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大雨

7月24日(金)

今日は久々にスタッフと顔を合わせました。

午前も午後も打ち合わせです。当社のスタッフは日頃から良く働いてくれているのですが、電話やメールでの業務打ち合わせや確認には限界があります。

今日は久々にストレスなく話せました。顔を見てモノを見ての打ち合わせがやはり大切だと思いました。

夜はまた福岡が大雨に見舞われ大変です。スタッフの帰宅の交通機関が止まったり、避難勧告が出た地区に住んでいたりと、夜も電話で連絡取り合いました。

次女は明日から部活合宿で、帰宅途中に友達とのん気におやつを買いに行っています。その間に一気に雨が降り、帰宅のバスもなく歩いて帰ってきました。いつもマイペースで行動しています。何を言っても自分のペースが変わることはありません、この雨でも・・・。

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山口にて

7月23日(木)

昨日終了後、岡山から山口に移動しました。災害のあった防府の隣です。

まだ、JRに遅れや不通があります。ホテルに着いてから食事に出ても、停電や断水があった話を聞きます。

会場にお伺いしても、1階に浸水、地下には雨水が入り込んだそうです。駐車場も泥の後が・・・。
参加者の方も10名ぐらいが不参加です。被害に合われた方や復旧の仕事だそうです。
本当に大変だったと胸が痛みます。

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部下のやる気を引き出すコーチング

7月22日(水)

昨日に続き、岡山で管理職への「部下のやる気を引き出すコーチング」研修です。

コーチ/コーチングの説明の後、基本的なスキルをご紹介しました。5つのスキル(聞く・結果承認/事実承認・Yメッセージ/Iメッセージ・質問・提案/アドバイス)を5つの実習で体験していただきました。

そして最後に、「10年目の部下にリーダーシップを発揮して欲しい」という育成コーチングのロールプレイです。この場合は、「会話の黄金ルール」を使うといいわけです。

コーチング(面接)フローは以下の通りです。
・部下の労を労う
・面接の目的を伝える(ニュートラルなスタートを心がける)
・現状を尋ねる
・出来ていること/やれていることを話し合う
・リーダーシップを発揮する上での課題や仕事の問題点を話し合う
・上司からの期待や部下の強みをフィードバックする
・課題/問題点の解決方法を話し合う
・上司から提案やアドバイスを伝える
・上司にサポートして欲しいことがないか尋ねる
・支援や期待を伝える

この流れが理解でき、効果的なコーチングスキルを所々活用すると、育成のコーチングが簡単に出来るかと思います。

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大雨で大変でした

7月21日(火)

AM7時博多駅発ののぞみが運転見合わせです。
8時45分ぐらいまで駅のホームで待っていましたが、一向に回復の兆しはありません。JRからのアナウンスもますます状況が悪くなるばかりです。今日は岡山で仕事ですが、新幹線が遅れることも予想して早めに出てきました。しかし、動かないことには意味がありません。ついに諦めて、福岡空港へ移動。

大阪伊丹空港行きの飛行機のキャンセル待ちをかけて、何とか乗ることが出来ました。そうです、空港までこれない人もいるんですよ!

伊丹空港から新大阪駅へタクシーで移動。タクシー+新幹線西向きで岡山に入れば、計算上は大丈夫の予定でしたが、ここから予測にズレが出始めました。
雨で大阪市内が渋滞で、予定の新幹線に間に合いません。新幹線も広島以西が不通になっているので、のぞみであっても前が支えて動きません。

この仕事を20年続けてきましたが、研修時間に遅れたのは初めてです。これまでは、雨や雪、台風等でも全て過密スケジュールの中クリア出来ていましたが、ついに1時間遅刻でした。

関係各位に大変なご迷惑をおかけしました。

夜にホテルでニュースを見ると、山口で大被害が出ていました。防府周辺の皆様大丈夫でしたでしょうか?

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ブランディング・・・③

7月20日(月・祝)

昨日もあるコーチと話をしました。

如何にコーチビジネスを確立するかということです。

まずコーチ業界自体がニッチであること。既に10年の年月が経っていること。そして、コーチングの最も大きな利点は、何かとくっつけ易いこと。

これから考えると、ビジネスの立ち上げには、自分の得意分野・専門分野のコーチングを作ることである。

さらに私の起業経験からいうと、3つの柱以上持ってはいけないということです。しかし、多くのコーチやベンチャーの方は、たくさんのことに対応出来ようとしています。

絞り込めば絞り込むだけ、そのビジネスは周りから明確に分かります。そのニッチにあった人が、集まりやすくなるのです。その明確に見えるものが“ブランディング”です。ブランディングは、自分が作るのではないのです、周りが作るのです。周りが良いと思ったものが、その人のブランディングなのです。

まずは、自分の商品(コーチング)が何なのか? その特化しているものは? どんなベネフィットがあるのか?

