

その中の主なものを、集合研修と電話会議でグループコーチングやロールプレイで練習します。この最も効果的な柱は、自分のコーチと取り組むことです。

詳細は後日アップします。クライアント獲得に、ご興味のある方はこのブログを注目しておいてください。

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プレ・コーチング

1月19日(土)

今日は、1to1コーチングの申し込みがあった方との面談です。

何故コーチングを受けたいのか?何をコーチング受けたいのか?ーーーそこを聞いて、私がコーチングをするのか否かを決めます。私がクライアントの話を聞いて、コーチングに掛ける情熱が湧き上がってくるかがポイントです。昼食を挟んで、8時間お話を聞きました。

次回までに、コーチングのテーマを絞り込んで頂き、再度話を聞きます。次回は、私が“戦略”を立てるために話をまとめて来て頂くことになりました。大変楽しみにしています。

これは、私の中の位置付けでは、“プレ・コーチング”です。オリエンテーションからがコーチングのスタートであれば、ここの位置付けは“プレ・コーチング”で、私のコーチングを体験して頂くことと、私がコーチングをやりたくなるかどうかを確認することが目的です。この2つが一致して始めてコーチングができます。勿論一致しなければ、スタートを延期したりお断りすることも多々あります。

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社内コーチ説明会

1月15日(火)

午前中、出雲空港から帰福。

午後、当社主催の「社内コーチ説明会」。近年のコーチングの流れ、(コーチングは多分第4次に入って来たと思いますが)社内・病院内・学校という組織に専任のコーチを置く時代に入ってきました。有名なのは日産自動車ですが、現在様々な企業で社内コーチを配置する傾向にあります。当社の事例を使いながら、社内コーチを置く効果を説明しました。

終了後、業務改善コーチングのクライアント企業への1to1コーチング.

夜は、今年初めてのコーチングを受けました。コーチングを受けると、今年も頑張るぞーッという気になり、年初めを実感します。改めて、2008年前半は案件に取組み、後半に上手くつなげていきたいと思います。

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広辞苑

1月11日(金)

今日は、記念日です。

今日、10年ぶり改定の広辞苑(第六版)に「コーチング」が載りました。新収項目1万語の中に時代背景を考慮され遂に、待ちに待った登場です。

  http://www.iwanami.co.jp/kojien/

コーチング:

 ①コーチすること。指導助言すること。
 ②本人が自ら考え行動する能力を、コーチが対話を通して引き出す指導術。

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再会2日目

1月9日(水)

会社の方は、少しずつ問合せや申し込みが増えてきているようです。スタッフも対応に日々追われてきました。昨日も挨拶廻りをしながら企業トップの方から出るのは『景気はどう?』の会話です。確実に地方の冷え込みを感じますので、ありがたいことです。

昨日に引き続きNHKのディレクターが来社してくれました。2時間ぐらいコーチング業界に対しての質問です。クローズアップ現代にコーチング番組を作ったディレクターで、本当に好意的に捉えてくれているので、逆にこんな分野や人にコーチングをという提案を頂けました。早く偉くなって、コーチングを再度登場させてよね!!「僕のコーチングの基礎」を作った野津さんと言われるので、私自身がさらに成長し続けなければなりませんが・・・。

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再会

1月8日(火)

3月にベンチャーマーケットでコーチングのプレゼンをしようと思っています。数年前から、先方より発表してみたらの声を頂いていましたが、余りにも形無いものをベンチャーの皆様に発表しても理解していただけないであろうという思い込みから躊躇していました。今回、最も形あるであろう『社内コーチ』でプレゼンしようと決めました。ですので、今日は先方に確認の打ち合わせに行きました。

  http://www.animate-e.com/corporate-coach/intro-meeting2008115.html

これも昨日のブログに書いたことにつながるのかなぁと思っています。

  http://mastercoach.cocolog-nifty.com/blog/2008/01/post_dc40.html

夜は、当社をNHKに取り上げてくれたディレクターと会食です。彼は福岡から栄転で本部に行きましたが、久々の長期休暇で福岡に里帰りです。今でもコーチングの番組制作は彼の中ではヒットだったようで会うと喜んでくれます。彼の番組制作の思いを聞くと本当に嬉しく思いますし、NHKの将来はこういう若者に掛かっているのだと思いました。

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私の使命

1月7日(月)

今年の重大案件を書き出してみました。勿論クライアントの守秘に関することなので詳細は書けませんが、数個あるんです。昨年より頂いた問合せや依頼なのですが、今年の前半に着手し今年の後半にはランニングしなければならないのです。比較的前半は暇していますので、調査したり考えたり企画したりする時間も取れるでしょう。

この業務を成功させることが、コーチングの発展(コーチの社会性、コーチングの効果性)につながり、コーチの後進に道を開くことになると思っています。

これが私の使命です。今年も年明け早々に心に誓いました。

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年賀状から学ぶ

1月5日(土)

会社に届いた年賀状を拝見すると、コーチの皆さんからの葉書きには「コーチングの奥の深さを感じます」という一言が多く見受けられます。

“コーチングを学ぶ”というのと“コーチになる”というのは、随分違います。“コーチングを学ぶ”という範囲は、コーチングが出来ることがゴールであり、自らのスキルアップのひとつでしょう~。それに対して“コーチになる”ということは、自身の成長のためのトレーニングを課すことであり、周りの人に肯定的な影響力を発揮していく存在になっていくことがゴールなのです。故に、そのゴールに終わりが無いと思います。多分・・・ですが・・・。

前出の葉書きの一文は、“コーチングを学ぶ”というところからスタートした皆さんが、コーチングを実践するたびにクライアントではなく、コーチ自身に成長の必要性を感じているところから出てきた言葉のように思われます。真の“コーチになる”に、ご本人が気づいているのかどうかは分かりませんが確実に近づいているのです。コースを修了した、資格を取ったことが、イコール“コーチ”とは考えれないのです。

今年も、私自身が“真のコーチ”になるように修行していきたいと思いますし、“コーチ道”を邁進していきたいと思います。そして、私と同じ志であるコーチをたくさん育てていきたいと思います。年賀状からもたくさんの学びがありました。

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大掃除・・・自己基盤

12月29日(土)

今日は、自宅の大掃除。昨日は会社で、今日は自宅です。

掃除しながら思うのは、①きれいだと頑張ろうというエネルギーがUPし、“来年こそは!”と、完了とコミットメントを作り出します。 ②自分が“汚れていることに気付いていない問題”が、日々の中にあるということです。日々に追われ、当たり前の事が少しずつ崩れていることに気付かず大惨事になっていく事件を、今年のみならず近年たくさん見ています。

最近谷田コーチから、『人生改造宣言』(タレン・ミーダナー著)を薦められて読んでいますので、よりそう思うのかもしれません。この書は、トーマス・レナード、サンディ・バイラス、シェリル・リチャードソン等常連のコーチ名も出ており、『『自己基盤』に関することをメインに書かれた本です。コーチの皆様に必要な、もっと正確に言えばクライアントに対してではなくコーチ自身を高めるのに必要な本です。この正月休みにどうぞお読み下さい。

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グループコーチング

12月10日(月)

月曜日定例、週礼と朝礼。今月の実働は残り2週間となりましたので、実務とクリスマスキャンペーンの打ち合わせです。

午後から、業務改善コーチングのクライアント企業に訪問。ある部門のプロジェクト3回目のグループコーチングです。皆さんの頑張りで、3週間でプロジェクトがまとまり、社長プレゼンが出来る内容にまとまりました。前回終了後も「ここまで来るまでに2年かかった」の満足の声を頂きましたが、コーチは会議を進行しただけであり、皆さんが会議後一生懸命考えコミュニケーションを取って来られた結果です。1対複数でもコーチングが機能する証ですね。

  http://mastercoach.cocolog-nifty.com/blog/2007/12/post_34df.html

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事務部門上級研修

11月29日(木)

今日は東京です。全国最大規模の病院・施設の事務部門の長へのコーチング研修会です。

小泉元総理の構造改革で、医療や福祉も例外でなくなりました。診療報酬や介護保険点数の改定等で、正に経営をしていかなければなりません。その中核が事務部門であり、経営の中での部下育成が必要不可欠です。そこで、大々的な研修会が初めて行われ、コーチングがその中に入ったそうです。選んでくださってありがとう!!皆さんにとって初めての刺激なのか、一生懸命参加くださいました。

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コーチングの広がり

11月26日(月)

午前中来客があり、新しいコーチングプログラムを創って欲しいとの依頼です。

最近のコーチングの広がりは本当にすごいと思います。世の中にコーチングの効果性、活用の有効性が認知されてきたからだと思います。私がコーチングを学び始めたのは9年前、コーチがクライアントの目標達成をサポートから始まり、上司・部下間のコーチング、目標管理面接に活かす、セールスコーチング、教育コーチング、親子コーチング、業務改善コーチングなどその裾野は急速に広がってきました。コーチの皆さんよく頑張りました。

そして今日は、また新しい分野のプログラムです。まだ、クライアントの戦略上守秘ですので書けませんが、来年は少なくても2つ新たなことを手がけることになりそうです。

午後からは、業務改善コーチングのクライアント企業に伺い、社長への1to1コーチングです。

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メッカ

11月20日(火)

今日は、当社主催公開セミナー「みるみる動く!部下へのコーチング」です。2000年10月にスタートして42回目の開催です。長く続けることの大切さを教えてくれる講座です。実は、研修のネーミングは既に5、6回変わってきました。その時代時代のコーチングのニーズに応えてネーミングも変えて来たのです。

今年も5回開催しましたが、毎回20人前後の方々に来ていただけます。大したコマーシャルをしているわけでもなく、ご紹介や口コミ、企業からの派遣です。年にすると公開セミナーだけで、100人近くの方々にコーチングを知ってもらっているのです。そこから、自社に導入したいというお話も頂きますので、コーチングの広がりに非常に貢献しています。

一つのことをやり続けることは、本当に大切ですね!! 福岡天神には、「コーチングのメッカがある」「コーチング知るなら、まずあそこへ!!」と言われたいですね。

今年の当セミナーは終了しましたので、ご興味のある方は来年お越しください。

  http://www.animate-e.com/ae-cs/corporation/

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業務改善2期目スタート

11月19日(月)

朝から会社にて打ち合わせ。今週もいろいろ盛りだくさんです。

午後から、業務改善コーチングの会社に伺いました。2期目のスタートです。ということは、1期目の好成績が評価されたのだと思います。今回も頑張るぞ!!

今日は、ある部門の幹部の方々6名にグループコーチングです。2期目のスタートにあたり、現状の洗い出しです。次回から改善に向けて組み立てが始まります。結構力いるぞ~、こりゃ!!

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銀行にて

11月17日(土)

今日は、某銀行の支店長・支店長代理向けのコーチング研修です。たくさんの方々をマネジメントしていく上でコーチングスキルを活用したいという目的です。全員が何らか研修を受けたり本を読んだりで、知っている中での参加です。

始まる前から、雰囲気は非常に堅く・真面目な感じです。研修がスタートしても予想どおり一生懸命聞いてくださいます。しかし、実習を始めると幾分雰囲気は変わり、楽しそうに行っていただけました。楽しい実習は好きみたいです。

最後の質問で、「私たちも聞くことの大切さは重々分かっているし、やっている。どうしたらより聞き上手になれるでしょうか?」を頂きました。

私は、銀行の方にはこう答えています。「私は、銀行を利用させていただいて、20数年になります。しかしながら、これまで1度も銀行で用をして、帰る時に“今日は来てよかった~”という気持ちになったことがありません!!」  「丁寧な対応、普通以上のビジネスマナーで接客をしてもらえますが、私の夢に賛同してもらったり、気持ちの部分を訊いてもらったことが無いんです。」 「お仕事柄、事実の会話が多いのは分かりますが、私の内面にも触れて欲しいし、それを話させてもらったら満足すると思います。」

皆さん爆笑!!

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帰福

11月15日(木)

昨日に引き続き、山口で企業研修です。

終了後、新幹線で帰福。

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山口

11月14日(水)

今日は、山口で企業研修です。

5日目になり、自分でも随分クオリティーが高まった気がします。

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今日から出張

11月13日(火)

朝から新幹線で岡山へ。先週に引き続き企業の研修です。

今日で4回目ですので、時間配分もOKになりました。今は、皆さんに出来るだけ誤解の無いように実習の指示を出すことを心がけています。参加者が4、50人ですと正しく伝わらないことがあり、時間配分に支障が出たりするからです。

終了後、山口に移動。

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タイプ別コーチング

11月12日(月)

朝から、整体です。今週も出張が続きますので、ケアです。

午後から、業務改善コーチングのクライアント企業へ伺う。今日は、久々の研修です。管理職の方へ、タイプ別を使ったコーチング研修です。

タイプ別研修は、組織内に“共通用語”が出来る事と簡易的に部下指導が出来るというメリットがあります。

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調和できた

11月8日(木)

今日は、岡山で3日連続の会社研修です。

流石に3日目ですので、時間配分と伝えたいメッセージの調和が出来上がってきました。初日は、私もあれもこれも伝えたい、況してや事前打ち合わせで内容は盛りだくさんで、ちょっとでも時間管理の意識が外れると、延び延びになっていました。3日目、漸く体内時計と内容がマッチしてきました。一安心です。これで、完璧です。

しかし、6泊7日の出張荷物は30㌔弱あります。これを急ぎで持ち運びしていますので、ついにやりました。歩道橋を降りてる時に、ギクッ、腰痛めた~。それでも、代わりの人はいません・・・。

本当に要注意です。

終了後、福山に移動です。

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軌道修正

11月7日(水)

昨日は、初日で少し疲れたのと同時に程よい満足度で眠りました。今朝から再び熟考、昨日を少し軌道修正しなければなりません。

今日は、森山コーチがオブザーブしてくれましたので、フィードバックをもらったり話をしたりしながら軌道修正しました。コーチが傍にいると、話しながら考えれるので、瞬間瞬間がコーチングになっているのです。

夕方終了、何とか上手くいきました。明日もより頑張ろう!!

