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取材

2月27日(金)

昨日今日“西日本最大級の社長紹介サイト”(㈱ディーノシステム)中島社長から取材を受けました。このサイトは、「各業界を代表する"福岡の社長"に焦点を当て、ビジネスマン・学生・起業家の方々に福岡の企業・サービスをより深く知っていただく事を目的」として作られています。

「なぜ当社を選んだのか?」質問をしたところ、「コーチングって、なんとなく胡散臭そうだし、それで飯を食っている人がいるのが不思議で勉強に来ました」とのこと。

なかなか出だしからハッキリとものいう若者です。私同様ベンチャー気質のにおいがします。

近日私のインタビューが映像で見れます。その時は皆さんにご案内します。

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ICF MCC更新

2月26日(木)

国際コーチ連盟(ICF)のマスターコーチ資格の更新が出来ました。

昨年秋に書類作成に取り掛かり、英文に訳して頂き申請しました。申請書類は、コーチを行っていること、コーチングを学び続けていることの記載です

これでICFの更新は2回目なのですが、更新時に思うのはその資格のグレードを維持するためにどれだけのことを取り組んだんだろうかという省みる気持ちです。

試験に合格する時だけの努力ではなく、それを維持する、もっと言えばより腕を上げていく努力が必要です。特にコーチは技能職なので、腕は上げることが前提で、“維持する”に入っていることが問題なのかもしれません。

『おめでとうございます! MCCの更新出願は、審査の上承認されました。私達は、あなたの日々の努力とあなたのコーチという職業に対するコミットメントを賞賛したします』

この文を頂いた瞬間、コーチングを学び始めて11年、コーチ業を始めて9年間の様々な思いが過ぎるのでした。「良く頑張ったなぁ~」っと!!

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管理職研修

2月25日(水)

今月は私と年齢層が近い方が参加者であることが多く、ある意味非常にやりやすいのです。

今日は法務省の管理職の方々へのコーチング研修です。上記はなぜかと言いますと、日頃からの課題意識が強く、そして少しだけ部下とのジェネレーションギャップを感じておられるので参加も積極的です。そして、事例やギャグも育ってきた時代が同じなので出しやすいというのがあります。

それにしても50代の管理職研修は、本当に一生懸命さを感じられる心地よい1日研修と、最近思っています。

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僕だけは思ってはいけない

2月24日(火)

最近の話題は「WBC」に関することでしょう。

スポーツニュースでは1番最初に、1番長い時間報道されています。

22日(日)に28人の最終メンバーが決定されましたが、メンバー的には皆さんもいろいろご意見があるのではないでしょうか?私も和田投手(ソフトバンク)は??の気持ちなのですが・・・。

連日の報道の中でやはり注目すべきは、イチロー選手のコメントです。先週の合宿から前大会のような強いリーダーシップを発揮することを求めるインタビューに対して、「まずは最終メンバー28人に選ばれることが大切だ」とひと言。それに対して、「それは絶対選ばれるでしょう。みんなそう思っていますよ!」と、インタビューアー。

「いやぁ、誰が思っていようが、僕だけは絶対思ってはいけないでしょう」と、イチロー選手。

これですよね!! プロの言葉は!!

今日1to1コーチングを受けました。

コーチから「なぜ、コーチとして極めたと(成長を)止めることもできたと思うのに、止めなかったのですか?」と質問されました。

「僕だけは(コーチとして極めたと)思ってはいけないでしょう。誰がそう思っても・・」と、正直思いましたね!!

ヒョッとして、イチローに近づいたかなぁ~

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ご挨拶

2月23日(月)

今日は、ある病院の看護部長さんにご挨拶に行きました。アニメートエンタープライズからAEメディカルを分社した時、1番最初の法人クライアントさんになっていただきました。

この方のご縁で、私やAEメディカルが医療分野でのコーチ会社として定着できたのだと思います。たった一人のご縁で本当にここまで来れたといっても過言ではありません。

感謝の気持ちを伝えに行きました。

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ニード

2月22日(日)