それをまとめていくセミナーがあります。「クライアント獲得のためのエンロールメントプログラム」です。

   http://www.animate-e.com/ae-cs/mentor/coaching-newClient.html

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ICC “自己基盤”と“社内コーチ”

7月19日(日)

ICC5回目、“自己基盤”“社内コーチ”です。

自己基盤は、簡単に活用できる100の設問からなる“セルフ・デベロプメント リスト(S-Dリスト)”です。内なる自分を見ていく上で、健康・経済・環境・精神的成長などの10項目×10問 から、自分自身の基盤を見ていこうというものです。

社内コーチでは、会社(組織)というベクトル内で、如何に個々の最高のパフォーマンスを引き出すかがポイントです。社内コーチはそういうコーチングが出来るようになることが大切です。

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ICC“オリエンテーション”

7月18日(土)

ICCコーチ養成コース5回目が、今日明日行なわれます。

今日は“コーチングのいいスタートを切るテーマで、主には「オリエンテーション」の仕方です。

私も何百人のクライアントにオリエンテーションを行なってきましたが、いいコーチングに占めるオリエンテーションの割合は3割ぐらいあると思います。

それだけクライアントのポイントを押さえることができ、いい教育を行なう必要があるのです。オリエンテーションは、コーチにとってスゴ技です。

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毎日、移動

7月17日(金)

午前中、会社で打ち合わせです。7月30日に行われる説明会の内容です。今回初めての説明会ですので、どんな内容にするのか全員の意見を聞きました。大きなコンテンツは決まりました。

トリンプインターナショナル社のように、議決項目が10分で決まることが私の目標です。そのスピード化が成果を生み続ける集団になっていくと思っています。

11時前には、下関に移動です。昼前には新下関駅に着き、駅の立ち食いうどんで昼食です。

シマッタ・・・。昨日の夕食も広島駅で立ち食いソバだった。(先日の柳井駅構内は何も食べる所もなく、駅前に一軒も食事するところはなかった)

そこから、タクシーで病院の研修に向かいます。良く考えたら、この病院のレストランで昼食すればよかった!!

研修は、リーダー及びプリセプターに「部下指導に活かすコーチング」研修でした。

終了後、新幹線で帰福。毎日移動で1日を終えています。通勤距離が長いなぁ~

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帰福

7月16日(木)

今日は自治研修所の西部会場(浜田市)です。島根県は東西が200㌔と長く、交通機関も余り良いとは言えづ、いろいろな意味で不便です。

この3日間、参加者の方々は熱心にご参加頂き、非常にやり易かったです。

今日も研修終了後、10分で浜田駅までタクシーで行き、広島行きの高速バスに飛び乗りました。広島からは新幹線で福岡に戻りました。最短移動でも4時間余りかかります。

本当に、移動時間が仕事時間と同じぐらいかかることがあります。

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研修後、移動

7月15日(水)

今日も自治研修所でコーチング研修です。

昨日とは違う方達へ、同じプログラムを行ないました。

9時から始まり、16時半終了です。終了と同時にタクシーでJR松江駅に向い、16時49分の特急スーパーまつかぜに乗り込み浜田へ移動です。指定席切符を買う間もなくホームに駆け上がりましたが、すでに自由席の行列は長く、ギリギリ座れました。

時にはあるんですよね、1日立ち続けてJR在来線でつり革持って移動することが・・・、今日はギリギリ避けれました。

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自治研修所でコーチング研修

7月14日(火)

島根県自治研修所で今日から3日間コーチング研修です。1DAY×3回です。

職場で活かせるコーチングスキルの紹介とコーチングロールプレイです。

「コーチ/コーチング」「聞くスキル」「アクノレッジメントスキル」「質問のスキル」「提案のスキル」で5時間半、「部下のトラブルの報告をコーチングする」というロールプレイで1時間。1日中実習・ワークのオンパレードでしたが、皆さんが一生懸命取り組んでくださいました。

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ブランディング・・・②

7月13日(月)

1to1コーチング月額2万円。

コーチングの公開セミナーの参加費用が5千円。

企業研修1日5万円。

なぜ、このような価格が付いているのでしょうか? コーチは、“自身”を売っています! あなた自身に付けられた値段です。

あなたの経験が少ないからではなく、あなたの商品に特徴が無いことにより、価格が上げられないのです!