終了後、岡山に移動。

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いよいよ、スタート

11月6日(火)

いよいよ2ヶ月かけて始まる企業のコーチング研修です。コーチングを目標管理に活かすというものです。この企業では、前年度までの実施された面接を、面接者・被面接者に分けてアンケートを取り多角的に分析をしました。かなりいい結果、高い満足度がアンケート結果から読み取れます。

しかし当企業ではそれを良しとせず、更に制度の満足度を高めるために面接スキルを向上させるべくコーチングを活用したいとのことです。約2ヶ月間打ち合わせ、テキスト作り修正を繰り返しこの日が来ました。導入担当部署担当者の方のコミットメントを感じます。

今日は、初回ですので緊張しました。内容が盛り沢山で時間管理も大変でした。明日には軌道修正できると思います。

既に、コーチングは面接シーンに役立つことは認知されているようですね。

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欲しいものを売らない

10月29日(月)

PHP研究所から「論叢 松下幸之助第8号」を頂きました。松下幸之助翁のお話や書籍は時々触れるようにしておりますが、聞いたり読んだりすると、本当に刺激になり自分の柱がピシッとします。

松下幸之助さんのお話に「松下は、お客様の欲しいものを売ってはいけない、お客様の必要なものを売りなさい。」という教えがあります。お客様が高額な商品を欲しいと言われても、それがお客様にとって必要以上のものであれば、安くても機能が1ランク下でもそちらを売りなさい」ということです。営業のプロなのですから、本当に商品のことを分かっているのは自分です。ですから、お客様のいうことを全て受け入れるのではなく、本当に必要なものを提供するという信念が大切なのです。

当社の売りも“コーチングのカスタマイズ”なので、とても参考になる言葉です。お客様で私よりコーチングが詳しい方はいないわけで、もっとも最適な研修や業務改善コーチングを提供していかなければなりません。コーチングを活用してお客様に貢献できなければ、この信念に合わなければ、時には断ったりも必要です。それぐらいお客様に必要なものを提供することの大切さを教えていただける言葉です。

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ものの上達の必要条件

10月28日(日)

今日は、久々に青木功選手の優勝の話題でした。何たってビッグニュースです。65歳でエージシュート、そして日本シニアオープンという大きな大会の最終日に、エージシュートで逆転優勝なのですから・・・。そして、世界最年長優勝記録の更新です。どれが、おまけなのかもう分からないぐらい全てが偉業です。

青木選手は、本当にゴルフが心底好きで、「好きなのが1番。そして、日々の鍛錬」だそうです。65歳で走ったりストレッチを欠かさなかったり、見えないところで努力をされているそうです。

私もこの年までコーチとして現役で居れるかどうかは分かりません。“世界の青木”クラスになれば、生涯現役という考え方なのでしょうね。引退は無いか~・・・。今日も私の研修を受けた方と一緒に広島駅まで行ったのですが、その時に「野津先生も仕事が好きで、自分の価値と合っているから休まずストレス無く続けられるのでしょうね」と言われました。

“好きなこと”が、ものの上達の必要条件なのですねぇ~ そして、弛まぬ努力。達人の領域になるには当たり前かっ!!世界の青木でこれなのですから、凡人の私ならなお一層努力。これからも“コーチング道”を精進しましょう!!

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ヒルマン監督

10月23日(火)

最近日本ハムのヒルマン監督の記事を探し読みをしています。というのも、春先北海道にコーチングの講演に行った時、日本ハムの選手育成(コーチング手法)について勉強してきました。勿論私は、地元ソフトバンクホークスのファンなのですが、コーチとしてヒルマン監督、白井ヘッドコーチの選手育成方法には、賛同するものがあります。

カンザスシティー・ロイヤルズはア・リーグ中地区で4年連続最下位で、大リーグ監督経験の無いヒルマン監督の日本ハムでの実績を買っての起用です。就任インタビューで、ヒルマン監督は「指導法を押しつけるのでなく、選手と対話しながら方法を模索したい」と述べ、2連覇を目指す日本シリーズについて「選手たちと残りの日々を満喫したい」と話していました。このやり方で、日本ハムを2年連続優勝に導いたのですよ。

早くホークスの選手へのコーチングがしたいなぁ!!

今日は、業務改善コーチングのクライアント企業で管理職・リーダーへの研修でした。その後、東広島へ移動。

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いい言葉だなぁ~

10月9日(火)

今日は、朝礼から参加です。何十日ぶり??ですか。

久々に、行動指針経営理念を唱和するのは気持ちがいいものです。背筋がピンと伸びます。言いながら、「いい言葉だなぁ~」とひとり感心したりしています。ここに生きれば問題ない訳です。クライアントの方々から、ますますいろいろなご要望を頂いていますので、しっかり対処していきたいと思います。

午後から、業務改善コーチングのクライアント企業に伺い、グループコーチングです。あと2ヶ月で2期目に入るので、その準備です。12月から2期目がスタートするのではなく、この2ヶ月をいい準備をし、12月1日から一気にスーパースタートします。その意識付けが出来ればというグループコーチングです。流石に好調を維持している企業ゆえに、管理職の方々の意識も高くこのテーマもしっかり話せます。前回以上に活発な意見がドンドンドンドン出ます。私のリードもほとんどいらないくらいでした。参加していてとっても楽しく皆さんの話が聞けました。コーチが一番楽しかったかもしれません。この企業、絶対飛躍間違いなしです。

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セールスコーチング

10月1日(月)

今日から8年目に入ります。

化粧品代理店50名ほどにセールスコーチングです。結果には原因があります。その原因には“あり方”と“やり方”の2つです。前回は、やり方について行いましたので、今回は“あり方”です。

どんな営業でもそうですが、最後は商品ではなく、その人なのです。確かに営業スキルの高いことにこしたことはありませんが、その人自身が購入の判断基準になることは否定できません。その人自身のあり方が伝わるようです。

参加者の皆さんも初めて考えるようなテーマだったと思います。

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まる7年

9月30日(日)

この日でまる7年が終了です。“コーチ”を職業としてやっていこうと決めたのは、2000年10月1日です。2000年というのは、初期にコーチ育成プログラムを勉強した人達が独立し始めた年です。当時は、1to1コーチングしかアイテムが無く、コーチングが日本で馴染むのかもわからないそんな時代でした。

しかし、私には夢がありました。「“コーチ”って何?」から「あなたの“コーチ”は誰?」と言われる時代になることを。コーチの社会認知とコーチングの効果性を世の中に実証することを私の使命だと思って今日までやってきました。このことは誰にも負けないと思います。このぶれないものが、今日まで私を育ててくれたと思います。コーチングに妥協はせず、質に関しては他には負けない研究と開発をしてきました。私の持てる資質以上のコーチングを行おうとしていたのかもしれませんが、そのコミットメントは本物でした。

そして今は、コーチングの裾野を広げるようなニッチな分野やテーマのリクエストをいただくようになりました。福岡にいながら全国から声をかけていただくことは、大変嬉しくあり感謝です。

ますます、精進です。今後とも皆さんよろしくお願いいたします。

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グループコーチング

9月19日(水)

午前中、自宅で1to1コーチング。終了後、準備をして業務改善コーチングのクライアント企業に伺う。

今日は、ある事業部の幹部8名にグループコーチングです。段取りを社長・マネジャーと30分ほど打ち合わせし、スタート。今日がグループコーチングの初回ですので、事業部のベクトル合わせが主な目的です。この会社は、昨年12月に設立され、あと2ヶ月半で1期目が終了します。1期目の重点目標は、内部体制の確立ですので、あと2ヵ月半しっかり仕事をし2期目に飛躍するための重要な時期に来ています。1期目ながら既に百数十名の人が入社し、組織は何度か作り直し、若干名の退職者も出ましたが、漸く軌道に乗り始めてきました。もちろん業績も予想以上です。

グループコーチングのテーマは、①「当社事業部の強み」を全員が発表、②「部署長がどのようなグループにしたいと思っているか」発表、③「各部署と部署長の強み」を全員から情報として伝える、④「2期に移行するための、今の課題は何か」を各自発表。1時間半のグループコーチングですが、一人一人の思いやお互いの強みを確認しあった感じがあります。エネルギー高まったかなぁ~。

社長は、「今日は事業部のグループコーチングだから入らない」、と言っていましたが、結局最後まで端の方で一言も発せず座っていらっしゃいました。終わって社長の1to1コーチングをしましたが、「面白くて、中座出来なかった」「皆こんなに話すんだぁ~」「自分が思っている以上に、各自は考えているんだね!」と、感想を漏らされました。「これが社内で出来ると好いのにね」と社長、私は「コーチは、相手から何を引き出すかですよ!」と答えましたが、ここがコーチングの肝ですね・・・。

夕方会社に戻り、明日からの8日間5件の打ち合わせと準備。そして、夜は2週ぶりにコーチングを受けました。

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初テーマの公演

9月17日(月)

6時前に起床、体調やや重め、しかし仕事の準備。7時半にはホテルを出発。

今日は、初テーマで講演を行います。8時前には主催者側、座長との打ち合わせに、会場の下見。今日は、1時間45分の中で、たくさんのことをお伝えしようと思っているので、ちょっとしたミスも許されない。1分1秒たりともつなぎが悪いと収まらない内容です。あっという間の30分が過ぎて、開演です。随分アドレナリンが出ているなぁ~。

出だしは、いつもの「コーチングとは」を如何に手短に効果的に伝えるかを、乗り切りました。そして、第2章、第3章と話が進みました。そして、予定より35秒オーバーで終了。この後に2題公演テーマがあるので、遅れるわけにはいきません。

終了後のインターバルで、参加者の方から質問や「是非うちにも来て欲しい」、「良かったです」のお声をかけてもらう。主催者の方からも、座長からもお褒めの言葉を頂く。この会の公演者に選んでいただいた、中を取り持っていただいた方々の顔を潰さずに済んだという安堵感で一杯です。内容に関しては、日本でも(世界でも)例の無いような件が、今後正式発表されますので今回記載はいたしません。

午後から、新幹線で大阪に移動。

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ブレイクスルー 2日目

9月9日(日)

コーチング・ブレイクスルー2日目。

少しずつ、トレーニングポイントを書き込みますので、時々見てください

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ブレイクスルー

9月8日(土)

今日と明日、メンターコーチングスクールの「コーチング・ブレイクスルー」です。この名前のとおり、今のコーチングを一気に飛躍させる、大きく変容させるトレーニングです。1日10人しか出来ません、とっても濃いトレーニングです。事前に自己カルテを提出していただいて、更に当日朝に今日のテーマを明確にします。

そして、トレーニングです。コーチが一人ずつ前で、自分のテーマに合ったクライアントへコーチングをします。ビデオで再生したり、私からコーチングされたりフィードバックされたり、私からのアドバイスを基にコーチングをやり直したりともう多彩。

終了時には皆さんが、「今日はいつもに増して濃かったぁ~」

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社内コーチ

9月7日(金)

今日は、『社内コーチ』説明会です。近年組織内にコーチを置くという流れが出来てきました。企業や病院・介護施設、そして学校でもコーチという専門職を創るようになって来ました。コーチングの第4次ブームです。

97年にコーチが日本に入ってきた当初は、“独立コーチ”を創るというプログラムでした。2000年に、最も多くコーチになりたいと思った人がトレーニングをスタートしました。第1時ブームの到来です。その後企業、病院・施設の管理職の方々が“コーチング研修”を受講するようになりました。第2次ブームは、“コーチング研修”ブームです。そして、更に管理職・リーダー職の方が自身のリーダーシップや部下指導スキルとしてコーチングを学び始めました。自身と自部署の目標達成に役立てたのが第3次ブームです。

ここ2、3年は特に組織内にコーチを置く“社内コーチ”ブーム、第4次ブームになりました。社内コーチが登場しますと、例えば、管理職の人が部下のAさんを指導面接しようとします。面接前に上司が社内コーチに、「今日の面接は、Aさんに何を伝えるのか。どういう面接(コーチング)フローで行い、最終的に作り出す結果」などを明確にするコーチング受けます。その後、部下Aさんに面接するケースがあります。部内の会議やミーティングの進行をする際も同じようにコーチングを受けることが出来ます。また社内コーチは、社内プロジェクトに自由に参加し、メンバーの意見を引き出すサポートや、行動レベルの1to1コーチングを行うこともあります。今や社内コーチの存在は、非常に大きなものといえます。会議の進行能力があり、社員のやる気を引き出すプロなわけですから・・・。そういう事例をご紹介しました。

皆さんも是非社内コーチになってみませんか?

  http://www.animate-e.com/license/icc_fukuoka.html

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社内コーチ説明会

9月5日(水)

明後日7日、『社内コーチ説明会』を行います。近年企業や病院・施設、学校に『社内コーチ』『院内コーチ』『学内コーチ』を置く気運が起こって来ました。

社内コーチとして活躍したい方、社内コーチの必要性を感じている企業様、病院様、学校様、是非一度足をお運びください。

『社内コーチ説明会』・・・9月7日(金)14~16時半 1部「コーチングとは」 2部「社内コーチ事例紹介」

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直面

8月28日(火)

AM6:40に福岡空港に向かう。出雲空港行きが、天候不順のため着陸できない場合があるとのアナウンス。こちらは、朝早くから晴天で暑いのに信じられないほどです。

若干遅れましたが無事到着し、そこからバスタクシーを乗り継ぎ、実家に戻る。

実家に着くなり会社に電話を入れると、問合せ等様々な用件が発生。明日の準備もせず対応に追われました。もう、9~11月間のスケジュール調整でコーチに振り分けです。ミスや漏れが無いことを祈る次第です。

夜は、自分のコーチングを受けましたが、「リーダーとは」のもろもろの問いかけにオロオロするばかりでした。詰まり過ぎて、やれてないことばかりです・・・。直面!!!

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業務改善コーチング

8月27日(月)

明日より、10日間出張です。午前中は、スタッフとこの2週間分、そして9月度の打ち合わせ。更にこの10日間の資料に目を通していたら、午後の業務改善コーチングのクライアントへ訪問する時間。

今日の業務改善コーチングは、まず部門長のマネジャーと社内コーチへの2to1コーチング(クライアント2人へのコーチング)からです。1時間後にこの部門へのグループコーチングをおこなうために、明確化です。コーチは必ず終わりから、つまりグループコーチング終了時から訊きます。今日はどういう結果で終わるのか?、参加メンバーがどうなったらOKなのか?その為に、どんなコンテンツで進めるのか?

このマネジャーは、情熱もありコーチングの理解もすばらしいので、少し前からグループコーチングの進行の多くを任せています。ところどころで私がジャンプインするくらいで十分機能します。今日も1時間半、しっかり話し合われました。コーチング終了時には、参加メンバーから個人個人の課題取り組むことが発表され、グループ共通のテーマも決まりました。これを本当に実行すれば必ず活性化すること間違いなしです。それを社内コーチが日々ランニングしてもらえれば、確実に根付きます。いい予感~!!