CAT2日目です。

AM9時から自己基盤を取り扱いました。“ニード”を5時間余り取り組んでもらいました。

ニードの解説は、

人間は誰でも様々な欲求を持っています。心理学では欲求のことをニード(need)と訳され、「生物的な意味での欠乏あるいは不足の状態の時、人はその欠乏や不足を満たそうとする傾向がある」という意味で使われています。このニードを満たすためのゲームとして、行動を繰り返し起こしています。
例えば 、「優秀だと思われたい」「いい人だと思われたい」「スゴイ!と言われたい」「皆に好かれたい、嫌われたくない」「褒められたい、評価されたい」など思っていませんか?これは本当の自分の裏返しであり、自分の自信のない部分ではありませんか?正に欠乏や不足から来ているのです。
私達はニードを満たすために行動を起こしています。時には健全ではなく、負のエネルギーとしてでも、上記の「いい人だと思われたい」という努力をしています。これが良いか悪いかと言うと難しいのです。ただその時必要だったか、これからも必要なのかどうか?は、考える必要があります。

私達はニードが満たされないと、イライラ、焦り、不安になります。そして多くの人は、自身のニードに気がついていない為に、ただ闇雲に満たそうと駆り立てられるように行動を起こしています。そしてそのエネルギーが一方向に一気に爆発するとよくない状態を作り出すことは容易に想像できます。

コーチは自身のニードを知り、それを手放す作業を知っておくと、クライアントの発展や成長に役立ちます。

参加者の皆さんは、正直に向き合っていきました。途中、混乱、嗚咽、号泣もありました。そして今日から4ヶ月、ニード探しの旅に出ました。

ニードは大変な作業です。ニードを手放すことは、人が次のステージに行くための大切な作業です。ニードを通らずして成長や発展は完璧ではありません。

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CAT、1日目

2月21日(土)

CAT(Coach Advanced Training)が今日からスタートしました。

定員の14名でスタートです。仙台・東京・広島・島根などのご遠方の方もいて、CATのコンセプト“真のコーチ”になるにコミットしている方ばかりです。

特にCAT1期のメンバーは、コーチの上位資格者や古くから活躍していらっしゃるコーチも多く、メンバー同士もまれていくでしょう。

今日初日は、コーチのあり方の1日でした。コーチは、「自分が源」であり「人を発展・成長させる仕事」であり「目標達成請負人」でもあり「引きつけるもの」「クライアントを開発し続ける人」「クライアントのモデル」でもあるわけです。

これをやり方やスキルとしてとる人(コーチ)もいらっしゃるでしょう。しかし、これをあり方として意識するかやり方としてテクニカルなものとして使うかでコーチングは全く違ってきます。CATでは、しっかりしたあり方の上にコーチングスキルと知識がある、ピラミッド構造です。特に、あり方としてリマインドしなければならないのは「自分が源」です。クライアントの行動や達成も自分が引き出しているという立場を取る、クライアントから学ぶとはこれを言います。

従って今日のロールプレイは1つだけでした。コーチのあり方でもありスキルでもある「支持」ベースのコーチングです。普段コーチは、「受容→共感・同調→承認」のパターンが多いと思いますが、クライアントによっては、承認より支持の方がグッと来る人もいます。ICFのコンピタンシー5、⑧「次のステップに前進するために、批判や判断を加えずにクライアントが出て行くことができる扉を用意する」に該当します。

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CAT前日

2月20日(金)

今日はCAT最終準備です。

今日も最後の最後で3頁教科書を差し替えました。

夕方から会場設定。

明日皆さんがどんな気持ちで来場されるのか楽しみです。

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作業日

2月19日(木)

今日は1日中、CATの作業です。

私はひたすら教科書原稿の最終チェック、もう10回以上通読しています。スタッフは、印刷やカバーの背表紙つくりや、最終の申込者の手続きなどなど。

いよいよ明後日CAT本番です。

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10日ぶり帰福

2月18日(水)

10日ぶりの帰福。

出雲空港から12時半前に福岡空港に着きました。タクシーですぐに会社に戻り13時より打ち合わせ。時間ごとに違うスタッフと打ち合わせです。不在中の諸々の報告や相談を受けました。良くこの間を乗り切ってくれました。

今回は長期ロードで、移動距離・時間とも長かったので、ヘトヘトでした。出張途中に2度も宅急便で荷物を送りましたが、最後まで重い荷物を引っ張っていました。

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すごいぞ! CAT

2月17日(火)