あなたのリソースや得意分野を、よりニッチに売ることが大切なのです。「コーチは、1500年馬車で・・・」はもう飽きられていますから!!

あなたの、リソースや得意分野を活かす“コーチング商品”を作るのです。

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あなたの商品作りと、ブランディングができるセミナーがあります。クライアント獲得のためのエンロールメントプログラム

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ブランディング・・・①

7月12日(日)

最近、私と当社のブランディングを真剣に考えています。新しいHP・ロゴ・名刺・封筒・旗・冠バッジ など 

皆さんは自分のブランドを考えていますか?

この不況下だから言っているのではありません・・・。

予てからコーチの方には言っていますが、自身のブランドをどう考えていますか?

コーチ育成プログラムが日本に入って来て12年です。ある程度の数のコーチは生まれ、専業コーチ、社内コーチの二極化しています。

特に専業コーチの場合に、ブランディングが必要なのです。

得意分野・専門分野を持つことです。他のコーチとハッキリ差別化できるから、クライアントは発注しやすくなります。

「○○と言えば、●●コーチ」と言い切れる、1行のフレーズが要るのです!!

何人の方が、この1行フレーズを持っているのでしょうか??

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あなたのブランディングができるセミナーがあります。クライアント獲得のためのエンロールメントプログラム

  http://www.animate-e.com/ae-cs/mentor/coaching-newClient.html

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来週の準備

7月11日(土)

今日明日OFFです。

世間の不況の波はまだまだ続くようで、急遽仕事のキャンセルを頂きOFFになりました。弊社は大口の依頼がありますので、時々ドキドキします。心臓が痛くなる時があります!

ここ何週か、月曜日から金曜日まで出張、金曜の夜に帰福のパターンです。今週も、昨夜帰福し、今日は来週・来々週の準備です。

整体も2週連続受けて、スッキリ。 来週も準備万全で臨めそうです!!

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商品説明会イベントセミナー

7月10日(金)

私は今日も広島です。

会社では、某OA機器メーカーの商品説明会のイベントセミナーに講師派遣です。昨日今日と2日間も依頼されました。

今回は異なる2セミナーを行なうために、かなり打ち合わせを重ねてきました。それぞれが無事ヒットしたようです・・・。

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美女運の会がありました

7月9日(木)

今日も広島にいます。

昨夜行なわれた当社主催の「美女運の会」の報告が、スタッフよりありました。

今回6回目は、「今さら聞けないマナーセミナー」でした。新人の頃に一通りはビジネスマナーを習うのですが、時間が経つと忘れたり、曖昧なまま行なっていたりします。今回は、長年やっている自身のビジネスマナーの見直しに参加された方が多かったようです。

何事も、時々原点に帰る必要がありますね!

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今日から管理職研修

7月8日(水)

今日から3日間広島です。

広島の企業で14回の管理職研修を担当させていただきます。3年連続でコーチングの研修を採用していただきました。

今期は昨年と若干プログラムが変わりましたので、プレッシャーがありますね。

かなりタイトにプログラムを組んでいますので、少し話しすぎるとタイムスクリプトから遅れが出ます。初日は、時間通り進むのかが一番気になりながら進めています。最大誤差9分オーバーがありましたが、何とか途中で調整しながら最後は何とか収めることが出来ました。

皆さんが盛り上がっていただいたことで良しとしましょう!!

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鳥取

7月7日(火)

今日は鳥取の病院でリーダー研修です。

今まで余り外部講師を使った研修をされてこなかったそうです。今回は刺激を与えることも研修の目的です。

その思惑通り、最初から非常に盛り上がりました。参加者の年次の幅は広かったのですが、皆さんが真面目に取り組んでくれました。

終了後、特急いなば+新幹線で広島へ移動。

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移動

7月6日(月)

今月は22日間講演・研修・トレーニングです。

午前中はその打ち合わせと、月初会議です。

午後は移動です。新幹線+特急スーパーはくとで鳥取入りです。今日から4泊5日の出張です。

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1600回!!

7月5日(日)

当社は6月で8期目をスタートしました。

この間いろいろな方々にコーチングについて講演や研修・セミナーで聞いていただけました。

実は6月30日は、AEグループ創業から私自身1600回目の話でした。会社としてみれば二千数百回以上になるのですね。自分で書いていて驚きです。

このまま不況に負けずやり続けれれば、年内に1700回の大台に乗るんですね!!