夕方会社に戻り、来週の資料作り。どうしてもスタッフに任せられない部分があり遅くまで作成。帰宅して10日分の出張準備。

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コーチング導入スタート

8月25日(土)

山口です。

今日から1月まで某企業にコーチングを導入し、根付かせるために通います。この企業は、地元の優良企業でシェアも高いのですが、これからの時代を睨んでグループ全体にコーチング文化を根付かせたいとのことです。もちろん社長自らコーチングを勉強され、幹部の方からビジネスコーチングを習得して欲しいというところからのスタートです。

今回幹部・管理職30名を対象に“コーチングとは何か”、“コーチングの基本スキル”を1日かけて研修しました。開始前に、総務部長さんから「意欲がマチマチで、大変かもしれません」と言われましたが、誰もコックリコックリする方もなく、身を乗り出して聞いていただき、実習に積極的に参加していただきました。全くコメントとは違いましたので、嬉しく思いました。合間合間の質問、最後のトータルでの質問も多く、コーチングに興味を持っていただけたことと思います。

終了後、帰福。今日は会社でも、コーチング公開セミナーが実施されていましたのでスタッフが残っていました。こちらも盛況だったようです。

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コーチング導入説明会

8月24日(金)

今日は、当社の「コーチング導入説明会」です。定期的に、企業や病院等の組織に”コーチングをどのように導入したら良いか?”の声に応えるべく、開催している説明会です。

今回も2時間半で、1部:コーチングとは、2部:導入事例紹介をさせていただきました。説明会で話してみますと、当社のコーチングの強みは、①クライアントのニーズに合わせ、カスタマイズしたコーチング ②営業職・販売職のセールスコーチング ③長期に渡る業務改善コーチング、の3点が特化していることに気づきました。合わせて最近の傾向として、“社内コーチ”を育成することで、コーチング文化が組織の中により根付くことが分かってきました。

終了後、車を運転して山口に移動。

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1to1コーチング

8月21日(火)

朝ホテルで、1to1コーチング。終了後、滋賀県看護協会の「後輩指導に活かすコーチング研修」に移動。

後輩指導ということで、実務5年以上の若い方も参加。できるだけ、日常の声かけシーンを想定して実習を組み、講義もしました。研修終了時、私の周りに集まってきた方々は、やはり10年以上のリーダー職の方々でした。毎日の疑問が本当によく分かりました、とのこと。若い方にには少しレベルが高かったかなぁ~。

ホテルの近くのマッサージに行き、ケア。

夜は、2週間ぶりにコーチングを受ける。この夏休み中に考えていたことのまとめをしてもらう。2週間あると、結構まとめること、引っくり返せば体験していることがたくさんあったので、うれしい時間でした。

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グループコーチング

8月20日(月)

朝1時間会社で今週の打ち合わせ。すぐに、業務改善コーチングのクライアント企業に伺う。今日は、幹部へのグループコーチングです。5ヶ年計画の今期の位置付けに、内部体制を固めるという目標があり、それを話し合いました。

グループコーチングの進め方のポイントは、必ず肯定的なことから話し合うことです。その後に課題を話し合うことが効果的な進め方です。この順序でリードしていくと、人を責める“Why”が登場し難く、“Weのスタンス”で意見が共有出来るメリットがあります。

午後は、新幹線京都まで、在来線で草津へ出張。

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“問題があることに気づかす”スキル

8月6日(月)

約10日間出張や先方での打ち合わせが多かったので、週末オフィスに戻って感じることは、オフィス内の乱れです。机や椅子、キャビネットのファイルが斜めだったり、書類が多く出ていたり・・・、毎日の少しずつが、中にいるとその差が分からないのです。が、久々のオフィスだとそれがはっきりと分かるのです。       (-_-メ)

そして、“その少しずつ”は大変危険で、曲がっていることに気づかなくなるのです。毎日1°ずつずれていくと発見できないのです。これが麻痺につながります。 ( ̄曲 ̄)  ですから、おかしいことに気づかなくなるともうお仕舞いです。例えば、観葉植物の葉っぱは、枯れるのは当たり前。枯れていることに気づかず、その葉を取ったり、水を与えたり変えたりしていないことが問題なのです。

これをコーチングでは、「問題に気づかす」のではなく、「問題があることに気づかす」のが正しいスキルです。

朝から1時間半ぐらい掃除・整理整頓です。朝礼でも、「問題があることに気づかない」と、仕事の改善が出来ない、長期的な仕事の質が上がっていかないことをフィードバックしました。   (`□´)

その成果は、午後から現れてきました。たくさんの申し込みや問合せが来ました。個人も会社も“自己基盤”を高めることは本当に大切です。

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日経イー・ダブリュに載りました

7月26日(木)

朝からスタッフと打ち合わせ。だいたい8月までのスケジュールは確定し、作成すべきテキスト・提案書の案は終了できました。後は、スタッフ各人に短期と長期の仕事の時間配分を考えながら進めてもらえばいい状態にきました。

午後からは、今年後半の目玉イベントになる“美女運の会”の企画です。既に日経イー・ダブリュにも紹介されているセミナー“できる女性リーダーになる”の受講者の方の発展形として考え企画しております。

  http://www.nikkeiew.net/column/seminar/

この秋の新企画にご期待ください。

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セグエ

7月25日(水)

業務改善コーチングのクライアント企業へ伺う。午前午後3時間ずつ、2部署にグループコーチングを行います。

午前中の部署は、月1回で3ヶ月目なのですが、毎回スタッフの方々の発言も多く前半戦から盛り上がります。約1時間テーマに沿ってディスカッションが行われ、グループごとに発表が行われます。その発表の中に『キーワード』が潜んでいます。実はグループワークの時から、ディスカッションで会話されている言葉をよく聞いていると、すでにそこに“宝の山”が会話されています。コーチは、聞きながら心の中で戦略を立てています。

そして、グループ発表が終わると、グループに、そのアイデアを出した人に、質問をしていくのです。そこから、“セグエ”を使って、コーチの提案や今日の落し所に向かっていくのです。セグエというスキルは、出所は“音楽用語”で、「間をおかずに演奏する」という意味で使われます。一つのことから次のことへとスムーズに動いていくという意味を持っています。会話の中で“A”という題材を上手に終わらせ、新しいBという題材を始めていきます。 その“A”と“B”をうまく関連付けながらコーチングをリードして行きますので、最終的にスタッフ自身のアイデア・発表が成果として形作られていくのです。ですので、非常に満足度の高いグループコーチングになり、行動につながるのです。コーチは是非身に付けたいスキルですね!

午後は、最近始まった部署のグループコーチングです。2週間ごとに3回目です。この部署の4グループ中既に3グループは好調の波に乗り始めてきました。少しずづ責任者の表情やスタッフの笑顔が良くなっています。それに伴って職場の雰囲気も明るい感じがします。この部署は、昨年度会社で一番目標達成が未達成なのですが、6月今期に入って3グループは達成をしています。後1グループが回復すればこの部署は非常に活性化するでしょう。 この部署は、グループコーチングの他、社内コーチがグループ長に1to1コーチングを行うことでスピード化が図れています。本当に社内コーチの存在は大きいです。

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コーチングの中の、沈黙

7月17日(火)

AM7:30、1to1コーチングでスタート、終了後会社へ。

1週間ぶりに会うスタッフもいるので、もろもろ打ち合わせ。

午後は、業務改善コーチングのクライアント企業に伺う。今日は、社長の1to1コーチングです。今日は珍しく社長の答えに沈黙があります。 

1、2分の沈黙時、コーチの皆さんはどうしていますか?・・・『野津は、何も考えないのです。』  クライアントをジッーと見ているのです。あなたの答えに興味がある、何を考え、どんな答えをするのだろう??? 絶対何も考えないのです。 多くのコーチはここで、質問をし直したり変えたり、こう答えたらコーチはこう言おうと考えたり、戦略の建て直し、シミュレーションをしたり、せっかくの沈黙を遮ったり、折角の空気(norm)を破ったりしています、・・・していませんか!! 勿体無い!! ここからがコーチングの本番です。ここからがクライアントにとって好い所なのです。クライアントに、自分自身の深いところを見ようとする、“セルフコーチング”が始まっているのです。 コーチングは、あくまでもコーチのやりたいコーチングではなく、クライアントにとって良いコーチングでなければなりません。クライアントにとって良いコーチングとは、このように“セルフコーチング”が起きるようなものもその一つです。 そして沈黙の後相手が答えたら、コーチは再度考えていくのです。何が出てもOKで、待つのです。

今日は、社長の答えを待つコーチングでした。しかし最後には、「あと2、3日あれば結論は出ると思います。」の答えをもらったのでコーチングは完了です。

頑張ってくださいね!!

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テニスコーチングⅡ・・・修正

7月16日(祝・月)

今週の出張の準備。そして、先週1週間出かけていましたのでその片付け。

夕方、娘の中学校へ。今日も他校と練習試合です。昨日の件、どの程度修正できているか見に行きました。遠めで見ても、昨日の前半のフォームとは明らかに違います。伸び伸び大きく打っています。サーブもファーストがどんどん入っています。途中で捉まえて、「サーブ調子良いやん」と言うと、「うん」。「どこを意識しているの?」「トス」。 好調なので、こちらの質問にも答えてくれます。

本当にコーチングって面白いですよね!!何を気づかせ、何を引き出すかで、全く違うものになるのですから・・・。大会前の1週間で、自分で修正できれば大会のプレイ中にも活かせることでしょう!!

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テニス、コーチング

7月15日(日)

5時起きで、台風の強風波浪警報の解除を待って、長崎へ。

中三の娘の中体連に向けての最後の調整で長崎に来ました。21、22日から区大会が皮切りで、どこまで行けるやら。軟式テニスなのですが、本人にとっては中学校3年間の総決算です。ただ、最近足の親指が巻き爪となり、病院通いをしています。今日も朝から治療をして、途中交換が出来るように薬も持っています。

テニスコートに着くなり、ウォーミングアップ。素振りからラリー練習。そのフォームを見るなり???アップが終わった娘に「足の爪痛いの?」と聞くと、大丈夫と答えます。テークバックが遅いのと、打つ瞬間膝が棒立ちなので、その事を注意(アドバイス)。その後練習試合の中で、少しずつテークバックが早くなり、膝を曲げ腰の重心が落ち始め、ネット上を鋭い打球が越すようになりました。

昼食時に、「“ファーストサーブ”のミスはどちらが多い?」と聞くと、「ネットにかけることが多い」。「では、どう修正したらいい?」と尋ねると、「トスを手前に上げたらいい」と即答。「じゃあ、午後の試合で修正したら!!」 午後の試合では、少し修正できたようで、ファーストサービスの入る確率が上がり、リズムが良くなりペアとの呼吸も良くなり、勝率も上がってきました。  こんな時ですよね、言わなくて良かったと思うのは、「サーブのトスが流れている。もっと手前に上げなきゃ!!」と。そう言っていたら、修正はしたかもしれませんが、午後半日その意識が続けられただろうか??

自宅に帰ってから、今日のコンプリーション。いつもなら疲れていると、人の話を半分にしか聞かないのですが、流石に今日はハイハイと聞きましたね。自分で考えて調整修正が出来たからかしら!!

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イチローMVP、まさに哲学者

7月11日(水)

三重県看護協会の仕事です。3日間で、「施設内教育担当者」を育成する研修です。初日の今日は、教育担当者のあり方、院内教育の考え方、教育のあり方、教育プログラム作成の基本、教育技法について、レクチャーとグループディスカッションを中心に行いました。

教育担当者の皆さんのニーズに合ったようで、大変積極的に参加くださいました。

夜、ホテルに帰ると、このニュースで持ちきりでした。MLB(大リーグ)オールスターゲームで、イチロー選手がMVPを獲得したことです。流石のイチロー選手も、上機嫌でした。ワールドベースボールクラシック2006の日本優勝以来の光景でした。本当にスーパースターです、オールスター78回の歴史の中で初のランニングホームランですから。

1打席目は痛烈な打球で一、二塁間を抜いた。プレーボールから2球目、ファーストストライクを積極的に狙った。2打席目は外角低めの変化球を意識的に三塁後方へ運ぶ技あり。そして、3打席目がランニングホームラン。

「どれも作品という感じだったね。いっぱいいっぱいのヒットはなかった」と自賛。「この6年間とは違う自分がいる。それをここで感じることができたのがうれしいですね」。また、インタビューでは、「3本ヒットがでましたが・・・」とインタビューアーに言われると、「3本出しました、ぜんぜん違う、出しました。」これはもう、哲学者ですね!!

私もコーチとして、「クライアントが答えを出したのではなく、クライアントから答えを出しました」と言える領域に行きたいですね!!

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グループコーチング

7月9日(月)

今日午前中は、今週来週の研修テキスト作成とチェック。今週の研修テキストは、何と80ページに及ぶ大作です。年に何回か新規で大作を作る研修があります。私の成長のためにも、新規の物にはトライしたいと思っています。まだまだ、自分自身のコーチングは完成ではありませんから・・・。思ったらコーチを辞める時でしょうね!!

午後から、業務改善コーチングのクライアント企業に伺う。ある部門のグループコーチングです。先月からグループコーチングをスタートしましたが、約半月ながらいい兆しです。売上目標達成もしたそうです。この部門は、各責任者が部門全体を考えるようになることと、お互いの部署に意見・アイデアを言い合うことが当面の課題です。一人一人の責任感があるのはいいのですが、自分だけで解決しようとするとどうしてもゲーム(仕事)が小さくなります。

コーチとして、今はお互いに関心を持つ、意見・アイデアを出す、お互いから学ぶ、1+1を2以上にする“ミーティング作り”を意図して行っています。それから、2ステージのグループコーチングに移ろうと思っています。

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インタビュー

6月28日(木)

昨日熊本泊でしたので、朝からホテルで1to1コーチング。今朝のクライアントは、1to1コーチング暦6年です。クライアントから7、8月は夏休みと自分見つめの時間が取りたいということで2ヶ月間休みです。私も7年目に突入するので、このクライアントとのコーチングを考え直すいい機会となるでしょう。

昼前に帰福、午後より採用面接。

夕方より、8月の研修の打ち合わせ。100名ぐらいの販売代理店の方へ何を提供すると良いのか、インタビューをしながら会食3時間ぐらいしました。何か8月に素晴らしいことが起こりそうな予感を持って帰りました。

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一枚岩

6月26日(火)

朝1to1コーチング、終了後会社へ。

明日、来週に使うワークシートを作成。目標達成のためにセルフコーチングが出来るシートと、部下を育成するWin-Winシートです。久々にツールものでは会心作です。

午後から、業務改善コーチングのクライアント企業に伺う。今日は社長への1to1コーチングです。当企業では6月より下期に入り、入社予定者も全員揃い、いよいよ一丸となってスタートを切ります。今最も大切なことは、様々な経歴・業界や職種、グループからの転籍、即戦力の中途採用組、新規採用の社員やパートの人々が社長の下一枚岩になることです。私もここを応援していきたいと思います。企業風土を0から作り上げていくことが成功の王道です。

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グループコーチング

6月22日(金)

今日は、午前中は打ち合わせ。

午後業務改善コーチングのクライアント企業に伺う。ある部門の責任者6人とグループコーチングを行います。まず、このグループの責任者(マネジャー)へ1to1コーチング。「今回のグループコーチングはどのようなノームでどのような結果で2時間後終了したいのか?」の質問で明確にします。今日はマネジャーに出来るだけ進行してもらい、ところどころ私がジャンプインしてフォローする予定ですので、マネジャーの意図や流れを明確にする必要があります。この1to1コーチングで、マネジャーが考えていることに足りない部分も提案しました。