既に申し込んでいらっしゃる方もたくさんいらっしゃいますが、ラボラトリー等でも未だ質問を頂きますので今日は書きたいと思います。これをお答えすると皆さんすごいと言われます。非常に講座前に緊張しますと言われます。

CAT(Coach Advanced Training)最終案内です。 残席は1席です。

  http://www.animate-e.com/license/cat.html

今週末より8月30日まで約半年間行われます。CATの教科書も出来上がりましたので、改めて全容の説明です。

CATのコンセプトは、「真のコーチ」になるです。真のコーチとは、何でしょうか?上位の資格を持っているコーチ?売れているコーチ?それぞれの分野・組織で成功しているコーチ? いずれも当てはまっていると思います。

CATでは以下の、

 ・人を発展・成長させる仕事

 ・目標達成請負人

 ・引きつける

 ・クライアントを開発し続ける

 ・モデルとなる

 ・基準を上げる

 ・自分が源である

というあり方を再度確認を行い、このあり方の上に立ったコーチングスキルやコーチとして必要な知識を習得していただきたいと思います。

当社は、「真のコーチ」を生み出すことを使命としています。その使命のもと、これまで多くのコーチを生み出してきたICCコース(Institute for Career Coach)のアップステージプログラムがCATとなります!
コーチングを行っている時だけが、“コーチ”ではなく、あなたの生き方そのものが“コーチ”である、それを最終目的におくコースです。 

実際に行われるトレーニングは、 ①クライアントに挑戦する・開発するという概念とアプローチ。これは長期のクライアントに必要なコーチング・アプローチです。 ②コミュニケーションの基本とされるオウム返しや共感・同調ではなく、「ずらす」というスキル。あえてコミュニケーションをずらしてクライアントに返します。 ③キーワードを拾うのはコーチとして定番ですが、もっと凄いのは「隠れキーワード」を拾えることです。 ④ICCのゴールは、クライアントと一緒にいることですが、CATは「クライアントをつかむ」です。つかむという感覚はマスターコーチレベルでは当たり前です。 ⑤自己基盤では、ICCでは概念のみの紹介ですがCATでは「ニード」「価値」のコーチングを6ヶ月間自ら体験します。参加者同士ペアを組んで6ヶ月間コーチングし合います。 ⑥コーチ業に無くてはならない「グループコーチング」も初めて公開します。“ブレンストーミング型”と“ナレッジシェアリングミーティング型”の進め方を体験します。 ⑦スピリチュアルコーチングの基になる“Who”質問についても使えるようになります。 ⑧“支持”ベースのコーチングも初体験します。承認よりもグッと来るクライアントも多いはずです。 ⑨ストロングクエスチョンを作る練習もします。 ⑩もちろん定番の人前で総合ロールプレイも行います。 ⑪ケーススタディもあります。 ⑫感性トレーニングも初めて行います。全体の7割はロールプレイや実習です。

CATは、欠席の場合補修としてビデオ学習も出来ますし、履修期間が2年ありますので次の期で参加も出来ます。第1回目は別日での補修講座もあります。出席時間は資格更新の時間数にカウントされます。

  http://www.animate-e.com/license/cat.html

皆さんあと1席ありますので、真のコーチになるためのチャレンジをしに来てください!!

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移動日は原稿チェック

2月16日(月)

仙台のホテルで朝から原稿チェックです。

AM11時前にホテルを出発し、13日と逆コースで新幹線+飛行機で東京経由鳥取入りです。

18時前に到着しました。新幹線、空港での待合、飛行機全てで原稿チェックをしていました。移動中の約5時間はチェックしていました。これぐらい1人で集中できる時間も早々ありませんので仕事は捌けました。

夜は鳥取市内で「ホルモン焼きそば」を食べました。ご当地では有名だそうです。

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辞書合わせ

2月15日(日)

仙台でICCでした。

今日は「辞書合わせ」について考えたいと思います。日常で使っている言葉でクライアントが答えを返して来た場合、コーチが鵜呑みにして聞いている場合があります。

例えば、クライアントが「上昇気流に乗りたい」と言ったとしましょう。コーチも何となくイメージは取れます。

ビギナーコーチの多分多くは「なぜですか、その理由は」からコーチングを始めていくでしょう。クライアントの答えを予測すると今停滞している、やりたことが無いなどネガティブな答えが返って来るでしょう。コーチは「なぜそのような状態になったのですか」など、原因を見つけ解決しようと進んでいくでしょう!!