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一流の人の話

7月4日(土)

今日の午前は久々に整体に行きました。最近身体がギシギシいっています。超ハードコースでした。

午後は、エリエス・ブック・コンサルティング土井英司さんの「出版戦略セミナー(博多スペシャル)」に行ってきました。

勿論出版の話は知らないジャンルですので非常に興味深く聞けました。そして何よりも土井さんのマーケティング理論が、私には非常にいいんです。「そのとおり!」と頷けるものばかりです。土井さんのこれまでのたくさんの経験から、誰にでも分かるように説明できることが素晴らしいのです。真の実力です。自分の実体験、本当の成功体験がない限り、誰にでも分かるようにシンプルには話せないものです。だから本当にためになりました。

私も年間200日以上人前で話をするのが仕事ですから、口だけ・頭だけの理論ややり方を話すのは嫌いです。言霊と言われるぐらいですから、その人の言葉の響きが違うことは容易に分かります。本当に一流と言われる人の話は響きますし、違います。

セミナー後の懇親会でも、参加者一人ひとりとしっかり話をしてくださいます。なかなか出来ることではありません。私も厳しく突っ込まれましたが、誰からも言われないようなフィードバックをもらえて大変参考になりました。

また、非常に上昇志向の高い参加者の方々とも名刺交換が出来て良かったです。

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なんじゃこら大福

7月3日(金)

宮崎に入りして、5日目です。

今日が、監督者研修の4日目最終日です。2グループ70数名の方が参加くださいましたが、皆さん最後まで熱心に参加して頂き大変感謝しています。

終了後、宮崎空港から帰福です。車にしても、JRにしても宮崎~福岡は非常に時間がかかる(4時間以上)区間ですが、飛行機で飛んでる時間は僅か45分です。15分上昇、水平飛行15分、降下15分という感じです。

今日は、お土産で人気の「なんじゃこら大福」です。通常の3倍ぐらいの大きさです。(写真はシャチハタです)

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そして宮崎空港では、ひなお君に勧められて大根の漬物を買いました。宮崎で4日間も仕事をさせてもらうとついつい宮崎贔屓になってしまうようで、勧められるまま買ってしまいました。

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引き続き、宮崎です。

7月2日(木)

月曜日夜に宮崎に入りましたので、今日で4日目です。

今日明日2日間、新しいグループへの監督者研修です。

参加者メンバーは変わりましたが、皆さん熱心に参加してくださいます。

今日は、宮崎の美味しいものを紹介します。宮崎と言えば、地鶏です。

みやざき地頭鶏(じとっこ)は天然記念物「地頭鶏」を原種鶏とし開発された宮崎の地鶏です。

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研修2日目

7月1日(水)

自治体監督者研修2日目です。

今日は、「質問」「提案」「叱る」のコーチングスキルの紹介と、実践編として「仕事の進捗確認」「リーダーシップを発揮させるコーチング」「ビジョンコーチング」のロールプレイです。

一番嬉しかったのは、予算・人員・設備など全て可能であるならば、自分のやりたい仕事(ビジョン)を語った時です。参加者の方のエネルギーが一番高く、お互い熱く語り合っている姿を見た時です。

この思いで仕事にあたり、部下を育成して頂けたら、自身に大きな変化が起こると思われ、コーチとして少なからず期待したくなるのです・・・。

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今日から、自治体研修

6月30日(火)

昨夜22時前、宮崎に入りました。

今日から自治体監督者研修(2日間)を2グループ、計4日間です。30数名ずつを2回ですので、非常にやりやすいサイズです。

今日は、「マネジメントの変遷」「コーチ/コーチング」「聞く」「アクノレッジメント」です。聞く自習だけでも5つあります。全国話し方教室はたくさんあると思いますが、「聞く」トレーニングをこんなに取り扱うのコーチングだけでしょうね!!

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「Diabetes-Coaching Seminar」Step3、2回目

6月29日(月)

ジョンソン・エンド・ジョンソン主催の「Diabetes-Coaching Seminar」Step3、いわゆる上級クラスです。計3回で行なわれる、その2回目でした。

今日は、「インスリンを受入れがたい患者様」「運動が苦手な患者様」に対して、コーチングフロー(流れ)を活用して指導するロールプレイです。今日のポイントは“コーチング”“ティーチング”“コーチング”のサンドイッチ方式での指導です。

面接・指導する際に大切なことは、「意図」「コーチングフロー」「留意点」を区別して考えるクセをつけることです。そうすれば、毎日実践の中で患者様に応じていい指導ができるようになります!

終了後、飛行機で宮崎へ。

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