2時間後終了で、コンプリーションをしました。マネジャーに点数化していただきましたが、マネジャーの予想では、「10点」ぐらいと思っていたそうですが、実践後「40点」は付けれるとのこと。それぐらいこの部門のミーティングは活性化していないそうです。いつも、マネジャーとそれぞれの責任者が会話して終わり。他者の発言に意見を言ったり、部門全体を良くしていく関わりができていないそうです。4月に現マネジャーに変わってから、ミーティングを何とかしたいという要望で今回臨みました。10→40点なら凄い成果です。次回の予定・内容を決めて終了!!疲れましたが。面白かったです。いよいよエンジンかけて改善進みそうです。

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マスターコーチへの早道

6月17日(日)

ICCコーチ養成コースの4回目です。今日は、“X-Y軸での展開”“フィードバック”が主なスキルです。

ビギナーコーチの陥るポイントの一つとして、クライアントに質問をしながらラダーダウンしていくのですが、ついついクライアントの答えそのものに質問をしていきますので先細りしていく傾向があります。このコーチングの肝となる部分に来た時に、クライアントの答えをたくさん引き出していく必要があります。そのために、並列で答えを数個引き出し、そこに優先順位を付けてラダーダウンしていくのが“X-Y軸での展開”となります。そうすることでコーチングが、非常に広がりを持つ訳です。

“フィードバック”は正しく理解されているようで、そうでもありません。“フィードバック”は、情報を発信者に戻すという意味で、1番大切なことは「事実を戻す」ことで、そこには自分の感情・価値観・好み・要望を伝えてはなりません。そのために日本語の曖昧さを生まないように、「~と思います」という語尾は避けたほうが良いようです。“思う”という意味が、その人の主観や価値観、感情を含んだニュアンスに伝わるからです。ですので、「~のように見える」「~のように伝わる」の方がややニュアンス的に良いようです。この“フィードバック”がコーチングの中で機能すると、クライアントの気づきにつながり、効果的な質問の3~5個分を省略することが出来ます。

そして、クライアントとのオリエンテーションの前に立てる“戦略”の立て方を学びました。私が初期の頃、アメリカのコーチに言われたことの中の一つに「戦略の立てられないコーチは、お金を取ってはいけない」というのがありました。オリエンテーションで、コーチ・クライアントで好い戦略を合意できていると、スタートダッシュに差が出ます。無計画では、クライアントを最短で目標達成に持っていくことが出来ません。クライアントは、少しでも早くゴールに到達できるのでコーチを雇っているわけですから・・・。

今日の3つを習得するには、経験しかありませんが、これが身についているかどうかがマスターコーチへの早道です。

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スピリチュアルコーチング

6月8日(金)

昨日は長野終了後、JR特急しなので名古屋移動。

到着後、2件のコーチング。1件目は、「どう生きたいのか?」がテーマです。究極の“スピリチャルコーチング”です。最近こういうクライアントが多くなってきました。ある程度のステイタスを得た人達が、本当にこれからの自分の人生をどうしたいのか?、どう生きていくと自分に素直に生きれるのか?を依頼されるのです。うれしいなぁ~!!漸く日本にも“スピリチュアルコーチング”のニーズが出てきたような気がして・・・。

もう1件はグループコーチング。個人事業主の安定した収入と売り上げ確保。個人事業主の方々は、自分の好きなことを仕事に拡大してきています。仕事は大変好きで時間を惜しまず働きます。しかしながら、その労働に見合う代価が得れていないのが現状です。それを気づかせるコーチングでした。

そして、朝ホテルで仕事をして昼過ぎに中部国際空港より、仙台へ移動。最近仙台空港から“仙台空港アクセス鉄道「仙台空港線」”が完成しましたので、大変早く市内まで移動できるようになりました。おかげで後泊せずに帰福できるようになりました。明日に備えて、“牛タン定食”にしよう!!実は昨年より仙台に通っているのですが、一人で牛タン屋さんに入ったことがないのです。初めてのお使いならぬ、牛タン屋さんデビューです。

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“自分の役割”グループコーチング

6月6日(水)

今日は長野の医療法人・福祉法人へのコーチング研修。この法人へは2月からコーチングに入っています。本部・管理職と順次勉強会をしてきました。2月スタート時は、暖冬とはいえ零下でしたが、もう今日は夏日です。

今回各職場のリーダー達を今日明日4回に分けて、同じテーマでグループコーチングをしていきます。テーマは「職場における自分の役割」です。組織における自分の役割であるとか、リーダーシップとは何か、リーダーシップの取り方などを一緒に考えます。勿論今回の参加者の方は、役職者ではありませんし、入職して2、3年以上の方ですので、ティーチングも入れながら進めましたが、非常に意見が活発で面白かったです。

今日は2グループ70名無事終了しました。明日もがんばろう!!

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コーチングラボラトリー

6月3日(日)

今日は、コーチングラボラトリー、コーチのための勉強会です。急遽の代役でリードコーチを務めることになりました。

テーマは「ビジュアライズ」です。コーチにとっては、絶対に行うコアなスキルです。アメリカの心理学者ハーツバーグ・フレデリックが唱えた「動機付け要因論」にあるように“達成”を作り出すためのイメージ化をします。映像化してクライアントに見せたり・体感させたり・感情を表現させたりします。これがビジュアライズの基本です。

そして、コーチとクライアントが同じ絵を見ることが大切です。しかし、ビギナーコーチが陥りがちなのは、コーチがクライアントに映像を見せようとする余り、コーチが思い込みで見ているものがクライアントの見ているものと違うということです。クライアントの描いている映像をコーチが見るという意識が大切です。

今日はこれに基づいてロールプレイを数回行いました。

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選択質問

5月31日(木)

今日は朝からスタッフと打ち合わせ。

昼に1人1to1コーチング、クライアントに究極の選択質問をして、A案B案のメリット・デメリットを出してもらいました。そしたら、「はっきりわかりました。」の弾んだ声が返ってきました。

午後も再びスタッフと打ち合わせ。

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グループコーチング

5月30日(水)

朝1本1to1コーチング、終了後に会社へ。今月末当社5期目の終了ですので、その件と来月のスケジュールや内容打ち合わせ、及び原稿チェックなどスタッフと打ち合わせる。

午後、業務改善コーチングでクライアント企業へ。ある部署のグループコーチングを行いました。「他社と比較検討しているお客様に対する接客の仕方」を話し合い、ロールプレイまで行いました。他社と自社の比較トークではなく、他社に対して持っている好いイメージを聞き出し、それが自社でも適うことを見せます。その後に、自社の付加価値をONすれば、お客様の比較検討の軸が変わります。それをグループコーチングで学びました。これが理解・習得できれば、飛躍的に契約件数は伸びるでしょう!!

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コーチング・デー

5月29日(火)

AM7:30より1to1コーチング、終了後会社へ。

午後より、業務改善コーチングでクライアント企業へ。前回に引き続き管理職への「目標管理面接研修」を3時間で行う。その後、社長への1to1コーチングを2時間。この会社は、設立より半年で百数十人の人材がそろい、いよいよ下半期に向けてスタートを切ります。今の現員でどこまで伸びるか、やれるかがとても興味があります。一層サポートをして行こうと思います。

夜は、コーチング1本行い、自分のコーチングも受けました。

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札幌

5月9日(水)

朝一番スタッフと打ち合わせ、9:45福岡空港へ移動。これから、札幌に飛びます。

16:00より市内ホテルで講演会+懇親会。福岡のクライアント様からの紹介で今回招かれました。本当にご縁なもので実現できてうれしく思いました。そして、参加された方々に大変喜んでいただき更にうれしく思いました。

懇親会でもコーチングの話題が続き、経営者の方々に刺激になれば幸いです。また、呼んでいただけるようなお話も出て感謝します。

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業務改善コーチング

5月8日(火)

AM7時より1to1コーチング、終了後会社へ。明日の準備を1時間で済ませて、13時業務改善コーチングのクライアント企業へ訪問。

今日は部門責任者への1to1コーチング、8名。長い方は3ヶ月6回が終了です。やはり、意識が変わり始めたとか、イメージが頭の中にある・・・、という言葉が自然と口に出てくるようになりました。次回からその頭の中にあるものをアウトプットして形にしましょう。即ち行動に起こして形にしていきましょう、と言って終えています。コーチングの効果が順調に来ています。

19時より、コーチング導入責任者の方との打ち合わせ。ここまで順調に来ていると評価を頂き、今後の方針を検討する。ますます頑張っていこうと思いました。

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予習

5月5日(土・祝)

今日のクライアントとの会話から。

私が連休明けから連戦が始まり、毎日少しずつ予習をしている話をしたところ、「コーチは極めた人だから、予習をしなくてもできるんじゃあないですか?」と言われた。

「いつも最新を話したり、コーチングをしたいと思っているので、同じ事はしない。」「止まっていることは、すでに後退が始まっていると思う。」これが私の答えです。

コーチングが絶えず新しく、前進していかなければ世の中に認知されることはないでしょう!!まだまだ、全てのリーダーがコーチを雇っていないのですから・・・。

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リベラルな会話

5月3日(木・祝)

先日あるリーダーをコーチングしました。雑談から始まり約2時間ぐらいして、「その強制する言い方、毎回毎回言い切るその言い方、何とかなりませんか?」と一言。「エッ??」

そのクライアントは自分の意見・考えを言った後に、必ず「そうでしょう!」「コーチもそう思うでしょう!」と続けるのです。私も最初は、自分の意見に自信あるのでそう言っているのだ、と好意的に捉えていました。時には、ギャグ的に笑いさえしていましたが、だんだん「そうではないよ」という気持ちになり、更には不快感が生じてきました。

確かにそのクライアントは、指導力と人望でリーダーとしての地位を得てきましたが、全て自分の経験やリソースが他の人に100%当てはまる訳ではありません。気づかないうちに誰彼となく自分が上の立場で会話しているのです。ですから、ビジネスにおいても表面上はクライアントの言葉を聞いているようですが、“同意なき「はい」”を言わせているのかもしれません。

そのことを私にフィードバックされたクライアントは、「エッ」と言った後暫くうつむきながら無言。その時は、そのことに触れませんでしたが、後日大きな気づきがあったとメールを頂きました。

コーチングコミュニケーションで最も気をつけなければならないのは“リベラルな会話”です。他の人へはどうか分かりませんが、コーチにだけは全て、自由に話せることが基幹です。

しかしながらコーチの中にも、コーチ側のリーディングで進めていることに気づかない人もいます。これは第三者によるチェックが必要です。

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達成請負人

4月29日(日)

10日ほど前に“スポットコーチング”を行いました。営業職なのですが、1年余りズーっと結果が出せていません。毎月目標の未達成で終り続けています。

今回のクライアントにコーチングを行った意図は、「コミットメント」の確認です。そして、GW突入前の28日昼までに期限を切りました。月末までと思わず、10日間の勝負を意識させました。クライアントの中に月末と28日の期限の違いが明確になったのでしょう、そして1年余りの自分が嫌だったのでしょうか? 遂にクライアントは念願かなって大目標を達成しました。そのお祝いに名古屋に今日は会いに来ました。

会ってお祝いを伝えた時に、勝因を尋ねました。「本当に腹をくくって、1度もブレなかった。」そうです。コーチングは、目標達成をサポートすることですから、いつもアクノレッジメントばかりではありません。今回のテーマは、如何に腹をくくらせるかでした。

コーチは達成請負人ですから、結果を出すためには様々なアプローチを持っています。

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今日もコーチング三昧

4月25日(水)

朝から1to1コーチング、終了後、業務改善コーチングのクライアント企業を訪問。

昨日と同じクライアントですが、本日はグループコーチングです。ある部門の会議にオブザーブし、効果的な会議運営かどうかをチェック。

そして、営業ロールプレイが社員同士の勉強会として行われるというので、コーチング。社員ーお客様の接客を事例別で4組行われましたので、部署全員に質問を投げかけたり、コーチ役、クライアント役にシェアをしてもらったり・・・。

これまでも、ロールプレイで社員同士で勉強会をしていたそうですが、コーチが入ることで、より効果的だったようです。いつもより、皆さんの学びや気づきが増えたのでは?

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コーチング三昧

4月24日(火)

朝から1to1コーチング、終了後会社へ。

午後からは、業務改善コーチングでクライアント企業へ訪問。本日は、部門責任者8名への1to1コーチングです。少しずつですが、確実にラポールがかかり行動も伴ってきました。初期は、部門長自身のことを取り扱っていましたが、部下や部署全体のことにテーマが移行してきました。グループコーチングと連動させてより効果を高めていきたいと思います。

業務改善コーチングの最もよい点は、1to1コーチングとグループコーチングの組み合わせで目標達成をとらえることが出来るので、ケースやチームに応じてカスタマイズしたアプローチ(戦略)が出来るところです。

そして、夜は自分のコーチングを2週間ぶりに受けスッキリしました。

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“捨石を打つ”スキル

4月22日(日)

ICCコーチ養成講座6回目。6回目は、参加者全員が、皆の前でコーチングを行いフィードバックをもらいます。一人30分以上は時間を要し、時に私もデモを見せます。1日中相当濃い内容と学び、そして飛躍的に上手くなります。

今日の私がデモをした中で、こういうのがありました。クライアントは「看護師」、テーマ「自分の思うような“看護”ができない。今の状態を何とかしたい。(辞めることも考えている)」です。

コーチング前段でこんなことが会話されていました。この病院は中途採用のスタッフ(看護師)が多く、研修も即戦力になるようなシステム的なことのみを教育される。スタッフ一人一人の看護観やキャリア、思いを大事にされていないような気がする。10分近くグルグル膠着状態が続き、そこでICC受講生のコーチは、メタコミュニケーションを使い「ここまで話してみてどうか?」そうすると、クライアントは更に日頃の鬱憤や溜まっている思いを話し始めた。そしてコーチは、「ここから何を取り扱いたいのか?」と訊ねてクライアントの答えを待ってコーチングが進んでいった。

私の行なったデモは、10分ぐらいのグルグルからリスタート。クライアントが日頃の鬱憤や溜まっている思いを話し始めた後に、ひと言「辞めたら!!」。クライアントは、すぐに反応した、「辞めませんよー」。少し大きめの声で、怒りのニュアンスを含みながら、睨みつけるような視線で・・・。

これは、コーチングスキルで言うと、“捨石を打つ”というスキルです。クライアントにあえて「NO」を言わせる。ここまでクライアントは、「やる」の「やりたい」の「辞める」の自分の困惑を様々口にしている。私の「辞めたら!!」のひと言で、一気に「やる」という選択に絞り込んだ。ビギナーコーチのコーチングは、いつもクライアントの「YES」をもって、コーチングされている。しかし、あえて「NO」を言わせることでクライアントの本音・本心を引き出すこともできるのだ。クライアントさえ、混沌としている状態で解らない中から、心の叫びを瞬く間に言わせるのだ。この後、自分の心(思い)にスイッチの入ったクライアントが、エネルギー高く自分のやりたいことをプランニングしたことは言うまでも無い。