しかし、クライアントはどんな意味を持って使ったのでしょうか?

上級コーチであれば、「上昇の角度は」「そのスピードは」「今よりどれぐらい上がるのか」「上昇気流が来るのを待つのか、自ら気流を起そうとしているのか」など、クライアントの持つ言葉の意味を知ろうとします。クライアントの「上昇気流に乗る」という意味とコーチの「上昇気流に乗る」という意味の辞書合わせをします。お互いの辞書の言葉を合わせてスタートしないとコーチングが進む度、この言葉が出る度ごとにズレが生じていきます。

コーチはクライアントの言葉の意味を正確につかむことが大事です。

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アンカリング

2月14日(土)

今日は仙台で「アンカリング」を行いました。16人のコーチが参加でした。

アンカリングは非常に大切なセッションです。コーチが完璧に理解し、コーチングやクライアントに活かせると、コーチとしての腕を上げるでしょうし、クライアントの満足度を高め、あなたからクライアントが離れていくことはないでしょう。

アンカリングを行う時期は、①契約クールの修了1~2回前 ②年末・年度末 ③記念日 ④停滞・混乱している時 ⑤上手くいっている時 ⑥ゴールに達成した時 ⑦コーチングスタート1ヶ月目(ビギナーコーチは必ず) ⑧いつでもOK、です。

アンカリングセッションでは、成果と成長の両方を振り返ります。クライアントが話すだけでなく、コーチからもフィードバックをすることで、一緒に取り組んで来たことを分かち合います。そして、次のゴールを確認し、具体的な戦略・プランニングを立てていきます。

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鳥取から仙台移動

2月13日(金)

AM6時起床。

出発準備をして7:40ホテル出発、タクシーで鳥取空港へ。

8:45飛行機で羽田空港へ。

モノレール+JRを乗り継いで東京駅へ。

10:56東北新幹線へ乗換え仙台へ。

12:40仙台駅に到着。

仙台駅を出て真っ先にしたのはベンチに座ったのでした。今日の仕事終了!!って気持ちになります。仙台に来るために6時間40分、純粋に移動時間5時間。今日は全て最短でミス無くきていますので、これも少しでもタイミングが悪いともっと時間がかかってしまいます。

14:00より打ち合わせ。良い打ち合わせでした。思いを伝えられたのかなぁ~

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あなたの強みを活かすなら、コーチ

2月12日(木)

ICCコーチ養成コースのご案内です。

  http://www.animate-e.com/license/

今月中に仙台・福岡で2コース開講します。

  30期仙台:2月21日開講 http://www.animate-e.com/license/icc_sendai.html

  31期福岡;2月28日開講 http://www.animate-e.com/license/icc_fukuoka.html

ICCはコーチになるコースです。あなたの強みを活かす職業がコーチです。この時代自分の強みを活かせ、使える資格として重宝されているのがコーチです。

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15時間、書く

2月11日(水・祝)

今日は朝から夜中までCATの教科書の原稿書きでした。0時を回ったので15時間ぐらい書いていたことになります。しかし、書くたびに“真のコーチ”を切り口にいろいろ書き表したいこと、伝えことがあるんだなぁと思います。

この傑作集ももう少しで終わりです。早くトータルで読みたいものです。1番の信者になるかもしれません。

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自治体研修

2月10日(火)

鳥取の自治体の管理職研修です。150名ぐらいを3回に分けて担当させていただき今回その1回目です。自治体でも新任管理職研修のカリキュラムとして1日、自治研修所の研修メニューとして既にあるそうですが、今回管理職全員のレベル合わせのために行われるのは初めてだそうです。来年度から人事評価が変わりその面接にも活かすという意図も今回ありました。

私は日本全国仕事で訪れますが、山陰の方々の真面目さは傑出すべき点があります。最初から最後まで自習を真面目に取り組んでくださいます。部下の育成を意識して行う時代に入っています。