私が使ったこのスキルから言えることは更にあります。コミュニケーションでは、“オウム返し”とか“繰り返し”“確認する”というリフレインが良く使われます。相手とラポールをかける上では非常に大切なことなのですが・・・。今日の“捨石を打つ”では、相手の言葉をそのまま返していません。クライアントの言葉をずらして返しています。だから、クライアントは反応するのです。「コーチ、そうではなくって(`□´) こう言っているでしょう」「こうなのね。」「だから、違うってば・・・ (`ヘ´)」。ずらされ続けたクライアントは、コーチに解ってもらおうと必死に説明してくれるのです。自分の考えを主張することで、クライアントの中に気づきが生まれてくるのです、どうしたいのかが・・・!! ただし、ずらす角度や幅は余りに大きいと、クライアントは「全然わかってくれない」と思いますので注意です。微妙な感覚が必要です。クライアントがどれくらいで反応するのかは、マスターコーチの経験が生きてくるのです。

ですので、クライアントに挑戦する際のアプローチとしても、ヒントになると思います。

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モットーは“気づき”

4月19日(木)

今日は、当社主催のコーチング公開セミナー『みるみる動く部下へのコーチング』でした。今回も10数名の方が参加されました。

6年前にスタートして、今日で39回目です。2001年ごろは誰にも興味を持ってもらえず、半年に1回の開催が精々でした。しかし、継続することに意味がありました。セミナータイトルや内容を変えながら、最も新しいコーチングをお伝えしてきました。今は、企業から社員研修の一環として派遣くださったり、人事研修担当者の方が導入前提で参加されたり、個人的にスキルアップにみえたりと多彩です。

  (次回40回目は、http://www.ae-cs.jp/corporation/bcs-manager.html

終了アンケートを見ると、役に立った、今後の指導に活かしたい、本を読むだけでは理解できない生の実習だったなど、ありがたいお言葉を頂きました。また、コーチングを社内・外で既に受講された方も参加されるのですが、これまでのコーチングで、1番気づきが多いと言われることが何よりもの評価の言葉です。AEグループのコーチングのモットーは、“気づき”なのですから・・・。

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グループコーチングのポイント

4月18日(水)

今日は、1to1コーチングと業務改善コーチングの日です。

1to1のクライアントは、3ヶ月目になりますが、随分軌道に乗ってきました。成果もスタートした月から創り続けています、今月も予定では達成しそうです。

コーチの大きな役割として、スタートの勢いを付けてあげることです。ロケットの打ち上げも、最初に燃料を1/3ぐらい使いその後はその勢いで飛び続けるという。蒸気機関車も最初の一転がりに力を要すという。人間も、特にコーチングを依頼するクライアントにとっては、行動を起こし続けるきっかけが、コーチによる新鮮さ斬新さであるとしたら、勢いは倍加するものと思えます。さて、コーチの皆さまは「コーチングスタート」をどのように考えているのでしょうか?

業務改善のクライアント企業に行ってきました。ここも3ヶ月目に入りましたが、加速が凄いです。スタート時は、グループコーチングが終わると次回までの宿題があったのですが、前回ぐらいから各回で完結するのです。グループコーチングの時間内で、ゴールに到達する理由は、意見がドンドン出るからです。グループコーチングの場は、安全な場であり、全員で作るんだというノーム(norm)が出来上がっています。ですから、傍観者は一人もいず、お互いの意見に足を引っ張るということはないからです。参加メンバーひとりひとりが、今回の目的、今日のゴールに意識がある故にそれができるのです。

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定例のコーチング・デー

4月17日(火)

AM7:00より1to1コーチング。終了後、業務改善コーチングのクライアント企業へ移動。昨日に引き続き、研修オブザーブ。

昼に会社に一旦戻り、今度は違うクライアント企業に移動。ここでも会社全体会議にオブザーブ。

再び会社に戻り、スタッフと打ち合わせ。その後18:30より三度違う企業にグループコーチング。火曜日は定例ですがコーチング三昧です。

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やりがいを作る

4月16日(月)

朝から業務改善コーチングの企業に訪問。前回のグループコーチングで決まった研修を実施されるのでオブザーブ。入社された社員・パートの方々が、「こんな良い会社に入れて嬉しいです、頑張ります。」と社交辞令抜きで仰るのを聞いて、嬉しく思いました。

グループコーチングで話し合ったことが、形になるのは一人一人にとって、とても大切なことですね。日々のやりがいが生まれますからね。

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コーチ訓

4月13日(金)

最近コーチングを受けたネタ。会社に社訓があるなら、コーチ訓”がコーチの世界にもあるのではないか!!

コーチが、「ビギナーコーチ」「優秀なコーチ」「超優秀なコーチ」「マスターコーチ」 というステップで成長していくとしたならば、それぞれの階段(ステップ)に“コーチ訓”があると思います。

①ステップ 「ビギナーコーチ」から「優秀なコーチ」になる訓

   これは、『短い時間で成果を出す』です。コーチは、“目標達成請負人”ですから、ビギナーコーチでもクライアントに結果を作って当たり前。優秀なコーチは、短い時間で成果を創り出すところに差があります。

②ステップ 「優秀なコーチ」から「超優秀なコーチ」になる訓

   これは、『どんなクライアントでも、どんなテーマでもすぐコーチングできる』ことです。コーチングは語れることに意味はありません。どんなコーチングでも、クライアントの望むコーチングができることに意味があります。

③ステップ 「超優秀なコーチ」から「マスターコーチ」になる訓

   これは、意外と思われるかもしれませんが『直感』を使えることです。クライアントに会う前や電話が掛かってくる前にクライアントのいる状態がわかったり、開口1番の声を聞く前にクライアントの言葉が予測できたり、クライアントの話を聞きながら息が一瞬止まったり、酷く反応が起こったり、感じたりなど、ピ~ンと来た“グレーゾーン”の領域でコーチングが行なえることです。正に、コーチングは想定外のことばかりです。クライアントが予測する領域を超越したところにクライアントを連れて行く、そこにコーチングの心髄があります。

そのために、たくさんの経験を積むこと、トレーニングを受け続けること、自己基盤を高めることなどが、グレーゾーンの領域で戦えるコーチになります。

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多重債務者

4月12日(木)

午前中、久留米である会社の『会社説明会』に出席。来月に行なわれる研修のために、現場視察です。初めての研修をする際気を付けていることは、その業界や会社の文化や雰囲気・エネルギーを感じることです。先方の担当者の言葉だけでなく、現場の人達から感じるものを大切にし、それを研修に盛り込んでいきます。即ち、コーチの直感が大切なのです。

午後は、業務改善コーチングを行なっているクライアント企業との打ち合わせ。

その後、多重債務者への“返済コーチング”です。心が病んでいてお金を使うことで、その寂しさを埋めることをしてきたクライアントに対してのコーチングですから、中々厳しいものがあります。自ら答え、つまり返済計画を立てるアイデアを出すことが怖いのですから・・・。コーチングでは、「クライアントの中に答えがある」という前提でないと機能しないわけで、スピードアップして解決に導くことができません。それでも、漸く解決に向けて方向性だけは打ち出せました。お互い頑張りましょう!!

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コーチング・デー

4月11日(水)

今日も朝から1to1コーチング、終了後会社へ移動。すぐに打ち合わせをして、再び1to1コーチング。

午後から業務改善コーチングのために、クライアント企業に移動。部門責任者へ2週間ごとに1to1コーチングを行なっていますが、4回目にして早くも動き始めた手応えがあります。来週からいよいよチームコーチングに入っていきます。

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“完成”か“伸び代”か?

4月10日(火)

AM7:30より1to1コーチング、終了後にある会社の朝礼に参加。

ここは、以前入居していたベンチャーインキュベーションの会社の、ある事業部です。社員・パートさんの学歴は高くないのですが、ただ、平均年齢が20代前半と若くエネルギーいっぱいです。この会社は、当節注目されている“クレド”を持って朝礼・ミーティングがなされ、今年3年目になって漸くクレドが一人一人の社員に落ちてきたそうです。

社訓・企業理念等を自分のことに落とし込んで、自分で考えて行動に起こす。このように自立した社員が揃うと飛躍的に会社は成長します。リッツカールトンホテル等で“クレド”が非常に有名になりましたが、自立した社員が自分に落とし込んでどのように動くのかが明確になってクレドの価値が出てきます。ただ、クレドを作れば上手く行くというものではありません。

今日は朝礼に参加させていただいて、こんなことを思いました。最近コーチングが非常に機能し、コーチングを理解してくださるクライアントと接していますと、今日の社員さんのように完成されていない、逆に言えば伸び代の大きい人たちと会うと新鮮さを感じます。すぐに答えを導き出すことはできませんが、わからないなりに一生懸命さがいいです。

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業務改善コーチング

4月9日(月)

選挙の翌日です。知り合いの、と言うか以前私の研修を受けていただいた方が当選をされていましたので、お祝いの電話です。以前6票差で落選をした時に研修を受けていただきました。この6票差はニュースでも取り上げられたほどです。

会社に行き、すぐクライアント企業へ出向き打ち合わせ。業務改善コーチングに入り3ヶ月経過しましたので、ここまでの経過と今後の方向性の確認。部門長に対する1to1コーチングが少しずつ機能し始め、チームコーチングに移れそうです。これからが、加速していくと思います。

午後は、他の企業への業務改善コーチングの提案書作成。この企業の社外コーチとなって、4年目になりますので、「更なる結果を出す」が今年度のスローガンです。それに応える提案をしなければなりません。

ますます時代が、「業務改善コーチング」を求めています。

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優秀なコーチ

4月8日(日)

コーチング・ラボラトリーです。今日は新旧コーチが揃い「ICFのコンピテンシー」の中から、『ファウンデーションを確立する』『関係をともに築く』を扱いました。

特に、「優秀なコーチとは」を書き出し、お互いにその項目をコーチングし合ったりしました。「優秀なコーチ」になる第1歩は、「コーチである」ことを発信していくことです。いくらコーチングの勉強をしていても、魅力的であっても、自己基盤があっても周りの人は、あなたがコーチであることはわかりません。

コーチであることを発信すると、自分のコーチングに対する自負と、コーチとしての品位を保つことを自ずとやらねばなりません。これが良いのです。是非、ICFの倫理規定やコンピテンシーを遵守した「優秀なコーチ」になりましょう!!

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コーチング浸け

4月3日(火)

AM7:30より、1to1コーチング。ほぼインターバル無しで続きます。10:30までの3時間の間に15分くらいで一気に行ないます。終了後会社に移動し、1時間ほどスタッフと話して、業務改善コーチングのクライアント企業に移動。

13:00より社長と打ち合わせ、その後プロジェクトチームへのコーチング。2時間で本日の成果に到着し、社長への1to1コーチング。12月に会社を立ち上げ、1月からコーチングに入りましたが、当初作られていた組織図どおりに人材も集まり、ますます加速しています。社長の情熱の塊に組織が巻き込まれて進んでいますので、これから先が楽しみです。

夕方、会社に戻ると前に入居していたベンチャーインキュベーションの岡部会長より電話あり。一人ビジネスモデルを立ち上げたいので、手を貸して欲しいとの依頼。移動し、17:30よりコーチング。概ね期待に応えれたようで、初めてのクライアントにも喜んで頂いた。

火曜日は、本当にコーチング浸けです。

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“対面コーチング”と“電話コーチング”の違い

3月29日(木)

午前中は、打ち合わせ。新年度に合わせて就業規則を変えたり、福岡県の“子育て応援宣言登録制度”に申請したりをスタッフに説明。   http://www.pref.fukuoka.lg.jp/wbase.nsf/d8a493f71bf3f38049256c2100232243/eca39bae6493515449256e5400224d6e?OpenDocument

午後は、業務改善のクライアント企業に伺う。今月部門責任者への1to1コーチングをスタートさせましたが、少しずつ変化が出始めてきました。来月から加速が楽しみです。

夜は、数年ぶりにICC講座のフォローアップを担当しました。やはり、電話会議は対面と違うので、異なる成果が生まれるように工夫をしました。コーチングを対面と電話で行なうのとの違いを感じました。ノンバーバルでどこまで聞けるのかがポイントですね。

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コーチング・デー

3月27日(火)

AM7:30より1to1コーチング、終了後会社へ。そして午後から判定会議と打ち合わせ。

16:00より、クライアント企業にお伺いし、社長への1to1コーチング。会社を立ち上げて4ヶ月、次の人材が4、5月より揃うので、今後の計画を話し合う。有望な社員が入社予定なので、様々なプロジェクトが一気に加速しそうです。来月の訪問が楽しみです。

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コーチングDay

3月20日(火)

AM7:30より、1to1コーチング。10:30まで、インターバルを2回各10分。

終了後会社へ。当社は火曜日が“コーチングDay”になっているので、コーチングスタッフは午前中自宅でコーチングセッションです。昼前に全員集合です。口々に「今日はすでに1日分喋った」と言います。「じゃぁ、話しかけるの辞めましょうか?」と、配慮されたりして・・・。

それでも、午後からはミーティング。コミュニケーション取らないと仕事になりません。

そして、夜にはまたもや1to1コーチングが待っています。

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コーチングの妙

3月14日(水)

午前中、コーチングの新しい形のプレゼンを求められ提案に伺う。一応、内容については満足をいただく。後は、福岡発ビジネスモデルにのるかどうかだ?!

福岡出身や福岡発ビジネスの先人、ベンチャー企業の起業家の皆さんは本当にコミットしてるんだろうなぁ~、地方発というハンデを障害や言い訳にせず成功を収めていらっしゃる!!時々自分の折れそうになる心を、成功している皆さんから学んでいかなければ・・・。

昨日髪を切りにお店に入り、トイレをお借りしたらこんな張り紙があった。

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3流の人は、練習が嫌いです。

2流の人は、練習が好きです。

1流の人は、練習をしない。

練習を、練習と思っていないのが、1流です。

   練習は、地味な作業です。

   誰だって、練習は嫌いです。

    早く、本番に臨みたいと思います。

    1流の人は、練習をしません。といっても、練習を練習だと思っていないだけです。やっているのです。

    2流の人は、一生懸命練習をします。

    3流の人は、練習が嫌いです。

    練習と思っているうちはダメです。

    無意識のうちに練習しているようになれば、もうあなたは1流です。 

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コーチのみなさんもどれぐらい練習をしているだろうか。自分のスタイル、相手に合わせられる様々なアプローチや切り口。上級のスキル。オリジナルコーチングメソッド。私も今でも時々1to1コーチングを録音して復習のために聞いています。対面コーチングでは、当社のコーチスタッフに同席させて聞かせています。日々の中では、シミュレーションをしたり、TVドラマを見ながら戦略を考えたり、コーチングセッション前には、ファーストクエスチョンやストロングクエスチョンを創造しています。

午後は、業務改善コーチングで企業に訪問。今日は部門責任者への1to1コーチングです。今日は、クライアント6人の3ヶ月間の目標設定。やっぱり生の声を聞けるのが嬉しい。「初めて自分の胸の中を話した」と言われた。「会社にも上司にも言っていない事、それをコーチングでやって行くの~!!!」それを聞ける事がコーチの喜びだ。私も含めて、それぞれ面白いスタートとなったのでは・・・。

正にコーチングの、妙。

◎サプライズ申込締切まで、あと3日

  http://mastercoach.cocolog-nifty.com/blog/2007/03/post_7a1c.html

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コーチング三昧

3月13日(火)

AM7:30より1to1コーチング、終了後会社へ移動。到着10:55、11:00よりコーチング40分。早めの昼食を済ませ、クライアント企業へ訪問。

13:00より社長へのコーチング。テーマは、モチベーションサーベイの報告を受け、社員へどんなふうに回答するか、を取り扱う。改めて、会社立ち上げから3ヶ月余、予定より早く進んでいることを確認でき、社員への承認の場として報告会を行なえることが素晴らしいと思う。

夜は、自分のコーチングを受ける。今日は、コーチング三昧の一日でした。

◎サプライズ申込締切まで、あと4日

  http://mastercoach.cocolog-nifty.com/blog/2007/03/post_7a1c.html

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サプライズ

3月9日(金)

今日は移動日、帰福。天候は晴れで、松本空港からアルプスが臨めます。山頂に僅か白く雪があるだけで、本当に暖冬なんですね。

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ブログを書き始めて、今日が500日目です。盆も正月もGWも休まず、連続500日目です。いつも、お読み頂き本当に本当にありがとうございます。で、予告していましたサプライズですが、最近冴えてます『1to1コーチング』をご提供いたしたいと思います。私が、皆さんのコーチングを1セッション(30分)をさせていただきます。

1to1コーチング実施日   3月29日(木)AM8:00~最終20:00スタート、その間の30分間

コーチング方法  電話コーチング(指定の電話番号におかけ下さい)

申込締切  3月16日(金)17時まで

申込み方法  メールにてお申込下さい         info@animate-e.com

申込条件  「コーチングテーマ」「なぜ、それを実現したいのか」をお書き頂きましてメールにてお申込下さい。審査の上、貴方様の思いの深さを感じ取れた方、または、野津自身が面白いなぁ~と興味を持てた方をコーチングさせていただきます。

発表  3月20日(火)メールにて各人にご連絡をさせていただきます。

当選者 最優秀テーマ  1名 無料  

     その他でも、数名様選ばさせて頂き1セッション30分、3万円(税込み)にてコーチングさせていただきます。

※是非、皆さまの思いをお書き頂き、私にサポートできますことをコーチングさせて下さい。

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仙台が熱い

3月3日(土)

AM8:15福岡空港から仙台へ。今日は、仙台のアライブ・ワンさんで「コーチング特別セミナー」です。20名の参加者でコーチングを何らかのセミナーを受けて知っている人からプロのコーチまで、コーチングに大変興味を持ってる方々です。

今日は、生ライブで参加者の方からQ&Aを取り、質問に答えたり、生コーチングでデモンストレーションをしたりでした。流石に質問の範囲も広く、コーチングの将来からスキルの使い方、企業内でコーチング文化を構築するには?導入のポイント。部下指導のポイント、グループコーチングなど、皆さんのエネルギーがどんどん高まって来たせいで2時間半の予定が3時間オーバーで質問が飛び交いました。さらに、数名残られて、延長戦に突入し、倍の5時間超のセミナーとなりました。本当に皆さんがコーチングを好意的に受けとめていただいたのをたいへん嬉しく思いました。

夜には、お礼のメールをいっぱい頂きました。今後の仙台でのコーチング予定は、

  http://www.animate-e.com/license/icc_sendai.html

です。是非ご参加をお待ちしております。

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グループコーチングのポイント

3月1日(木)

朝からスタッフと打ち合わせ。そして、グループコーチングの準備。

15:00よりクライアント企業へ訪問。プロジェクト立ち上げのグループコーチング

最近は、業務改善コーチングとかグループコーチングとか、いわゆる1:複数のコーチングが多い。漸く世間が、1:1のコーチング以外があることを知ってくれたようだ。1to1コーチングが機能し、効果的であることに気づいて、もっと多人数(グループ)をコーチングして欲しいとクライアントが思って来たのだろう!!コーチの皆さん、こういう依頼が来るまでよく頑張ったと言えます。

グループコーチングは、目標に向かいメンバーの英知を集めて話し合う。如何にコーチが全員に同じ絵を見せながら、よりよりアイデア・意見を出させるかが大切です。これがグループコーチングのポイントです。人数が多くなる分、如何に目標からズレずに進められるか注意は入りますが・・・。

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大・大発見

2月27日(火)

今日も朝から1to1コーチング、終了後会社へ。

会社に着いてから、スタッフとミーティング。各社今後の計画についてすり合わせ。

15:00から、業務改善コーチングでクライアント企業に訪問。前回から1週間でしたが、今回も進捗バッチリでした。本当によく頑張る会社で、一生懸命なプロジェクトメンバーです。やはり、社長の思いが乗り移ってるのでしょう!!私も見習わなければ、と思います。

本当に、この会社に来ると、そしてこの社長と話すと、コーチが元気になっていい質問が浮かぶのです。ある意味、いい質問を引き出されているのかもしれないのです。

今書きながら気づきましたが、コーチはいい質問を考えることも大切ですが、セットアップが上手くいき、ラポールがかかると、クライアントからコーチの中にあるいい質問(答え)を引き出しているのでしょう。私は最近コーチングの腕が上がったと思っていました、最近質問が冴えているなと思っていましたが、どうやらクライアントが絶好調だったのですね。故に、コーチングが上達したと錯覚していたーーー。 焦る・・・ ( ̄O ̄;

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業務改善コーチング

2月26日(月)

朝自宅で1to1コーチングを1本。終了後、業務改善コーチングのクライアント企業にタクシーで移動。開始30分前に到着、打ち合わせと準備。10時より30分毎のコーチング+10分のインターバルで10名のコーチング。終了後打ち合わせ。

今回は、部門責任者へ第1回目の1to1コーチングを行なう。それぞれの業務内容をお聞きし、現状の課題や部下育成をどのように考えているのか、そして今後何をやっていくのかを話し合う。やはり、部門長になると日常で聞いてもらう人がいないので、よく話される。そして、話しながら自分の考えが明確になっていくようだ。コーチングの効果大!!

流石に、会社に戻るとグタッ、急ぎ帰宅。しかし、いつの間にやら寝込んでしまい、コーチングを受けるのを忘れていたーーー失敗!!

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昨日とうって変わってコーチング

2月23日(金)

AM9:30に企業へ訪問、5月に行なわれる研修の打ち合わせ。初めての企業なので、今回の目的、意図、言葉のすり合わせをお願いする。

14:00に新規プロジェクトを発進する企業に訪問。プロジェクトKについて、グループコーチング。本当に新規事業はコーチングによって、飛躍的に進む。グループコーチングのポイントは、信頼関係、価値観の合意、、ビジョンの共有が上げられる。

16:00終了後、山口へ移動。車で移動中、九州道最後のPAで休憩。関門海峡を久々に望みました。

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業務改善コーチング

2月22日(木)

朝から、“業務改善コーチング”に出かける。終日管理職の方へのコーチング研修です。コーチング文化を根付かせる、この企業では、上司が部下から答え・能力・やる気を引き出すことが目的です。

そのために、日常の声かけや報・連・相、育成・指導場面に効果的なコーチングを、まずは管理職に習得してもらう。その後、部門責任者へ1to1コーチングを行なって、本人や部署の目標達成を作り出します。時々は、チームコーチングも入れます。

業務改善コーチングの前段としての、コーチング研修の最終回でした。皆さんがかなり納得した表情で、「実践してきます」という声をもらいました。

来週からは、1to1コーチングがスタートし、いよいよ今回の業務改善コーチングのミッションである『福岡一の○○の会社』を創るの中盤に入っていきます。ここから、加速度的に変化が作れるかがコーチの腕の見せ所です。

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コーチングするのが楽?

2月21日(水)

今日は今週唯一の内勤です。コーチングも全く無い日です。

今週は、難易度の高かったコーチングや新たなコーチングのスタートが続くので、ホッとしている日です。しかしながら、明日も業務改善コーチングに出かけるので、戦略やどのような構成にしようか考えなければなりません。

コーチングをするのが楽か、準備や考えるのが楽か?、やっぱり「する」のが楽ですかねぇ~。

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“コーチ道”の悩み

2月20日(火)

AM7:30より1to1コーチング。終了後、会社へ。

13:00よりグループコーチングのために、クライアント企業へ訪問。昨日同様、1週間前から、悩む。ファーストクエスチョンストロングクエスチョンに。

最近の私のコーチングの傾向は、1to1コーチング、1to2コーチング、グループコーチング問わずファーストクエスチョンをずーーっと考えてます。いえば、今セッションが終わると同時に次回のセッショにおけるファーストクエスチョンを。コーチングを、質問して答えてもらい、また質問をし答えてもらうではなく、一つの質問でクライアントがずーーっと考え話せるようなビッグクエスチョンがあったらいいな、と思っています。

そして、今日のセッションの山場は、何を話してもらおうか?、そのためのストロングクエスチョンは何が良いのか、ずーーっと考えてます。

“コーチ道”に入り9年目、悩みの尽きない今日この頃です。

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悩み続け・・・

2月19日(月)

朝から1to1コーチング。今日スタートのクライアントなので、昨日から戦略やファーストクエスチョンに悩む。そして、今日のセッションでクライアントの何を一番明確にしようか、そのストロングクエスチョンも考える。

最近いつもそう。如何にこのセッションに価値を見出すのかに、悩む。ベストは無いかもしれないが、ベストなコーチングセッションを創り出そうと悩む。時間内に出来るだけ先へ先へ、クライアントの意識を向けさせてあげることが出来ればと自分に挑戦する。

終わると、ヘロヘロになる。

終了後、病院へ訪問。来年度に導入をして頂きたくてプレゼンをする。午後は、会社において提案書と研修テキスト作成に追われる。

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反響

2月15日(木)

昨日のブログの反響は凄いものでした。ダライラマからのメッセージとして、ブログにアップさせていただいたのですが、過去最高のアクセス数でした。こういうスピリチュアルなメッセ-ジや内容をお好みでしたら、また情報が入ればアップしますね。

  http://mastercoach.cocolog-nifty.com/blog/2007/02/post_5ae7.html

今日は、1to2コーチングをしましたが、クライアントがドンドン加速しているのを嬉しく思いました。誤解の無いように、1to2です、コーチが二人というやつです・・・。機能しますね!!!  (参照)http://mastercoach.cocolog-nifty.com/blog/2007/01/to_10c4.html

そして、夕方から市内の病院でコーチングの勉強会。大変盛り上がりました。

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コーチング得意分野

2月14日(水)

皆さんが、野津の1to1コーチングの得意分野は、「ビジネスコーチング」と思われているようですが、これを否定もしません。何故なら、コーチとしてクライアントを取れない黎明期、それ以前の氷河期に学んだ者として、多分1番最初に「ビジネスコーチのプロ」ですと名乗ったのは私です。当時CTPクラスを担当してくださった川本恵コーチに、「そこまで言う!?」と笑われたのを覚えているぐらいですから・・・。

実のところ野津は、表得意はご存知の通り「ビジネスコーチング」で、裏得意は知る人ぞ知る「スピリチュアルコーチング」なのです。

それ故、10月17日のブログでも書きましたが、時々こういうメールが来ます。

  http://mastercoach.cocolog-nifty.com/blog/2006/10/post_2963.html

今回は、これです。いい悪いは別として・・・。

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突然ですが昨日チャネリングが出来る友人から送られてきたダライラマからのメッセージがあるので皆さんにシェアしたいと思います
あなたの愛する人に 一人でも多くシェアして下さい読み終わった後はあなたの大切な方にお伝え下さい。
これはマントラです。読んだら96時間以内に転送して下さい。
あなたが どんなに警戒心の強い人でも 確信さえあれば 驚く程素晴らしいことが あなたに起きます!本当です!(*^^*) 



『生き方』インストラクション

1 大きな冒険を伴う大いなる愛と行いを大切にしなさい 。
2 失うものはあっても 与えられた教訓は失わないこと。
3 3Rをならうこと-自身を敬い-相手を敬い-自分の行動全てに責任を持ちなさい。
4 求めているものが手に入らなくても 実はそれが幸運である事もあるのです。
5 ルールを学ぶと正しいルールの破り方も学べます 。
6 些細な争いで 大切な関係に亀裂を入れてはいけません 。
7 間違えだと気付いたら すぐに過ちを正す行動をとりなさい 。
8 一日の中で 一人で過ごす時間を 持ちなさい。
9 変化に寛大であれ。しかしながら 自分の価値を失うなかれ。
10 時には 沈黙が一番の答えであると 言うことを 忘れない事 。
11 正しく気高く生きなさい。年齢を重ね過去を振り返る時に 二度に渡って 人生を楽しめるようになるでしょう。
12 あなたの家庭にある愛に満ちた空間こそが あなたの人生の基盤なのです。
13 愛する人との間に 相違が生じたら 今起きていることだけに対処すること。
14自分の知恵を分かち合いなさい。それが不滅を実現する道なのです。
15この地球に優しくあれ。
16一年に一度 まだ見知らぬ土地に訪れなさい。
17互いが必要する以上に 愛し合うところには 最高な関係が存在しています。
18手に入れるために諦めたことが 自分の成功だと 判断しなさい。
19 愛を臨み 自由気ままに扱いなさい。

心穏やかに、ポジティブに生きたいと思います。

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目標達成の1番のポイントは?