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今日から出張

2月9日(月)

午前中スタッフとミーティングです。今日から18日まで10日間(福岡→出雲→鳥取→東京→仙台→東京→鳥取→出雲→福岡)の出張ですので、その間の業務打ち合わせです。

しかし、ミーティング途中も電話はよく鳴りますし、1to1コーチングや業務改善コーチングでクライアント訪問とかスタッフ全員が揃うことの難しさです。何とか15時前には出発できました。

今日から、移動距離の多さと荷物の多さと重さ、気温の高低など体調管理が必要です。

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ICC4回目

2月8日(日)

ICCコーチ養成コース29期の4回目です。

最近ICCに再履修に来られるコーチが増えています。毎回必ず卒業生の方が講座の中に1人2人混じっています。講座を修了し、コーチ資格も取得してもなお学び続ける姿勢はコーチの鏡です。コーチの世界に「もうこれで良し、これで十分」という言葉は存在しません。資格を取ることがゴールではなく、資格(グレード)に合った力を落とすことなく、発揮し続けることが重要なのです。

29期は今日で「コーチングの構造」を学ぶ3回目となります。これでほぼコーチングの基本は学びました。X-Y軸で展開することで、非常にコーチングの広がりが出てきます。

そして、“フィードバック”スキルも今日チャレンジしました。ただQ&Aのみのコーチングよりもフィードバックが入ることでコーチングに切れ味が出てきて、締まります。是非とも習得して欲しいスキルです。

また、戦略の立て方も学びました。戦略は参加者の方にとっては初めての体験ですが、これはたくさんのクライアント体験で身につくものです。

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「Diabetes-Coaching Seminar」Step3の2回目

2月7日(土)

東京で、ジョンソン・エンド・ジョンソン主催の「Diabetes-Coaching Seminar」Step3の2回目です。

今日のケーススタディは、「SMBGが上手くいっていない患者様で自己否定(自分なんかどうでもいい)する患者様」のケースと、「インスリンを受入れがたい患者様」のケースを参加者の皆さんと一緒に考えました。

どちらのケースも、医療者が患者様に対して意図を持って会話・指導していくことの大切さをお伝えしたかったです。そうすると、出たとこ勝負のコミュニケーションではなく、流れ(コーチングフロー)や確認のポイントも分かってきます。

夕方、帰福。

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月初会議

2月6日(金)

今日は、遅れながらの月初会議です。6日も経っており今月は28日までなので残りは3週間でやらなければなりません!!

最近試験やら資格更新やら公開セミナー3連発で、更には月末にCATにICCがあるなど、ドタバタ状態が続いています。少しミスも目立ってきています。

今日は足並みを揃え、立ち止まって考えるためにも良いミーティングでした。みんな今月も頑張ろう!!

そして、東京へ移動です。

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みるみる動く!部下へのコーチング

2月5日(木)

今日は当社主催のコーチング公開セミナー「みるみる動く!部下へのコーチング」48回目です。

  http://www.animate-e.com/ae-cs/corporation/bcs-manager.html

今回も沖縄を含め九州全県から参加いただきました。多くの方は、派遣研修としてご参加頂きました、お礼を申し上げます。

「みるみる動く!部下へのコーチング」セミナーは、2002年会社設立より定期的に行ってまいりました、コーチングセミナーの定番です。AEグループのコーチングを知って頂くにはもっと良いショウルームだと言えます。勿論内容も7年48回と練り上げて絶えずリニューアルされている改良版です。

そして、これをベースにそれぞれの組織のニーズに合わせてカスタマイズして、企業研修を作っています。

この不況下の時代で真の研修を探していらっしゃる方、次回は5月の開催です。

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CATの原稿書き

2月4日(水)

今日はCATの教科書作りのために原稿を書いています。ひたすらひたすら思いを書き綴っています。なんせCATは、“真のコーチ”になるコースとして作られました。

  http://www.animate-e.com/license/cat.html

AEグループは、コーチングを教える会社ではなく、コーチ会社としてコーチの存在意義とコーチングの効果性を実証するという使命を持っています。ですので、コーチとして法人・個人のクライアントに何を提供できるのかから行動を起こし、そしてたくさんの素晴らしいコーチを輩出していきたいと思っています。その中で更にトップコーチを作っていくのがCATです。