2月8日(木)

AM10:00より、当社AEコーチングサポート主催の「みるみる動く!部下へのコーチング」セミナーです。迎えて38回目です。ここ7年で、セミナー名、内容を変えながら継続して行なってきました。

会社から社外研修として派遣くださる企業様や、初めてコーチングを聞くという興味から参加くださる方、たくさんの方々にこれまで参加いただきました。今日参加くださった企業様に、実は8年前に問合せを頂き、ようやくご参加いただいた企業様がありました。8年前といえば、滅多コーチングに興味を持って問合せを頂くことが無いので、よ~く企業名を覚えています。違う意味で少し嬉しかったです。このセミナーからコーチングに興味を持っていただき、ドンドン学び取り入れていただければ嬉しいのですが・・・。

17:30より、1to1コーチングのオリエンテーション。いよいよ、凄いコーチングがスタートします。3時間みっちりやりました。今年年末必ず目標を達成しているでしょう!その時私は、クライアントにこう訊くのです。「目標が達成した1番のポイントは?」クライアントは、様々な勝因の中から答えるでしょう。

しかし、私はこう言うでしょう。「達成の1番のポイントは、あなたが私をコーチに付けたことです」と。

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成功イメージを描く

2月7日(水)

今日は、ある商品があって、それをどうするのか?と、いうところから始まったコーチングです。   http://mastercoach.cocolog-nifty.com/blog/2007/01/post_12f6.html

ポイントは、今ある商品シリーズのアップグレードとして新シリーズ(商品)とするのか?全く顧客ターゲットを変えて、別会社で運営するのか?、です。今回は、ある程度ニッチなビジネスをすることで、新たな客層を開拓し、新たな市場を作り出す事に答えが出ました。

そしてグループコーチング終了後、当プロジェクトの参加メンバー各々が、すぐに担当する業務を決め、行動してくれることをとてもうれしく思いました。自分の得意分野を集約したら、パズルのように1枚の絵になるのが見えたようです。コーチは成功イメージを全員に描かせるのが大切です。

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この会社をどうしたいか?

2月6日(火)

AM7:00より1to1コーチング、終了後会社へ。2時間ほどスタッフと打ち合わせ。

午後、クライアント先へコーチングをしに移動。社長の意向でプロジェクトをスタートさせる、そのコーチング。メンバーは社長を入れて3人に私、兎に角話し合う土壌があるのがいい。人の話を攻撃、評論ではなく、如何にこのプロジェクトを成功させるか!自分たちの会社を如何に良くしたいのか、というところから会議に臨めば、いいアイデアはドンドン出てくる。その代表的な会議でした。

私のしたかった1番の質問は、「この会社をどうしたいと思っているか?」です。会社や社長がしてくれるのではなく、“自分が源”で自分たちの会社をどうするのか、ここに立っていないメンバーがいると、プロジェクトがスーパースタートしないからだ。会議で攻撃、評論が出ないのは、“自分が源”にメンバーが立っているからでした。

社長が3ヶ月前に創られた事業計画から、少しずつ前倒しで計画が修正され、行動していっているそうですが、新会社設立時で情熱持ってことに当たっておられるからでしょう!!社長が燃えれば、いい人財が集まり、加速度が付くのですねぇ~。

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コーチングは思いつきではない

2月5日(月)

今週は、明日より毎日クライアントと対面でコーチングもしくはグループコーチングです。

どれも、結構難しいテーマでして、月曜としてはストレス係数が高いのを自覚しています。

これも明日からお一人お一人丁寧にコーチングしていけば、きっとここまで考えて、戦略練って、悩んで好かったと思うことでしょう!!

思いつきで創りだせる成果では、クライアントに失礼ですから・・・。

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クライアントに挑戦する

2月4日(日)

「いいコーチ、いいサーテファイドコーチとは」が今日のトレーニングです。ICC卒業生のコーチの中で、選りすぐりのサーティファイドコーチ陣のスキルアップを図るものです。コーチも長くやっていると、自分のパターンが出来上がってくるのと同時に、第3者のフィードバックを貰わないと、知らず知らずに陥っているマイナス部分が生じます。そこに気づいてもらうのが今回の狙いです。

今回のたくさんの学びの中から一番の学びは、“コーチがクライアントに挑戦する”ということです。

 ・挑戦とは、コーチ側がリードするもので、やるかやらないかはクライアントに選択がある。

どうやって挑戦するか

 ・怒る・激怒・指示・励ます・強く支持する、などです。

そのように挑戦できるコーチというのは、

 ・コーチ自身に強烈なリソースがある

 ・自信・自負・コーチという職業に自尊心がある

 ・クライアントにどう思っているのか(どうなって欲しい、どう生きて欲しい)

 ・クライアントに対する思いやりがある

 ・見逃さない感性を持っている

 ・今起きていることを見逃さない

 ・ストレートに言う

 ・目標に対するコミットメント(コーチ側が必ず達成するぞ!)

 ・途方もない要求をする

そんなアプローチが出来ることが、強いコーチです。この挑戦が出来ることが、いいコーチの一つの条件です。

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気づきの瞬間

2月2日(金)

今日は、筑豊の方へ出かけました。途中から雪、筑豊は昨日から雪が降り続いているそうです。午前中お問合せにお応えして、帰福。

午後からは、昨年のアンカリングをしに市内の会社へ。この企業のコーチングを4年ほど続けています。

担当本部長へ昨年の振り返りと、今年どうしたいのかを質問。そして、企業としての10年、5年、2007年と話をしていくと、先ほど聞いた今年どうしたいのかとズレが生じます。これが、いいのです。今年という“緊急”を睨んだ話と、企業の将来、こうしたいこうでありたいという“重要”を睨んで今年を見据えるのとは、明らかにギャップが生じます。これが、コーチングの醍醐味であり、クライアントにとっての気づきに瞬間です。

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「特徴」と「ベネフィット」

1月31日(水)

午前企業訪問。先日お問合せを頂き、当社の事業概要を説明にお伺いする。

昼に会社に戻り、スタッフのプレゼンテーショントレーニング。コーチの皆さんに言えること、「特徴」「ベネフィット」は違うのです。「特徴」とは、製品・サービスについて述べたもので、なぜ顧客がそれを買うのかの説明にならない。片や「ベネフィット」は、それが私(顧客)にとってどういう意味があるのか?今よりどれぐらい良くなるのか、便利になるのか?だ。

“コーチング”は、目に見えないもの、まだまだ知名度の低いもの故に、ついついコーチは説明に走る。即ちコーチングの「特徴」を話しているだけだ。逆に、コーチングがクライアントの仕事や生活にどのような質的変化をもたらすか、が見えた時にあなた(コーチ)にお願いしたくなるのだ。

今日のプレゼンテーショントレーニングを行なって、「お客様が行列してでも待つコーチ」のポイントを改めて気づいたのです。

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野津マジック

1月30日(火)

朝から1to1コーチング、終了後会社へ。2時間ほど内業をした後、打ち合わせに出かける。

先方より、新プロジェクトを立ち上げしたい旨の話を聞かされる。とてもよい商品があり、これを世に出したい。「会社の方針・方向性は決定しているのか?」と訊ねると、「まだハッキリと決まっていないが、大きな波が起こる前兆で、数年したためていたプランがいよいよ陽の目を見る時が近づいている。」とのこと。

私の尺度に『予感・実感・確信』というのがあるが、この役員の方がこの言い回しをした時は、長年の付き合いで『予感』というレベルである。いろいろ話すると、「自分で矛盾やどうすれば良いのか見えてきた」と先方が・・・。急に社長も交えてという話になり、今話していたことを再度話す。何となくこの数時間で方向性が見えてきた。役員の方曰く、

「社長わかります~、これが“野津マジック”ですよ。話しているとまとまるんです。」

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四島 司塾長

1月29日(月)

27日に行きました“九州アジア経営塾”でいつも背筋がピーンと伸びる瞬間があります。塾長の「四島 司」とお話をする瞬間です。塾長は、今年で82歳です。私の1期からの講義全てを受講してくださっています。

昼食時間に、四島塾長に「何をしている時が1番楽しいですか?」とお聞きしたところ、「この九州アジア経営塾が1番楽しい」と仰いました。重ねて「経営塾以外では何が1番ですか?」とお聞きすると、「私は、芸術が好きです」と。そういえば、たくさんの美術館・博物館の誘致や顧問に名を連ねていらっしゃいます。「芸術はたくさんのものを創り出すでしょう。とっても楽しい!!人を創っていくことは最高の芸術。」四島塾長の座右の銘は『志』だったと思う。“人創り”の情熱は、御年であっても決して失せる事の無いものであり、まだまだ若造の私は足元にも及ばない。

昼食で一緒に蕎麦をすすりながら、「昨年より講義が変化してる、良くなっている」と言われたことが励みです。確かに講座を昨年と変えました。覚えてくださっているのですね、何たる記憶力。来4期に向けて張るぞーーー!!

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九州アジア経営塾

1月27日(土)

今日は、「九州アジア経営塾」の講師です。

 http://www.kail.jp/about/gaiyou01.html

「九州アジア経営塾」は、この九州から、アジアを始め世界各国で活躍するビジネスリーダーを輩出するために、開設されました。九州経済の活性化を担う人材を、長期的かつ計画的に育成するために、ミドルをはじめとして、若手やエグゼクティブ等あらゆる階層を対象に独自性と魅力ある講座として創られています。

この経営塾では、知識偏重に陥ることなく現実のビジネスに活かせる「知恵」を、加えてこの「知恵」を駆使して、九州・アジア、さらには世界をリードするにふさわしい「志」の涵養を追求します。さらには、他のアジア地域に近い九州の地の利を活かし、九州・アジアを担うリーダーが出会い互いを切磋琢磨する、人的ネットワークの拠点としても機能します。 サポーター(講師陣)もカルロスゴーン、孫正義、王監督、マハティール・モハマド全首相、麻生県知事、筑紫哲也氏などなどそうそうたるメンバーです。

 http://www.kail.jp/support/koushi01.html

その中で「コーチング」は、第1期より毎回講座として取り入れられています。私のビジョンは、この経営塾を卒業した未来の経営者・リーダー達にコーチが付いていることです。コーチの社会認知、コーチングの効果性を十二分に解ってもらえれば、彼らがマスコミのインタビューに応える時、最後にこう言って締め括るでしょう!!

「私にはコーチがいる。」

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セルフコーチング

1月26日(金)

午前中、諸々打ち合わせ。

午後は、明日の準備と来週中頃まで会社を不在にすることが多いのでプランニング。

明日は、とても楽しみな「九州アジア経営塾」です。かなり、アドレナリンが出てきました。そして、様々な構想を頭の中でセルフコーチングしています。

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燃えてるクライアント

1月25日(木)

午前中は、週末に行なわれる、九州アジア経営塾研修テキストの最終チェック。そして、週末から来週にかけての、諸々の打ち合わせとアポイント取り。

午後からは、最近立ち上げられた会社の社長様と打ち合わせ。前回お会いした時に事業計画を見せて頂いたので、それを基にコーチング。勿論提案やフィードバックを入れながら進めましたが、最終的に2月より会社へコーチングをすることになりました。本当に燃えている人へのコーチングは、コーチ自身が楽しいです。

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コーチング導入説明会

1月24日(水)

今日は朝からコーチング導入説明会の準備、最終チェックです。

午後よりコーチング導入説明会。1部が「コーチング」、2部が「事例説明」。初めてコーチングを聞く方々もいらっしゃったのですが、次第に企業内にコーチングを導入する大切さを感じて頂いたのではと思います。

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今の色は?

1月18日(木)

9:30より、来週行なわれる九州アジア経営塾の打ち合わせ。塾も今期で3期目を迎えています。この間、将来の社長・取締役になる方々へのエグゼクティブコーチングを担当させて頂いている。福岡を中心に、企業の「真のリーダー」になる方々にコーチングを認知してもらうことは非常にうれしい。昨年も相当熱を入れて話したのを覚えています。

10:45より、対面コーチング。多重債務がテーマのクライアントですが、いよいよ決着が来そうです。相当難しかったのですが、終えれそうです。

午後は、来週から始まる業務改善コーチングのテキスト作りと、昨日のKBDミーティングを受けてのチラシ作り。

夜は、Tさんの社長就任のお祝い。その席でも、熱く語るT社長の話を聞いているとワクワクしてくる。思わず「今の自分を色に例えると?」と聞くと、「。十年後もでしょう。それぐらい燃えているし、仕事が更に楽しみになった!!」の答え。さらに、「次のステージの色は?」「。松下幸之助さんや稲盛和夫を想像すると」「白は12色の中には無くって、意味するものはマスターの領域」と話もコーチングっぽい!!実は、私も現在が、次のステージは、12色の中であれば、それ以外でもよければなのです。そこも意気投合した理由でしょうか?本当に楽しくお酒も料理も進んだ1日でした。

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1to2コーチング

1月16日(火)

朝から1to1コーチング、終了後会社へ移動。

11:30から、1to2コーチング。1to1ではなく、1to2なのだ。これは、月1回だけシニアコーチ(私)とレギュラーコーチの二人で、一人のクライアントを相手する。シニアコーチが大きな方向性を決めて、そのランニング(PDCA)をレギュラーコーチが行うというやり方です。非常に機能します。

午後からは、スタッフと順番にミーティング。

夜は、今年初めてのコーチングを受ける。年初めとして、とても“comfortable”なセッションでした。

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ファーストクエスチョン

1月15日(月)

朝30分ほど会社で打ち合わせ。その後1to1コーチングの依頼者へ訪問。依頼者の生活空間を知りたくて職場訪問。ランチを取りながら、依頼者のプロフィールやコーチングテーマを1時間半余りインタビューし、いよいよコーチングモードに突入。

皆さんはアイスブレークやラポールを除き、いわゆる“ファーストクエスチョン”はどんな質問をされますか?   1to1コーチングを細分化すると“パーソナル”“ビジネス”“スピリチュアル”の3つの領域がありますが、私は一応に『○○さんは、どう生きたいの?』と質問をします。そうすると、その人の立ち位置がわかり、戦略を立てやすいのです。

今回の依頼者にも、ファーストクエスチョンはこれでした。そこからコーチングをしていく中で、私の戦略も伝えました。後日、依頼者にとってどんな戦略が良くって、どんな優先順位でやるのかを、もう1度考えてから連絡くれることを約束して帰りました。依頼者は「今日だけでも、相当視点が変わった。コーチングって深い。」「車を運転していても見える風景が変わって見える」と言っていましたから、次に私に連絡が来るころには、いろいろなことをやり始めていることでしょう!!

その人はもうコーチングを始めているのです。

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自己基盤

1月13日(土)

今週は3日連続の新年会でした。結構体が重いなぁ~と思い、朝風呂時に体重計にのると変わらないのです。やはり、身体に良くないものを摂取しているからなのでしょうか・・・。私は、朝と晩二度お風呂します。夜は汚れと疲れ落とし、朝は頭と身体を素早く目覚めさせるためです。そうすると、体重計も必然的に二度のるので、体重管理に敏感になります。冬場は汗をかき難いのでよりチェックが必要です。

因みに、今日はICC7回目なのですが、「自己基盤」に関する講座でもありました。やはり、コーチ自身の自己基盤が強固であることが大切です。

今夜も“打ち上げ”です。

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会社訪問

1月12日(金)

午前中は、会社で諸々打ち合わせ。

午後、会社訪問に出かける。ある企業が、昨年末に新しくグループ企業を立ち上げた。数年後に公開・上場を目指すということでかなりのスピードが要求される。社長からその立ち上げに協力をして欲しいということで、ご挨拶に伺いました。社長様に会うなり、いいですねぇ、希望に燃えてる人と出会うと、こちらのエネルギーまで上がっていくのが分かります。打ち合わせの初めに会社の概要を説明して頂きましたが、急に社長様が、「あれ、もうコーチングされているんですかねぇ???」と言われました。私は、「私は、営業はしません。普通の会話がコーチングなので・・・。」と、いつも答えるのですが、日常的に“コーチングコミュニケーション”をしています。相手の方は、知らないうちにコーチングにかかっているのです。約2ヶ月絵を描いてこられた頑張りを感じました。

2時間弱、思い切り社長様の話をして頂き、後日お会いすることを約束して帰社。社長に新たな気づきが起こったことが今後の楽しみです。

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業務改善コーチング

1月10日(水)

朝から1to1コーチング、やはり今日もセッション前考えましたね。終了後会社へ。

午後からは、今月から“業務改善コーチング”を始める企業へ出向き最後の打ち合わせ。今日は、

 ①当社(コーチ)とクライアント企業のゴールを明確にすること。

 ②半年間のスローガンを決定。

を打ち合わせに、私的には「コーチング」をしに出かけました。そしたら、開口1番クライアントが、今回のコーチングの導入目的をコーチング対象者(部門責任者)一人一人に手紙を書いている最中であることを話してくれました。本当に頭が下がります。「企業を変革していきたい」、その思いを正確に幹部に伝えたい、そのために最大に役立つものがコーチングなのだ、と。そのクライアントの気持ちに応えようとエネルギーが出てきました。

こういう若くて柔軟な頭の持ち主、必ず日本有数の経営者になっていかれると思います。とても私も楽しみにしています。早く始まれ~!!

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今年初めてのコーチングセッション

1月9日(火)

朝から1to1コーチング、今年1回目なので気持ちも緊張しています。何から話そうか?何を明確にしようか・・・?など、電話が鳴る前からアドレナリンが出ています。しかし、セッションの主な内容は、「今年はどんな1年にしたいですか?」「何をやりたいですか?」に当然なるのだが、やはり今年1年の“出だし”をコーチは考えるのです。本当必要以上に考えているのかもしれません。そこからの“流れ”と。

午前中諸々片付けて、昼前に会社へ移動。今日が初めてのスタッフもいますので、打ち合わせの連発。

夕方脳ドックへ。結果的には、CTスキャン上問題なし。それなのに、頭が重かったり、頭痛がするのは、働きすぎの運動不足なのだそうです。今年は、運動しよっと!!

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アンカリング

12月26日(火)

朝自宅で1to1コーチング、その後会社へ。“X’masキャンペーン”が昨夜で終了し、たくさんのお申込を頂き盛り上がっておりました。

合わせて、AEメディカルでは、来年自社主催の広島・山口・福岡・大阪の公開セミナーの申込開始と同時に申込があり、沸いておりました。ご興味のある方は、

  http://www.ae-medical.com/coaching/hiroshima-seminar.shtml(広島)

  http://www.ae-medical.com/coaching/schedule.shtml(山口・福岡)

午後から、コーチングを受ける。先週に引き続き今年1年のアンカリングだ。「GEのリーダーシップの4E」を使って質問される。「Energize」の質問が、ストロングクエスチョンになった。「自分自身を活気付ける源は?」だ。私の当たり前とスタッフの当たり前は大きく違うことを改めて気づかされる質問でした。

来年はコーチを付けて、9年目に入ります。この8年間コーチがいるお陰で、たくさんの自己成長と成果を創ってこれました。来年も飛躍するためにコーチングを受けたいと思います。

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アドバンスド・ラボラトリー

12月23日(土)

今日は、ICCのアドバンスド・ラボラトリーでした。25名の新旧コーチの方々が集まり、「アンカリング」をテーマに行ないました。サーテファイドコーチの方が8人もいらっしゃたので、デモをやっていただきながら、私も3ネタコーチングデモをお見せしました。

初めの40分を除けば、休憩以外はデモ、ロールプレイの連続であっという間に17:30を迎えました。人数とサーテファイドコーチのお陰で熱気あるラボラトリーでした。

夜は、コーチ達と忘年会でした。

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メンタルヘルスに活かすコーチング

12月19日(火)

朝から1to1コーチング、終了後会社へ。年末になり当社のスタッフもほぼフルメンバーでいます。会社の中の人口密度が高いという感じです。電話かけや打ち合わせ、年賀状の作成など絶えず声が聞こえますので活気を感じます。

午後から市内のある企業へ、「メンタルヘルスに活かすコーチング」で研修に出かけました。九州最大規模のグループ会社で、産業医や保健師を配置していらっしゃる企業で、役員・管理職の方を対象に、社員のメンタルヘルスケアに注意する趣旨の研修です。人事労務担当者の予想を上回る出席人数で、意識の高さを感じました。短い時間でしたが、様々な実習や事例に反応がよく、たくさん気づいていただいたのでは?と思います。

最近、先方の担当者の方から「先生のコーチングは、本当によく気づきます。」と言われます。特に気づかそうと思っているのではないのですが、参加者の方が勝手に気づくプログラムになっているようです。私も、クライアントが1人であろうが、30~300人のグループコーチングであろうが、始まって暫くすると「コーチングが、掛かった」という瞬間を感じます。これは、コーチとして、今年後半の最大の成長です。

夜、森川コーチからコーチングを受けて、アンカリングをしてもらいより明確になりました。来週も2週連続アンカリングだそうで、楽しみにしています。コーチはクライアントをアンカリング等で明確にしますが、コーチ自身の成長を図る上で、アンカリングを受けることは非常に大切だと感じました。

今週末のICCアドバンスドラボラトリーもコーチ達にアンカリングの必要性をお伝えします。そして、サーティファイドコーチ達にオリジナルなアンカリングを披露していただき、共に学んで行こうと思います。

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X'masキャンペーン

12月18日(月)

AEグループの“X’masキャンペーン”は、あと1週間となりました。皆さんにたくさんのお申込を頂きましたことを感謝いたします。

  アニメートエンタープライズでは、ICCコーチ養成講座やDVD・みるみる教科書等のコーチングツールの割引。  1to1コーチングでは、多くの方に体験して頂くために、普段高く設定しております野津のコーチングを3ヶ月間半値で提供しております。

  AEメディカルでは、研修費用の割引。   コーチングリーダーの手引きの割引。

  AEコーチングサポートでは、様々なコーチングツールの割引。  1to1コーチングの割引。

残り1週間ですので是非この機会にもう一度ご確認下さい。あなたの「コーチング」に役立つものばかりです。

  

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予感

12月11日(月)

AM7:00から1to1コーチングの日。昼前に会社へ移動。

夕方より、来年よりスタートする“業務改善コーチング”の打ち合わせに行く。とてもコーチ側が楽しくなる予感のするミーティングになりました。

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グループコーチング

12月7日(木)

朝1時間会社でミーティング、10:30より下関へ。

あるグループの勉強会にオブザーブ。暫く司会者の進め方、グループワークを少し離れた場所から聞き耳を立てる。すると、気づくことが出てきました。それは、グループワークにおいて、コンセンサスが取れていないミーティングであると、話し合いが活発であっても結論が導き出せないのだ。私はコーチとして、様々なチームコーチングを行なうのだが、人のファシリテートを聞いて初めて自分自身の方法の是非に気づくのだ。

司会者が何を引き出したいのか?、参加者に何を気づかせたいのか?そこが明確でないとミーティングの質が全く違うことを今日は学びました。

コーチは、「人の振りみて、我が振り直せ」ですね。

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1to1コーチング

11月1日(水)

今年もいよいよ残り2ヶ月です。皆さんは今年の帳尻合わせに入っていますか?それとも、余裕を持って今年の目標を達成できそうですか?

私は、仕事では“教育コーチング”に着手しスタートを切り、教育分野でのコーチングが「予感」「実感」「確信」の「実感」まで来たことが最大の成果だと思います。医療分野でのコーチングは、会社を独立させて3年ですが、相変わらず高評価を頂いています。コーチ養成講座ICCも福岡以外広島・札幌・仙台(11/4~)で行なうことが出来ました。卒業したコーチからのご紹介が多いのが評価されているところだと思います。しかし、自分では目標に対してやや遅いというジレンマです。

そして本日1to1コーチングでの初テーマですが、“多重債務者の返済”コーチングです。ニュースやTVドラマで見たことはありますが、本人から直接話を聞くのは初めてです。心が痛んでおり、買い物や消費者金融で借り入れを起こし現実から逃避したかった、とのこと。返済額は、ここからの5年間給与の8割を当てなければなりません。返済の計画を聞いても、消費者金融から、1本にまとめて小額にして長期返済にしたらと言われているという。完全に今の苦しさから逃れるための先送りで、支払い総額が確実に増えていくことが考えれない、頭が狂っている状態だ。この状態なのに他人にはお金を貸しているままになって未回収。

一つずつ解決できるように、プランニングし、電話をさせたり、届けを出したりすることでクライアントを落ち着かせ、○年後には借金が無くなるストーリーを見せる。後は、一人で行動できるように力づけをして送り出した。最後に、勝手に返済したり借り入れをしないように硬く約束を交わす。役所等への書類は専門家に依頼するのだが、キレイになるにもお金がかかるから大変だ。

ほぼこれに半日を費やし、執筆原稿と業務改善コーチングの提案書のチェック、3日より出張が続くのでスタッフとミーティングで終了。

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コーチの行なう“コーチング研修”

10月20日(金)

AM9:00~福岡市内で研修。昨年に引き続き、コーチングのフォローだ。最初は少し口の重かった皆さんだが、少しずつ発言が多くなった。こうでなければ、コーチとしての能力が問われる。コーチはクライアントの行動変容が役割とするなら、参加者の参加意欲や実習に対する取り組みがアップしなければ、その研修にコーチングがなされていないことになる。それでは、一方的なティーチングだ。

午後から飛行機で大阪に移動。

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コーチング・デー

10月16日(月)

久々に会社へ出勤。諸々スタッフと打ち合わせ。特に先週末スタッフから、今週の研修・セミナーの2件でコーチングをして欲しいという事だったので、コーチングを行なう。人のモヤモヤを晴らすには、本当にコーチングは機能しますよね!!このコーチングの成果は、このセミナーでご堪能下さい。

  http://www.ae-cs.jp/personal/tcs-woman.html

夜は、コーチングを受ける。先日の日本コーチ協会で学んだこと、翌日のICCでの実践で本当に気づきが活かせたことを振り返り。「欲している者は引き寄せる」のです。コーチングはいつまで経ってもトレーニングが必要で、コーチは実践でしか磨かれないのです。

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日本コーチ協会

10月14日(土)

昨夜名古屋から東京に入りました。流石の週末で、名古屋駅からの上りの指定が1時間余りも取れず、23時ごろにホテルに入りました。

今日は、年に1度の日本コーチ協会の大会に行きました。参加メンバーもすっかり顔ぶれが代わり、知っている顔も少なくなりました。8年前に同じクラスで学んだ、レスリー、安海コーチなど古い方に会えて嬉しかったです。今年のメインスピーカーのデービット・ロック氏の“質問”は学びがありました。

夜、広島へ移動。22時半頃ホテルに入りました。

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コーチング導入説明会

10月4日(水)

今日はコーチング導入説明会。AMは準備をし、14時から説明会。福岡市内を中心に県下の企業・病院の方々に来て頂きました。

参加されている方は、既にコーチングを知っている、受けている、そういう人々です。以前は、初めて聞くという人、コーチングを知りたくて参加される方が多かったのですが、今はコーチングを知っていて、どう使うのか、どういう導入の仕方があるのか、どこの会社のコーチングがいいのか、を聞きに来られています。

参加後のアンケートでは、AEグループのコーチングを理解して頂いたようです。その場で数社お問合せを頂きました。

会社に18時ごろ戻り、一息。スタッフと遅そめの“昼食”に吉野屋へ。昨日も遅めの昼食が17時でしたが、4日間で3回目の“吉牛”です。まあ、1ヶ月間食べれないので、食べだめということで・・・。

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長~いコーチング

8月3日(木)

昨夜、長崎に入り、19:30~24時までコーチングになってしまいました。クライアントさんと食事する予定にしていたのですが、結局4時間余り熱く語ってしまった。最後は1時間半ぐらいズーっと、ズーっと聞いていた。最後にクライアントから、「どうしたらいいでしょうか、今日はこれだけ聞いてみたいんです。」と言われたので、私は「どうしたいんですか」。

クライアント曰く「そう、言われるのではないかと思っていた。でも、やりたいことがわかっていても、自信を持って行動に起こせないから・・・。そこが問題なんですね。」「スッキリしましたーーー」  それにしても「野津コーチのコーチングは、シンプルですね」

今日は、長崎で“夢の実現セミナー”でした。何故かとても居心地のいい、いいセミナーをさせていただきました。すでに2~4回目という人が多く、同じセミナーを複数回受けて、前回よりこんなことが出来ました!!という報告が私に力をくれたからでしょう!!23時帰福。明日は、札幌へ移動。

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コーチング受けた

8月2日(水)

昨夜は、コーチングを受けました。ブログをアップした後でしたのでコーチから第2次5カ年計画の質問を受けた。

頭フル回転で考えました。個人事業主でスタートし法人にしても一人でやっていたら、そこまで悩まないでしょうね。スタッフがいてここまで事業が拡大でき、感謝の限りですが、ここからが本当に勝負です!!

野津個人ではなく、法人がどこに行くのか?この方向性で未来が決まるのですから。経営者がベクトルを示し、それをスタッフ全員が共有でき、日々ビジョン・目標を達成していくための計画・方法・実践。  書けば簡単ですが、これを如何に実行していくか・・・。

これからの、時代を読む力も必要です。どんな時代になるのでしょうか?価値観、ITの進化、トレンド、ニーズ。これを読むのは経営者の責任ですから。

考えました。

アンソニー・ロビンスの言葉、「競合たちが、決して自分自身に投げかけない質問は何か。同じ業界の人たちが考えないことをすることで、次に備えることが出来る。その質問を先取ることで、何が得られるか?」これが答えれたら、次があるのです。コーチの皆さんに送る質問です。これに答えれたら他のコーチより一歩先んじることが出来ます。  個人のクライアント候補を獲得するための質問は私は持っているのです。クライアント候補が目標・夢・やりたいことが仮に無くてもです。自分の内側を見ていく(瘡蓋を剥ぐ感じの)質問を持っているのです。だから、誰にでもコーチングをすることが出来ます。どんな人にもエネルギーを合わせることも出来ますし・・・。

あとは、法人獲得のために質問が考えれたら、いいのです。  これも考えました。

今日は、スタッフと諸々打ち合わせしました。今日から6日間出張なので。まず、長崎へ移動です。

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