そんな上級コースに見合うプログラムと教科書作りが日々の日課です。今日は少しまとめて取り組みました。  フッー・・・

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お知らせ「みるみる動く!部下へのコーチング」

2月3日(火)

今週5日に、当社主催のコーチング公開セミナー「みるみる動く!部下へのコーチング」があります。迎えて48回目です。

  http://www.animate-e.com/ae-cs/corporation/bcs-manager.html

コーチングの入門編で、法人からの派遣研修と活用されているところもありますので、是非一度ご参加下さい。

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カシータ(Casita) 昨日の写真

2月2日(月)

昨日のカシータでの写真をアップしました。

①イニシャル入りナプキンとカード

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②シャンパンのラベルと首

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③メニュー

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④プレート

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⑤カシー茶

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カシータ(Casita)

2月1日(日)

カシータです。森川コーチに、青山・表参道の Casita Resort Restaurant(カシータリゾートレストラン)に連れて行ってもらいました。

  http://www.casita.jp/casita/index.html

東京出張で直前に電話しても予約が取れず、過去何度も何度も断られ続けました。ご存知のとおり超が付くほどの人気店です。約1ヶ月前に予約を入れていただき遂に実現です!!

入ってすぐ分かるのは、お店の方全員が楽しそうに働いているということです。誰一人もそうでない人はいませんし、お客の前だけの笑顔や接客ではなく、遠くから見ていてもいつもニコニコ楽しそうなのです!!

そして、座るでしょう! 最初のサプライズです。テーブルにカードでメッセージ、裏にはAEのロゴが入っているし、Welcome「Notsu-sama」と書かれたメニューとイニシャル入りのナプキンが揃えてあります。

最初のお飲み物は?と尋ねられて「シャンパン」と答えると、「今日は珍しいものが入っています」と名前入りのラベルが貼ってあるシャンパンが出てきます。

そしてテラスで、シャンパンをサーベルで封切る“サベラージュ”を体験させていただき、美味しい料理とワインを頂きました。

2次会も場所を同じビルの地下に移し、カシータラウンジです。プレートには当社AEのロゴも書かれており至れり尽せりです。そして止めは、名前の書いてあるカプチーノとお持ち帰りに「カシー茶」です。私の書籍の表紙をシールで貼ってあるハーブティーでした。

  http://www.casita.jp/lounge/index.html

そして、ホテルに着くとPCにもうお礼のメールが届いているという、これでもかこれでもか攻撃でした。

本当に徹底的に楽しませてくれました。自分が楽しめることがお客様を楽しませる秘訣! トークも笑顔も嫌味が無く、仕事が楽しいだろうなぁ~。この魅力が、予約が取れない理由でしょう。お見送りもたくさんのスタッフの方にしていただき、これでまた行きたくならない訳がありません!!

副店長の中山様本当に楽しませていただき感激でした!!

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メディカ出版 コーチングセミナー

1月31日(土)

メディカ出版主催で、東京で今日と明日「【臨床セミナー(看護・コメディカル)】明日から使える!!コーチングスキル1dayマスター講座」

  http://www.medica.co.jp/seminar/view?id=205

です。

メディカ出版さんは、30年前に創業された出版とセミナーの老舗です。会社として専門分野に特化していらっしゃりマネジメント系のセミナー自体が少ないそうですが、初めてコーチングをセミナーで企画されました。その初物を担当させていただくこととなりました。

出版社としての人気と信頼があるのでしょう、大変熱心な参加者の方々で、役職の方からリーダー層まで、秋田から広島まで広域に渡ってご参加くださいました。

参加層が良くって大変やりやすかったのと、皆様の熱心さに私もいつも以上に熱を入れて喋ったようです。好評のまま終了しました。明日も東京開催ですが、関西の方には下記スケジュールで行われますのでご参加下さい!!

  3月28日(土) 29日(日) 10:00~16:30

  メディカ出版本社  〒564-8580 大阪府吹田市広芝町18番24号 電話(06)6385-6911(代)

  http://www.medica.co.jp/seminar/view?id=205

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